映象網(wǎng)駐馬店訊(記者 楊曉 通訊員 陳童)為進(jìn)一步規(guī)范“110”接處警工作,遂平縣公安局立足四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),大力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
一、突出“三快”,力求時(shí)效。規(guī)定在遇有警情時(shí)要做到“三快”,即“到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、妥善處置快、反饋情況快”,深入實(shí)施了“5分鐘工程”,防止發(fā)生遲緩出警,避免重復(fù)報(bào)警,為有效處置警情提供強(qiáng)有力的時(shí)效保障。
二、深化回訪,改進(jìn)工作。采取回訪報(bào)警人、訪案件當(dāng)事人、訪談群眾等形式,征求群眾意見(jiàn)建議,分析總結(jié)在110接處警工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范110接處警工作,切實(shí)提高接處警質(zhì)量。
三、強(qiáng)化督察,糾正不足。采取定期督導(dǎo)檢查、模擬警情檢查、網(wǎng)上隨機(jī)抽查等方式。檢查處警民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)是否及時(shí)、用語(yǔ)是否文明、著裝是否嚴(yán)整、處置是否規(guī)范、群眾對(duì)民警工作是否滿意,有何意見(jiàn)和建議等,有針對(duì)性的整改工作中的突出問(wèn)題。
四、落實(shí)獎(jiǎng)懲,倒查責(zé)任。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾投訴、媒體曝光的接處警有關(guān)問(wèn)題,以及在督察、回訪中發(fā)現(xiàn)處警存在的嚴(yán)重問(wèn)題的警情,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查追究,從嚴(yán)追究責(zé)任,并納入績(jī)效考核落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
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