去年《旅游法》公布以后,旅游行業面臨全面洗牌,旅游業態也將發生巨大轉變。業內預計,定制旅游、高端主題旅游等細分領域有可能獲得快速發展,成為行業新的增長點。
所謂私人訂制旅游,是國外非常流行的旅游方式,即根據旅游者的需求,以旅游者為主導進行旅游行動流程的設計。據北京青年報記者了解,定制旅游在中國才剛剛起步,在旅行社中所占銷售比重不算高,僅占到5%至10%左右。
剛剛組織完了今年的巴菲特股東大會旅游項目的北青時代總經理袁立新表示,在他看來,定制旅游將會成為熱點。這一項目重點行程就是到美國奧馬哈小鎮參加股神巴菲特的股東大會,中間還穿插了參觀交易所等項目。“這種項目的特點是,因為主題比較明確,它的受眾范圍肯定要比普通的美國游要小,但國內高凈值人群,尤其是金融領域對這一主題很感興趣,他們愿意為此埋單。從最后項目效果來看,客戶對這種有一定私密性、參與度高的項目很滿意。”
但要做好定制游也不容易。以美國、德國的深度自駕游為例,如果沒有經驗,很可能狀況百出。“比如在德國,高速不限速,如果不提前做好準備工作,國內游客就有可能出安全問題。這是專業機構必須要想到的事情。”袁立新稱,北青時代組織了多次橫穿美國的自駕游項目,并在其中穿插了槍械、投資等多類型主題,這種產品雖然單個成團規模不大,但客戶認可度高。“因為這需要海外項目運作經驗,需要把文化主題注入到旅游中去,因此項目有一定的‘護城河’,也不太容易陷入價格競爭”。
