對于中國旅游業而言,2013年無疑是頗具歷史意義的一年。H7N9禽流感、四川蘆山地震、霧霾天氣等多重不利因素給旅游業發展帶來了負面影響;另一方面,《國民旅游休閑綱要》正式發布、《旅游法》實施、放假方案作出調整,每一條新政都與人們的生活密不可分,也將對中國旅游業未來的發展產生深遠影響。

　　有業界分析人士指出,相較于2013年旅游業的“求變”,“回暖”將成為2014年中國旅游業的主題詞,產業融合的趨勢也將更加明顯。展望2014年,中國旅游業將會出現四大發展趨勢。

　　1、智慧旅游帶來精彩體驗

　　2013年11月6日,國家旅游局網站發布通知,宣布將“美麗中國之旅—智慧旅游”作為2014年中國旅游宣傳主題,并強調將在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面著力,以促進旅游資源和產品的開發和整合,以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變。中國旅游市場將全面進入智能化、科技化的新時代。

　　新年伊始,江蘇、天津、廣東、廣西等地陸續啟動了“智慧旅游年”相關活動。各地一年的發展計劃,為我們描繪了一幅智慧旅游的圖景:消費者將可以通過更多新媒體、新技術接收旅游產品信息;經由網絡、手機預訂酒店機票門票;定制具有個性的私人旅游線路等;智慧景區將提供更加多元化、個性化的服務,虛擬系統將能夠幫助游客獲得更全面的旅游體驗;游客與景區間進行頻繁的信息交流,不僅可以促進景區服務內容和形式不斷創新,也能給游客帶來不同的感受。不難發現,這一切無不是圍繞“游客體驗”進行的。

　　據資料,美國賓夕法尼亞州的某度假區引入了一種腕帶系統,游客佩戴這種腕帶后,不需攜帶鑰匙就可以打開自己的房間門,不需攜帶現金或銀行卡即可進行購物。類似這樣的精彩體驗,未來在中國很多旅游目的地都將成為現實。

　　2、文明出游進一步得到提倡

　　2013年,一系列中國游客在境外旅游時的不文明行為刺激了國人的眼球,文明出境游成為媒體關注的焦點。2013年7月,為落實提升中國公民出境游文明素質電視電話會議的工作部署,國家旅游局制訂了《中國公民出境旅游文明行為指南》,發出文明旅游倡議書,利用各種渠道和方式組織開展“文明旅游、理性消費”主題宣傳。同時,向全社會征集文明旅游提醒語,發起“文明旅游提個醒兒”活動,發動全社會力量,共同糾正旅游活動中的陋習。

　　根據中國旅游研究院不久前發布的《中國旅游經濟藍皮書》,2013年我國旅游經濟平穩運行,預計國內旅游人數達33億人次。國家旅游局局長邵琪偉在 2014年全國旅游工作會議上透露,剛剛過去的2013年,中國出境旅游人數約9730萬人次,預計2014年出境游人數將有望突破1億人次。

　　如此龐大的出境游人群不僅對國際旅游消費做出巨大貢獻,也是對中國形象的集中展示。中國社會科學院旅游研究中心副主任戴學鋒指出,中國作為一個文明古國,應當重拾“溫良恭儉讓”等良好的傳統。

　　2013年年底,中共中央辦公廳印發《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》,明確指出要加強對公民文明旅游的宣傳教育、規范約束和社會監督,增強公民旅游的文明意識。2014年,文明出游將繼續得到重視和提倡,公民的文明素質也將由此得到進一步的提高。

　　3、養老游成市場亮點

　　《中國老齡事業發展報告(2013)》指出,截至2012年底,我國老年人口數量已達到1.94億,比上年增加891萬,占總人口的14.3%。隨著空巢老人家庭的增多、養老觀念的轉變,以及老年人消費能力的不斷提升,越來越多的老年人選擇外出旅游。根據全國老年旅游產業發展促進研討會發布的數據,2010年,我國老年人口消費規模達1萬億元,2020年將達到3.3萬億元,2030年將達到8.6萬億元。老年旅游成為正待深入開發的“藍海”。

　　相形之下,目前我國的養老旅游產業發展還不成熟,市場上的養老旅游產品缺乏特色和吸引力,多數還停留在炒作概念階段,不能滿足老人的個性需求。 2013年歲末,凱撒旅游推出了海南度假卡,即以中老年游客為主要目標消費群,凸顯海南的度假、療養優勢。業內人士稱,這一探索是對養老旅游產品的大膽創新,更加契合老年人的需求。

　　“對青年人來說,旅行是教育的一部分;對老年人來說,旅行是閱歷的一部分。”越來越多的“銀發族”正在踐行培根的這一觀點,老年旅游日益成為一種生活習慣和態度。2014年,養老旅游的巨大潛力將推動相關旅游產品的密集推出和創新。

　　4、新型鄉村旅游走俏

　　2013年底,中央城鎮化工作會議和中央農村工作會議為鄉村旅游未來的發展指明了方向:“把城市放在大自然中,把綠水青山保留給城市居民。要傳承文化,發展有歷史記憶、地域特色、民族特點的美麗城鎮。要體現尊重自然,順應自然,天人合一的理念,依托現有的山水脈絡等獨特風光,讓城市融入大自然,讓居民望得見山、看得見水、記得住鄉愁。”“中國要強,農村必須強;中國要美,農村必須美;中國要富,農村必須富。”

　　國際休閑產業協會副主席朱至珍撰文指出,大會提出的“記得住鄉愁”將成為未來鄉村旅游差異化發展的魅力之處,也將成為休閑旅游時代的文化體驗。“縱觀我國鄉村旅游的發展現狀,不少地區明顯存在著低、散、小等問題。”朱至珍說,要改變這一現狀,應以一個地區的文化特色、“美麗鄉愁”作為資源整合的主線。“‘鄉愁’是鄉村旅游最重要的文化體驗,沒有文化的旅游是沒有靈魂的。鄉村旅游品牌的塑造,來源于特色‘鄉愁’的挖掘,只有這樣才能從低、散、小,走向新、聚、大,才可能從產品創新走向業態多元,進而實現產業融合。”伴隨著城鎮化進程,以“美麗鄉愁”為標簽的新型鄉村旅游將日益走俏。