旅行對導游的剝削，工資、勞保沒有不說，導游還要在進入旅行社（導游服務公司）時交納2000-10000不等的保證金，這個保證金就成了控制導游的最有力的武器。旅行社中的管理者都遵循這樣一句真理：“只要有投訴，就是導游的錯。”一旦發(fā)生投訴，旅行社不管導游如何辯解，或多或少都會做出一些賠償，游客的要求總是放在第一位的。如果導游不肯答應的話，就可以動用這筆錢。一般情況下，導游是胳膊扭不過大腿，只有無奈接受。
旅行社對導游赤裸裸的剝削
交了保證金，還要自己墊團款，所墊的團款卻要拖上幾個月才能報銷，害得不少導游靠借錢來維持剛開始做導游時的生活。有的旅行社的承包部門，拖欠了導游幾個月報銷團款，突然一夜之間人間蒸發(fā)，搞的有些導游幾乎要家破人亡。
2005年5月，國外某旅行社，因為拖欠一位導游的團款太多，而導游多次上門索要無果，最后一次發(fā)生激烈沖突，結果導游撥槍怒射，將旅行社經(jīng)理當場打死。甚至有些旅行社采取招標方式，導致導游間互相壓價才能帶到團。由于同行中的競爭如此激烈，導游之間互相殘殺（在價格上）也是常有的事。掛靠在導游服務公司里的社會導游的出團管理費，就是他們自己爭取回來的。怎么辦呢？旅行社是不肯出這筆錢的，而導游服務公司收不到錢就說你出私團，要罰款、要停團、要扣錢，只好自己交了。
有的旅行社絞盡腦汁要賺取導游的錢，已經(jīng)到了無所不及的地步。就工作服來講，那是一個旅行社的象征，一個旅行社的標志。一些大的旅行社當然要維護自己的形象，為導游設計了漂亮的服裝。但是所有的費用要導游自己出，旅行社還要賺取一點費用。賺多少呢？
弄不太清楚，但你可以自己算算看。筆者曾有一組五件的制服，都是上衣。兩件襯衫、兩件西裝、一件馬甲，交了1100元，都是普通的布料，大概貴就貴在那個旅行社的標志上了。為什么說那個標志貴呢？因為后來新來的導游自己去做工作服的時候，同樣的西裝卻只用了90元，且不用說那質(zhì)量差得不能再差的襯衫和馬甲了。而另外一家旅行社的兩套薄如蟬翼的夏裝就要了導游的720元，好在我離開時是秋天剛過了一半，冬裝還沒來得及去買，據(jù)說那冬裝也是價格不菲呢！
做制服不僅賺錢，制服做好后也成了旅行社賺錢的工具。因為制服是給人穿的，導游不穿制服就得被罰款。旅行社在這一方面的管理是非常地嚴格，害得導游不得不大熱天穿著西裝在太陽底下爆曬，因為有時候旅行社甚至會派專人跑到景區(qū)去檢查。
要說做衣服多少還要點成本的話，那做一個旅行社的工作卡要多少錢呢？就是那種名片一樣的小工作牌，印著旅行社的名稱及標志，貼上一張照片，蓋個公章即可的工作牌，了不起成本一兩塊錢，旅行社居然要收120元一個，旅行社多好賺錢啊。
