[摘要] 伴隨著全國范圍內高溫來襲，暑假帶來的人群出游需求激增，旅游市場進入暑期檔的“高溫”狀態。不過，游客激增令景區內部服務、設施等問題凸顯。
伴隨著全國范圍內高溫來襲，暑假帶來的人群出游需求激增，旅游市場進入暑期檔的“高溫”狀態。不過，游客激增令景區內部服務、設施等問題凸顯。
國家旅游局8月3日宣布，撤銷2家5A景區，嚴重警告3家5A景區，同時新批準6家5A景區，其中涉及多家上市公司。業內人士表示，近年來旅游市場快速發展，景區內人流控制、服務配比、設施維護等問題逐漸顯現，監管趨于嚴格有助于加速行業規范發展。
避暑游市場規模加快擴容
近年來，旅游市場快速發展。數據顯示，2016年上半年，國內旅游達到22.36億人次，比上年同期增長10.47%。其中，城鎮居民為15.17億人次，同比增長13.55%；農村居民7.19億人次，同比增長4.51%。國內旅游收入1.88萬億元，同比增長13.72%，比同期社會消費品零售總額增速高3.6個百分點。
游客的避暑游需求逐年攀升，每年6-8月的避暑游成為旅游市場的主力軍。據統計，2015年6-8月全國鐵路累積旅客發送量為7.08億人，同比增長9%；出游高峰時期為8月份，2015年8月份的鐵路客運量為2.55億人次，為全年最高客運量水平。業內人士介紹，今年的高溫天氣持續時間長，令避暑旅游市場“高溫”持續。
避暑旅游主要集中于東北、西部、華北局部和西南局部，多年來避暑游格局未發生大的變化。從供給角度看，多家上市公司積極布局避暑旅游產品。途牛旅游網監測數據顯示，今年暑期，國內十大避暑游目的地分別為麗江、林芝、昆明、呼和浩特、秦皇島、張家界、青島、哈爾濱、阿壩、廈門。同時，“上山、下海、看草原”成為避暑的主要方式，黃山、廬山、九寨溝、長白山、嶗山、千島湖、雅魯藏布大峽谷以及呼倫貝爾草原等景區火爆。涉及的上市公司主要包括黃山旅游、張家界、麗江旅游、長白山等。
隨著上市公司陸續披露2016年中報，相關公司的業績逐漸露出真容。三特索道上半年實現營業收入2.03億元，同比增長18.12%，營業利潤為-212.22萬元，較上年同期的-1673.12萬元大幅縮窄。公司表示，報告期內，梵凈山公司、海南索道公司、海南猴島公園收入增加。麗江旅游上半年實現營業收入3.60億元，同比增長2.67%；凈利潤1.16億元，同比增長6.20%。其中，索道業務繼續增長，旗下玉龍雪山索道、云杉坪索道和牦牛坪索道共接待游客180.62萬人次，同比增長9.97%。
分析人士認為，“暑期檔”避暑游的需求將助力相關上市公司業績增長。隨著人們生活水平以及學生旅游意愿和消費水平的提高，未來避暑旅游市場將持續以兩位數的增速快速增長。
監管趨嚴助行業規范
本次被撤銷的兩家5A級景區為湖南省長沙市橘子洲旅游區、重慶市南川區神龍峽景區。安徽省安慶市天柱山風景區、福建省南平市武夷山景區、福建省永定-南靖土樓旅游區3家5A級景區受到嚴重警告。同時，新批準了安徽省蕪湖市方特旅游區、江蘇省徐州市云龍湖景區、江蘇省連云港市花果山景區、湖南省邵陽市崀山景區、云南省昆明市昆明世博園景區、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區6家5A級景區。其中涉及的上市公司包括云南旅游、華強方特等。
本次被摘牌的兩家5A景區主要存在安全隱患嚴重、環境衛生差、旅游服務功能嚴重退化、旅游設施和服務嚴重缺失、旅游秩序混亂等問題。
業內人士對中國證券報記者表示，繼去年10月秦皇島市山海關景區5A級資質被取消后，本次新添兩家5A級景區被摘牌，監管趨嚴將進一步助力行業規范發展。
在新批準的6家5A級景區中，方特旅游度假區由新三板掛牌公司華強方特精心打造，是集主題公園、酒店餐飲、休閑娛樂于一體的綜合性休閑旅游度假區。方特旅游度假區旗下擁有方特歡樂世界、方特夢幻王國、方特水上樂園和方特東方神畫、方特酒店五大產品類別。
在消費升級等因素的助力下，主題公園產業快速發展。目前蕪湖方特旅游度假區擁有方特歡樂世界等4座主題公園對外運營，品牌輻射力持續增強。華強方特方面介紹，蕪湖華強文化科技產業基地項目位于蕪湖市鳩江區，為集創意、數字動漫、游戲軟件等文化產業于一體的大型產業基地。其中，一期方特歡樂世界、二期方特夢幻王國、三期方特水上樂園、四期方特東方神畫、配套的方特主題酒店及其相關文化產業基地均已建成開業。
昆明世博園景區為云南旅游所有。云南旅游目前主要經營管理世博園，目前已升級為旅游社區開發營運商，主營世博園景點景區的投資與經營管理、園林園藝產品展示、旅游房地產投資、生物產品的開發利用等。云南旅游通過對世博園景區的二次開發，打造城市生態旅游文化商業綜合體，努力把昆明由云南旅游中轉站轉變為旅游目的地。其中，昆明故事以演藝劇場+文化體驗街的形式，以昆明地方文化為特色，實現世博園景區由單一的景觀旅游向文化體驗旅游的轉型升級。
據統計，2014年國內旅游人數達到36.11億人次，2015年達到40億人次，絕大多數旅游目的地都指向眾多A級景區。業內人士表示，獲得5A景區的評級，反映出景區綜合實力。5A級景區具有國家代表性，是官方認定的精品。金字招牌帶來的商業價值巨大，也會在一定程度上獲得政府支持和補助。這都將為相關上市公司業績產生助力。
旅游景區加快“上線”
2015年在線景區門票市場規模為90.4億元，同比增長57.2%，景區門票的線上滲透率為6.2%。分析人士表示，景區與互聯網的結合，以及移動網絡的不斷普及，帶動景區線上門票業務快速發展，預計2017年在線景區門票市場的滲透率將達到10.5%，市場規模將突破150億元。
隨著互聯網平臺不斷普及,OTA（在線旅行社）集中度不斷加深。其中，攜程、同程、去哪兒網等大型OTA平臺占據在線門票銷售市場60%以上份額。這些企業在景區門票的在線銷售方面卡位優勢明顯。此外，以美團為代表的團購網站也占據了一定份額。
門票為景區收入的重要組成部分。以峨眉山景區為例，峨眉山景區屬于上市公司峨眉山，公司2015年實現游山票售票330.81萬人次，同比增長15.2%；實現營業收入10.66億元，同比增長7.23%；實現凈利潤1.96億元，同比增長3.56%。其中，游山門票收入占營業收入的43%。
峨眉山積極進行互聯網平臺布局。公司“智慧旅游”平臺通過物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能處理信息、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用，使旅游資源和信息資源得到系統化整合和深度開發，逐步建成集“管理、服務、展示、經營”四大功能為一體，包括移動終端旅游服務、互聯網旅游服務、觸摸屏終端旅游服務、自駕游服務、數據分析綜合調度五大平臺。
艾瑞咨詢《中國景區旅游市場數據解讀》稱，從線上線下渠道分析，2015年高星景區（包括5A和4A景區）互聯網滲透率達到25.9%。
研究人士表示，景區上市公司線上營銷有多種方案，其中大多選擇建設景區電子商務網站，如宋城演藝、中青旅烏鎮等。同時，可利用移動APP等工具進行O2O營銷，與攜程、去哪兒、同程、途牛、驢媽媽等OTA網站進行分銷合作。
在景區實現智能化、信息化的過程中，還可借助景區信息化第三方合作平臺，例如票管家、泰久信息、深大智能、票工廠等，幫助景區實現智慧化。以黃山旅游為例，6月29日，黃山旅游與景域文化結成戰略合作伙伴關系，在旅游策劃設計、旅游營銷推廣、旅游產品銷售、景區運營管理、旅游新業態開發等方面開展合作，共同推進黃山全域旅游發展。景域文化是旅游產業O2O一站式服務生態圈企業，旗下擁有驢媽媽旅游網等。
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