[摘要] 聯合國世界旅游組織近日發布2014年旅游景氣報告。報告顯示,自2012年開始,中國一直保持世界最大出境旅游市場的地位。
聯合國世界旅游組織近日發布2014年旅游景氣報告。報告顯示,自2012年開始,中國一直保持世界最大出境旅游市場的地位。2014年,中國的出境游人數由上一年的9800萬人次增加到1.09億人次,前三個季度出境旅游消費增長17%。
隨著中國出境游人數不斷增多和中國游客消費能力的提高,越來越多國家開始著力吸引中國游客,以帶動本國旅游業發展和經濟增長。
中國游客數量和消費額增長迅速
根據會計師事務所德勤最新發布的行業預測,自2009年起,國際旅游消費額每一年都在以超過12%的速度增長,來自新興市場國家如中國的游客貢獻巨大。
韓國梨花女子大學附近有一家土豆湯連鎖店,不大的店面里,6桌客人中,有4桌在用中文聊天;在首爾江南的某家水產品餐館,點餐上菜之余,餐館老板手持一本中文教材,一直在練習口語。漫步在首爾街頭,中文導購、中文廣告、銀聯標識,一幕幕不禁讓記者幾度恍惚,正可謂是身在韓國,處處體味著中國。
韓國法務部日前公布的數據顯示,韓國2014年外國入境者為1268.2萬人次,其中來自中國的入境人數為556.3萬人,占總數的44.7%。這一數字從2010年的172.4萬人次,5年內增加到3.2倍。2014年外國人在韓信用卡消費額分析報告指出,外國人信用卡消費規模同比增長38.8%,高達10.9萬億韓元(1美元約合1096韓元),其中中國游客消費額逾一半,為6.13萬億韓元,同比增長62.6%。
以位于首爾中區的小公洞樂天免稅總店為例,2014年以年銷售額計算,該店超過34年來一直保持韓國零售業第一、面積比其大7倍的樂天百貨總店,成為韓國零售業居首位的賣場。這一方面是因為經濟蕭條導致韓國消費者在百貨商店消費停滯不前,而更重要的是過去一年內中國游客增加了40%以上。中國游客在韓消費金額人均約155萬韓元,達到全體外國游客平均消費額的2倍。
2007年底,中美簽署了關于方便中國旅游團隊赴美國旅游的諒解備忘錄,中國赴美旅游開始迅猛發展。2013年,中國赴美人數180.7萬人,出行開支211.15億美元,較2006年的水平分別增長了464%和439%。美國官方數據顯示,中國赴美游客單人單次消費金額約為6000至7200美元,成為出手最為闊綽的赴美外國游客。去年赴美中國公民人數預計達218萬,為美國經濟做出了211億美元的貢獻。據美國商務部預測,到2021年,訪美中國游客將達到730萬,為美國經濟貢獻850億美元。
日本政府觀光局公布的數據顯示,2014年中國大陸赴日游客約241萬,人均消費23萬日元(1美元約合117日元),居各國游客之首,中國大陸游客對日本產業發展貢獻非常大。2014年,旅游業拉動日本經濟增長0.4%,中國大陸和港澳臺游客貢獻占一半以上。
中國國家旅游局駐日本首席代表張西龍對本報記者表示,中國游客的到來,拉動了日本百貨店等零售業迅速發展,日本百貨店去年幾乎全部增收。過去基本上已走入夕陽產業的日本鐘表業也因為中國游客的迅速增加而復蘇,相繼推出新品牌,化妝品產業在日本更是出現爆發性增長。
各國爭相采取措施吸引中國游客
2月2日,“印度旅游年”在北京開幕。中國國家旅游局局長李金早在開幕活動上表示,有信心到2016年將中印雙向旅游交流人數突破100萬人次。據悉,印度將采取開辟面向中國游客的新旅游線路、簡化簽證手續、增加中文標示等措施,大力吸引中國游客。
簽證一直是困擾中國公民赴美的最大障礙之一。在過去兩三年間,美國駐華大使館陸續簡化簽證申請程序,將簽證平均等待期從2011年的50天大幅縮短到目前的5天。尤為值得一提的是,中美兩國去年11月宣布對方公民延長多次入境簽證的有效期,為前往對方國家從事商務、旅游活動的另一方公民頒發有效期最長為10年的多次入境簽證。此舉被美國旅游業認為是重大利好。美國旅游協會主席兼首席執行官羅杰·道表示,中美簽證新規將對美國新增就業、出口和經濟增長產生立竿見影的效果。
烏凱是美國紐約一家旅游地接公司的經理,從業16年有余。他說,目前,中國游客對美國旅游業影響力還未完全釋放,一個突出表現是游客在少數幾個目的地扎堆的現象。美國商務部的數據顯示,加利福尼亞州和紐約州接待了近八成的赴美中國游客,61%的游客只在一個州留下了足跡。新的簽證政策實行后,中國游客赴美深度游有望加深。
韓國旅行業協會副會長、首爾市名譽副市長鄒新強告訴本報記者,隨著中國游客訪韓規模的增長,韓國政府、媒體、民間對中國游客的重視程度也越來越高。
如今,韓國很多購物商城、觀光咨詢處均配有中文服務,地鐵內也提供中文廣播,通過消除語言障礙來吸引中國游客。在旅游信息化時代,鄒新強指出,要吸引更多中國游客,一是要推動交通手段進一步發展,開發更多航班往返于中韓兩國間的各地方城市,不僅局限于首爾、濟州、釜山等地。二是應通過中韓媒體及旅游界人士,向中國民眾積極推介更多正在開發地區的旅游資源,包括大邱、光州、江原道等地的旅游資源。三是充分利用網絡手段,向中國民眾介紹更多韓國旅游景點、美食、購物、文化慶典、流行服裝等信息。四是進一步開發文化體驗式旅游項目。
據張西龍介紹,日本政府意識到旅游產業發展帶來的好處與效果,特別是見效快等個性化的效果,使得日本政府把入境游作為旅游立國的核心,甚至是唯一核心。在很多部門經費都在減少的情況下,今年日本政府旅游外宣的專項經費增長了20%,地方政府相關經費也翻番,旅游基礎設施建設的費用大幅增加。與此同時,日本放寬了對中國、韓國以及東南亞等國的簽證政策,取消了一些極為不合理的條件。
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