[摘要] 據(jù)中國之聲《央廣夜新聞》報(bào)道，近日，一段云南導(dǎo)游辱罵游客的視頻引發(fā)空前關(guān)注，旅游業(yè)再次被推到風(fēng)口浪尖，對此，國家旅游局發(fā)聲“依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。安徽滁州光大旅行社經(jīng)理許廣敏告訴記者，旅行社的導(dǎo)游基本上都是簽訂合同的全職導(dǎo)游，這樣導(dǎo)游流動性不會太大，方便管理。
據(jù)中國之聲《央廣夜新聞》報(bào)道，近日，一段云南導(dǎo)游辱罵游客的視頻引發(fā)空前關(guān)注，旅游業(yè)再次被推到風(fēng)口浪尖，對此，國家旅游局發(fā)聲“依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。作為旅游發(fā)展的流動名片，導(dǎo)游為何會頻頻變身強(qiáng)迫購物，侮辱游客的“惡導(dǎo)購”？記者對導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。
沒有固定工資 沒有五險(xiǎn)一金
福建的導(dǎo)游小陳從事導(dǎo)游工作已經(jīng)三年多了，她告訴記者，大部分的導(dǎo)游是沒有基本工資的，只有約半數(shù)有帶團(tuán)補(bǔ)貼，絕大部分導(dǎo)游要“仰仗客人消費(fèi)”。對此，小陳給我們算了這樣一筆賬：一般導(dǎo)游帶一個(gè)團(tuán)一天能有250的補(bǔ)貼，一個(gè)月帶25天的話，就有將近7000多的工資。“7000多”數(shù)字看上去“很美麗”，但是現(xiàn)實(shí)是導(dǎo)游帶一個(gè)團(tuán)每天要早出晚歸，一天只能睡兩三個(gè)小時(shí)，這樣的“辛苦錢”實(shí)在賺不來。另外，大多數(shù)旅行社并不給導(dǎo)游買五險(xiǎn)一金，給導(dǎo)游交個(gè)醫(yī)保社保已經(jīng)算很好的了。
新旅游法出臺 購物“傭金”下降
在采訪中許多導(dǎo)游告訴記者，新旅游法實(shí)施之后，他們從購物團(tuán)當(dāng)中獲取的傭金也就是大家口中的“回扣”總體來說是呈下降趨勢。安徽導(dǎo)游小黃告訴記者：“現(xiàn)在不購物的旅游團(tuán)占百分之七八十，購物的團(tuán)只有百分之十了。”關(guān)于傭金的比例，小黃告訴記者，傭金的比例去全國差不多，都是10%左右。但是由于各地的物價(jià)、產(chǎn)品不同，導(dǎo)游最后拿到的傭金全國各地差異也很大。小黃說，他們這個(gè)行業(yè)是吃青春飯的，而且一年還分旅游旺季和淡季：“固定收入假如是旺季的時(shí)候能保證，假如是淡季的時(shí)候，就沒辦法了，因?yàn)闆]有旅游團(tuán)。”
福州市已經(jīng)從事導(dǎo)游行業(yè)十年的董小姐告訴記者，她大學(xué)畢業(yè)剛工作時(shí)那會是導(dǎo)游的黃金時(shí)期，是個(gè)高薪職業(yè)。過去購物是最主要的收入來源，但是在《中華人民共和國旅游法》出臺之后，這一塊的收入幾乎全被砍掉，而基本工資、薪酬底線幾乎沒有進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
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