據最新消息,截至2016年11月10日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)總保費收入突破4000億元,創造了保險公司年度保費的歷史新紀錄。
2014年以來,中國人壽借助新“國十條”頒布實施的契機,大力實施創新驅動發展戰略,深化轉型升級,不斷提高保險供給質量和水平,在建設保險強國中不斷蛻變超越,積極發揮社會“穩定器”和經濟“助推器”作用。
加強結構調整,實現發展躍升
中國人壽牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”理念,大力實施可持續發展戰略,遵循“重價值、強隊伍、優結構、穩增長、防風險”的經營方針,堅持在發展中調整,在調整中加快發展,實現了規模和價值的協調發展。中國人壽注重發揮渠道協同優勢,大力發展中長期期交、短期險等核心業務,全面建立期交拉動新單、續期拉動總保費的發展模式。經過3年的努力,在業務發展、結構調整、價值增長等方面實現了全面突破。中國人壽總保費自2010年進入3000億元平臺以來,全面躍升至4000億元平臺,開啟了新的征程;首年期交保費實現三年翻番,衡量公司結構優化成果的首年期交保費占長險保費比重首次超過50%,結構調整成功落地;2016年上半年新業務價值同比增長達到50.4%,增速創歷史新高,中國人壽市場競爭力和持續發展能力顯著增強。業務的快速健康發展帶動了公司整體實力和防風險能力的進一步提升,截至2016年9月30日,總資產達到2.68萬億元,核心償付能力充足率達到287.9%,綜合償付能力充足率達到317.7%。
突出產品創新,提升保險供給
為滿足“人口老齡化”背景下客戶日益增長的養老保障和健康保障需求,中國人壽大力開展產品創新,加快發展養老、健康保險,陸續開發了28款年金保險,推出康寧、防癌等20多款健康保險產品,并在31個城市全面開展稅優健康保險業務,滿足多樣化的保障需求。產品引領行業,獲得各界一致認可,在近兩年“年度保險產品”評選活動中獲獎產品數量均居行業之首。中國人壽依托專業和規模優勢,深入貫徹落實國家“新國十條”和《國務院辦公廳關于加快發展商業健康保險的若干意見》,發揮保險杠桿作用,以大病保險為核心,積極參與經辦業務,提供“一站式”結算、異地轉診、政策宣傳和協助就診等服務,不斷擴大保險供給,豐富創新扶貧方式方法,解決困難群眾的后顧之憂,截至2016年9月底,中國人壽已在31個省級分公司200多個城市與政府合作,開展250多個大病保險項目,覆蓋4億人口,行業領先。同時,中國人壽積極推進大養老大健康布局,開展智慧養老創新服務,已在北京、蘇州、天津、三亞建設養老社區,健康養老子品牌“國壽嘉園”正式發布,首個社區養老項目落戶深圳,“三點一線、四季常青”的投資戰略布局初步形成。加快健康醫療產業布局延伸健康產業鏈,“大健康”項目順利推進,為客戶提供多樣化的健康管理、養老養生服務。與AIG共保組織簽署國際共保業務合作協議,為本地跨國企業的分支機構提供風險保障服務,涉及定期、意外、醫療、緊急救援、養老險等全系列產品和服務。
建設科技國壽,助推服務升級
中國人壽大力實施科技國壽戰略,借力移動互聯、云計算、大數據等新技術,增強服務供給的便捷性和高效性。2015年以來,中國人壽全面啟動了“新一代”建設,努力打造以客戶為中心,以互聯網為特征,以敏捷響應、安全可靠、行業領先為目標的綜合業務處理系統和客戶服務生態體系。在學習借鑒國際先進經驗的基礎上,快速推進項目建設。精準把握客戶需求,著手開展大數據行動,針對已有百億計的客戶數據資源推進“金山計劃”,建立統一的客戶管理平臺和用戶認證平臺,全面準確地把握客戶偏好、財務及風險狀況,做好精準供給。精準開展服務,推進“自助、快捷、差異化”的服務升級。推出國壽“e寶賬”互聯網服務,通過微信、門戶網、APP應用等多種渠道向客戶提供保全查詢等自助服務;推廣互聯網智能理賠平臺和“立等可取”的理賠模式,理賠平均處理時效1.59天,大大提高了賠付效率;全面規劃了新一代增值服務體系,對客戶實施分級分類的管理,提供精準的增值服務。
彰顯品牌實力 促進經濟提質增效
《財富》“世界500強”企業排行榜一直是衡量全球大型公司的權威排行榜單。美國《財富》雜志發布的2016年世界500強企業榜單中,中國人壽保險(集團)公司以近1012.74億美元的年營業收入躍升至第54位,連續14年入選《財富》“世界500強”,較上年大幅提升了40位。同時,在世界品牌實驗室發布的2016年《中國500最具價值品牌》排行榜中,中國人壽品牌價值高達人民幣2536.28億元,在入選的中國保險企業中連續13年蟬聯第一。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,在主業上的優異表現進一步彰顯了品牌實力。同時,中國人壽依托自身優勢,在促進經濟提質增效上積極作為。2016年成功收購花旗銀行所持的廣發銀行股份,成為廣發銀行最大股東;通過發起設立債權投資計劃、股權投資計劃、資產支持計劃、城市發展基金等多種方式,在地方基礎設施建設、新型城鎮化建設、棚戶區改造等多方面加大投入;積極響應“去產能、去庫存”號召,優化投資策略,把握“去杠桿、降成本”政策紅利,投資螞蟻金服等普惠型互聯網金融企業,投資滴滴出行等與人民出行密切相關的創新業態。
承擔社會責任 堅持可持續發展
中國人壽一直秉承“以人為本、關愛生命、創造價值、服務社會”的使命,堅持不懈地實施可持續發展戰略,積極承擔社會責任,公司于2007年6月發起設立了國內金融業首家在民政部登記注冊的非公募基金會——中國人壽慈善基金會,截至2015年底,累計對外捐贈已超過2.1億元。基金會開展濟困、扶貧、賑災、助殘等慈善救助活動,幫助社會弱勢群體改善生存條件,提高發展能力;資助和獎勵在促進醫療衛生事業發展和弘揚美好社會風尚方面做出突出貢獻的個人和機構;資助環境保護和教育事業的發展。中國人壽已成功舉辦8期愛心夏令營,自2009年至今近300名來自汶川、玉樹、舟曲災區的學生代表先后在北京、上海、西安、大連、廈門、深圳、江西、北戴河度過了美好時光。
中國人壽表示,在新的起點上,將堅守“成己為人、成人達己”的核心理念,依托遍及城鄉的網絡、近200萬的員工和銷售人員,抱誠守真,勇毅篤行,為客戶提供更加優質、專業的產品,提供更加貼心、便捷的服務。
相關新聞
更多>>
