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                簽證代辦市場(chǎng)火熱 傳統(tǒng)辦理飽受詬病

                2015-06-05 09:26 來源:北京商報(bào)

                [摘要] “世界那么大,我想去看看。”如今越來越多的人選擇出國(guó)旅行,也帶火了簽證代辦市場(chǎng)。昨日(6月4日),螞蟻金服旗下芝麻信用宣布開通新加坡、盧森堡信用簽證功能,這也是征信首次進(jìn)入簽證領(lǐng)域。

                  “世界那么大,我想去看看。”如今越來越多的人選擇出國(guó)旅行,也帶火了簽證代辦市場(chǎng)。昨日(6月4日),螞蟻金服旗下芝麻信用宣布開通新加坡、盧森堡信用簽證功能,這也是征信首次進(jìn)入簽證領(lǐng)域。

                  征信信息首次用于簽證辦理

                  目前,阿里旅行的新加坡“信用簽證”服務(wù)正式上線。盧森堡的“信用簽證”服務(wù)將于6月底在阿里旅行平臺(tái)正式上線。

                  長(zhǎng)久以來,為避免滯留事件,大多數(shù)國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的簽證辦理手續(xù)和相關(guān)文件十分復(fù)雜,由此催生了代辦行業(yè)。旅行社借機(jī)解決了用戶痛點(diǎn),并迎來了新的利潤(rùn)來源。

                  而信用簽證的“賣點(diǎn)”正是要減輕中國(guó)游客申請(qǐng)簽證準(zhǔn)備工作中的負(fù)擔(dān)。以新加坡簽證為例,信用簽證只需要芝麻分高于700分,且提交護(hù)照、照片、14A受理表,并完成在線支付,大約3-4天之后,電子簽證便會(huì)發(fā)送至電子郵箱。而盧森堡簽證需要用戶芝麻分在750分以上。這也是征信信息首次出現(xiàn)在簽證領(lǐng)域。

                  傳統(tǒng)簽證辦理飽受詬病

                  實(shí)際上,由于價(jià)格不透明及隨意加價(jià)問題,以旅行社為主的簽證代理一直備受詬病,甚至一些旅行社的報(bào)價(jià)相差幾倍。

                  業(yè)內(nèi)人士分析,這些問題都是由于辦理流程不透明、簽證辦理權(quán)層層委托以及缺乏相關(guān)法律約束造成的。隨著此前OTA的接入,簽證辦理的服務(wù)逐步提升,價(jià)格也更加透明,優(yōu)惠程度十分誘人。北京商報(bào)記者了解到,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不少OTA企業(yè)已免收服務(wù)費(fèi),消費(fèi)者辦理簽證需支付領(lǐng)館費(fèi)。

                  也正因如此,去年以來,旅行社和OTA在簽證領(lǐng)域正面交鋒,而率先啟用“信用簽證”的阿里·去啊很可能打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局。

                  “信用簽證”國(guó)家將繼續(xù)增加

                  除此之外,此前推出的簽證電子化也成為簽證辦理行業(yè)升級(jí)的一個(gè)標(biāo)志。攜程簽證部門主管武鑫宇介紹,簽證電子化之后,用戶申請(qǐng)更為便捷,成功率也較高。“或許未來5-10年包括發(fā)達(dá)國(guó)家都可能陸續(xù)實(shí)現(xiàn)電子簽證。”武鑫宇表示,簽證電子化對(duì)旅游市場(chǎng)影響較大,甚至不少國(guó)家針對(duì)中國(guó)推出的各項(xiàng)簽證利好政策,最初考慮的也是中國(guó)游客巨大的消費(fèi)潛力。

                  盡管開始應(yīng)用的國(guó)家還僅限于新加坡和盧森堡,但在業(yè)內(nèi)人士看來,一旦“信用簽證”廣泛推廣,將帶給現(xiàn)有簽證代辦行業(yè)不可小覷的沖擊。

                  芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴也表示,阿里旅行、芝麻信用未來會(huì)和英國(guó)、韓國(guó)、日本、斯里蘭卡等出境游熱門國(guó)家進(jìn)行接觸,未來這些國(guó)家也有望支持“信用簽證”。

                (責(zé)任編輯:王靜靜)

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