[摘要] 如今很多購(gòu)物網(wǎng)站都有旅游線路銷售，記者在兩個(gè)大型購(gòu)物、生活網(wǎng)站上均找到有不少國(guó)內(nèi)游線路“甩賣”，其中不乏大量昆大麗線路。” 中青旅市場(chǎng)部總監(jiān)葛磊也坦言，國(guó)內(nèi)的低價(jià)團(tuán)以云南、海南、北京三地最多，“北京的非正規(guī)‘一日游’也常常是游客投訴的對(duì)象。
如今很多購(gòu)物網(wǎng)站都有旅游線路銷售，記者在兩個(gè)大型購(gòu)物、生活網(wǎng)站上均找到有不少國(guó)內(nèi)游線路“甩賣”，其中不乏大量昆大麗線路。值得注意的是，與其他“甩賣”線路不同，昆大麗線路報(bào)價(jià)十分低，比如800多元雙飛6日，900多元雙飛8日等等。
北京晨報(bào)記者以消費(fèi)者身份撥通了其中一家旅行社的報(bào)名電話，一位先生告訴記者800多元的昆大麗線路出發(fā)日期在5月10日至5月20日，任意一天都行，可由消費(fèi)者來(lái)定出發(fā)日期，不過(guò)參加這一線路的游客需要有年齡限制，“必須是25歲到56歲之間，小孩兒參團(tuán)的價(jià)格為1980元。在這年齡段的人員可帶一位老人按980元參團(tuán)，其余老人需要交納較高的附加費(fèi)。”記者追問(wèn)為何有年齡限制，工作人員倒也“坦誠(chéng)”，他說(shuō)：“這個(gè)團(tuán)需要進(jìn)店，總共約進(jìn)5個(gè)店，但是不強(qiáng)制購(gòu)物。孩子沒有購(gòu)物能力，而老人是因?yàn)樵颇虾０胃撸瑹o(wú)人員陪伴的老人不建議參加。”這位工作人員表示，800多元的線路是在云南現(xiàn)組團(tuán)，“從北京成團(tuán)走貴，去當(dāng)?shù)仄磮F(tuán)便宜很多。”
商品貴回扣高糾紛不斷
近年來(lái)，發(fā)生的云南的導(dǎo)游與游客的糾紛著實(shí)不少，有辱罵游客的，有恐嚇游客的，游客吐槽、導(dǎo)游訴苦的新聞屢屢見諸媒體，而這些糾紛的根由就是低價(jià)團(tuán)，甚至是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。所謂“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”是指遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的旅游線路，往往導(dǎo)游自掏腰包先墊付團(tuán)費(fèi)接團(tuán)，然后通過(guò)帶游客進(jìn)店購(gòu)物拿取高額回扣。
那么為何“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”總發(fā)生在云南呢？京城旅行社一位不愿具名的旅行社負(fù)責(zé)人透露說(shuō)，云南的購(gòu)物點(diǎn)基本上都是玉石店，商品價(jià)格高，導(dǎo)游拿到的回扣多，導(dǎo)游自然愿意自掏腰包墊錢接團(tuán)，“舉例來(lái)說(shuō)，華東的特產(chǎn)是茶葉，但是一盒茶葉也就一百來(lái)元，游客能買多少？導(dǎo)游從100元里頂多拿到50元。云南就不一樣，3000多元的玉器算便宜的，遇上有些闊綽的游客，花五六萬(wàn)買東西不是沒可能，導(dǎo)游從中拿50％的提成，導(dǎo)游當(dāng)然愿意冒險(xiǎn)。”
該負(fù)責(zé)人透露，云南線路可謂“全國(guó)大散拼”，很多低價(jià)團(tuán)將游客“發(fā)往”云南拼團(tuán)，“這樣做是防止游客抱團(tuán)。比如說(shuō)都是北京游客，如果幾個(gè)人說(shuō)不想買，可能大家都不買東西了。但是全國(guó)‘大散拼’的游客誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，進(jìn)了購(gòu)物點(diǎn)你不買他買，導(dǎo)游總會(huì)拿到回扣。”
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