故宮平穩(wěn)度過"尖峰"時(shí)刻 游客量同比減少3萬余人

　　作為國慶游最火的景點(diǎn),10月2日歷年都是故宮“十一”接待游客量的頂峰。據(jù)故宮博物院統(tǒng)計(jì),昨天共接待游客144264人,同比減少3萬余人。不過,在昨天10時(shí)至10時(shí)30分的“巔峰”時(shí)段,半小時(shí)內(nèi)依舊有10114人“入宮”參觀。 

　　售票處 

　　8點(diǎn)沒人 11點(diǎn)“爆棚” 

　　昨天上午8時(shí),當(dāng)記者趕到端門售票區(qū)時(shí),售票窗口前幾乎無人購票。故宮售票窗口前的道路分設(shè)著3分鐘、5分鐘、15分鐘3個(gè)坐標(biāo),其中最外端的黃色警戒線是排隊(duì)需15分鐘的坐標(biāo),距售票窗口40米。上午11時(shí)左右,端門售票處的每個(gè)窗口都排著近百人的長隊(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了黃色警戒線,記者排在一條隊(duì)尾,行至窗口前耗時(shí)近半個(gè)小時(shí)。 

　　在售票現(xiàn)場視察情況的故宮博物院院長單霽翔告訴記者,每年這個(gè)時(shí)段都是游客最多的時(shí)候,今年故宮增加了4個(gè)臨時(shí)應(yīng)急售票窗口,并提前半小時(shí)開始售票,“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票為11022張,首次破萬,對緩解現(xiàn)場購票壓力也有促進(jìn)作用。”同時(shí),單霽翔透露,為了進(jìn)一步舒緩現(xiàn)場售票的壓力,故宮即將出臺一系列票務(wù)方案“組合拳”,爭取在明年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購票人數(shù)達(dá)到故宮購票人數(shù)的三分之一。 

　　故宮內(nèi) 

　　分流單行 新增座椅 

　　為了平穩(wěn)度過“尖峰”時(shí)刻,故宮在擁堵的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——御花園實(shí)行重點(diǎn)分流措施。11時(shí)30分左右,記者由御花園瓊苑西門進(jìn)入,園內(nèi)已摩肩接踵,座椅上坐滿游客,還有一些游客自帶了小折凳、小馬扎等。單霽翔告訴記者,為了給游客增加休息之所,今年故宮新添座椅800個(gè),加上原有600個(gè)座椅,共1400個(gè),“這些座椅代價(jià)可不小,一個(gè)3500元。” 

　　西門口的安保人員告訴記者,10時(shí)開始,這道門“只進(jìn)不出”,此門進(jìn)入的觀眾只能參觀御花園西路,沿西路自南往北單向參觀后,經(jīng)集福門或承光門、順貞門出御花園。而從東門進(jìn)入的觀眾則只能參觀御花園東路。如想再度參觀御花園的觀眾,只能出順貞門,沿御花園外墻,回到入口。安保人員告訴記者,除御花園外,西路、東路、后三宮都只能縱向單行,不能橫穿,“為疏導(dǎo)客流,共有100多武警、保安在維持分流、限行。” 

　　故宮院辦工作人員告訴記者,隨著開放區(qū)域的擴(kuò)大,故宮對游客的容納力也將提高,“明年,慈寧宮將整體開放,下一步會(huì)把隆宗門一帶的快餐店拆除,將更大的空間還給觀眾。” 

　　故宮外 

　　游客“路盲”“黑導(dǎo)”拉客 

　　高峰日前后,故宮墻外甚至比宮里還熱鬧。1日清晨7時(shí)10分,天安門廣場東側(cè)的安檢入口,眾多觀眾排隊(duì)等候安檢,其中不乏許多僅以故宮為目的地,只想經(jīng)過天安門、端門進(jìn)入午門的觀眾。一位來自河南的女士望著看不到邊際的隊(duì)伍,自言自語道,“這要排到什么時(shí)候?” 

　　不少“黑導(dǎo)游”伺機(jī)拉客,夸張地說,“排隊(duì)安檢要幾個(gè)小時(shí),20元一位,10分鐘帶到故宮午門口!”多數(shù)外地游客并不清楚,故宮午門外廣場可從兩側(cè)繞行進(jìn)入闕左門、闕右門后抵達(dá),距天安門東地鐵站步行僅十幾分鐘路程。 

　　昨天中午12時(shí),記者從故宮神武門出口走出故宮。在景山前街專2路公交車站牌前,等車隊(duì)伍長達(dá)近百米,數(shù)百人在排隊(duì)候車。記者站在隊(duì)尾,近半個(gè)小時(shí)前行不足30米。等車期間不斷有游客逆人流而出,放棄排隊(duì)。一位游客告訴記者,上午的游覽感覺不錯(cuò),就是游覽結(jié)束后跟著“大部隊(duì)”等車,排得有點(diǎn)“鬧心”。 

　　(實(shí)習(xí)記者 孫樂琪 龐錚錚 攝)