(美國《世界日報》)
據美國《世界日報》報道,日前,在美華人巴士團狀況接二連三,年底圣誕、新年將至,民眾出游更加小心翼翼。律師建議,向旅行社報名前應查核保險內容、車況、收妥付費單據,確認司機是否持合格駕照,可讓旅途更有保障。
今年8月22日,華人發財團的旅游大巴在210號公路翻車,引起周邊交通大亂,還登上地方頭條。9月1日,另一起事故再傳,從洛杉磯開往圣地亞哥賭場的巴士翻車,幸而無人傷亡。12月19日,滿載22名游客的華資巴士從Pala賭場駛回南加,司機疑似雨中車速過快翻覆,造成一人死亡、多人受傷事故。
車禍調查結果尚未出爐,12月23日凌晨又一輛載37名乘客的巴士,在4時30分的10號公路西向路段,行經鮑爾溫公園大道(Baldwin Park Blvd)交流道附近撞排水溝,有13名乘客受傷,其中兩人傷勢嚴重。
圣誕節周末將至,一些原訂搭巴士出游的民眾,匆忙改變行程或交通工具。兩周前,在美留學的莊同學,欲幫來美探視的父母報名“圣地亞哥一日團”觀光,現因巴士車禍新聞,臨時決定租車前往,他說:“華人大巴負面消息傳出,很難讓人忽略,父母也感覺不安心,還是自己開車妥當些。”
曾搭過發財團巴士的前國際華人交通運輸協會南加分會會長徐和生表示,大巴車禍未必是車況、技術問題,司機們分心駕駛、睡眠不足也是釀禍主因。他引用加州交通處(Caltrans)資料,指引發車禍因素中,司機開車時打瞌睡占6﹪,還不包括玩手機、喝酒、用藥、吃東西等,稍一不慎都可造成重大事故。他建議,民眾欲搭大巴應系安全帶,以往許多事故是乘客甩出車外重傷致死,他說:“將自己固定在座位上,有可能因此逃過一劫。”此外,路途中盡可能保持清醒,遇道路或司機有狀況,也可馬上應變。
南加旅行業者何小姐說,選巴士團應找口碑、信譽佳的旅行社,至少在車禍記錄、車輛保養部分有保障。報名之前,也可先問是否公司有無保險,旅客自身也可事先買旅游平安險,這些都對出游帶來保障。
曾處理多宗車禍訴訟的律師蔡玟慧提醒,選旅行社前先問承保內容,其中涵蓋金額、范圍,若屬重大事故,有的保險公司超過賠償上限時,會將責任丟還給業者,屆時恐投訴無門。其次,是務必保留好付款單據,或信用卡支付紀錄,萬一求償方有白紙黑字證明。
第三是旅客有權掌握車輛狀況,包括是哪一年的車輛,是否按期保養等。最后是司機持有效駕照,而且是商用車種,而非小型自用車駕照。她說,旅行業者有義務事先查驗司機資格,一旦事故傳出,雇主、司機都有責任要扛,屬重大傷亡的車禍,很可能會從民事轉成刑事,屆時業者和司機不單要賠償,還將面臨檢察官起訴。
