映象網(wǎng)汝州訊（記者 楊增強(qiáng) 通訊員 郭冰冰）今年春節(jié)假日期間，汝州市旅游市場(chǎng)一片繁榮，旅游人次、綜合收入均再創(chuàng)新高。全市共接待游客近40萬(wàn)人次，全市旅游收入7500萬(wàn)元，其中云禪景區(qū)風(fēng)穴寺景點(diǎn)尤為突出，共接待游客人數(shù)18萬(wàn)人次，日接待游客量最多一天近4萬(wàn)人次，為歷年之最；怪坡景點(diǎn)接待游客1.2萬(wàn)人次；九峰山景區(qū)接待游客5萬(wàn)人次；龍鳳山滑雪滑草場(chǎng)接待游客3.2萬(wàn)人次；隨緣閣景區(qū)接待游客5.3萬(wàn)人次；全市旅游星級(jí)飯店客房出租率均達(dá)到90%以上。
春節(jié)假日期間，全市旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，汝州市旅游局還通過(guò)微信、微博等新媒體及時(shí)發(fā)布旅游線路導(dǎo)引、文明旅游提醒、景區(qū)惠民舉措、景區(qū)流量調(diào)控、旅游必備知識(shí)等共計(jì)167余條，且全市沒有發(fā)生一起旅游安全事故，假日辦值班室共提供旅游咨詢服務(wù)18余次，旅游投訴0起，解決兒童走失2起，游客滿意度較高。
春節(jié)假日期間，汝州市旅游局采取得力措施，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，呈現(xiàn)了全市旅游“開門紅”。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。汝州市旅游局積極組織旅游企業(yè)召開動(dòng)員部署會(huì)議，完善各項(xiàng)安全制度，制定旅游接待工作方案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，旅游安全得到進(jìn)一步保障，旅游消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。并以風(fēng)穴寺景點(diǎn)為重點(diǎn)，成立了云禪景區(qū)臨時(shí)指揮部，召開了春節(jié)假期聯(lián)席會(huì)議，協(xié)同市紀(jì)委、公安局、公路局、交通局、消防隊(duì)、交警大隊(duì)、執(zhí)法局、騎嶺鄉(xiāng)、檢察院、文物局、林業(yè)局、水利局、工商局、衛(wèi)計(jì)委、物價(jià)辦、食藥監(jiān)局等21家單位緊密配合，實(shí)行“7×24”全天候值班，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，切實(shí)加強(qiáng)旅游執(zhí)法巡邏和市場(chǎng)監(jiān)督管理，積極應(yīng)對(duì)旅游安全突發(fā)事件，維持了良好的旅游秩序，保障了假日旅游忙而不亂，游客來(lái)得通暢，游得開心，走得愉快。
強(qiáng)化安全保障。根據(jù)市委、市政府的整體要求和部署，積極召開全市旅游安全工作會(huì)議，對(duì)全市各旅游企業(yè)下發(fā)了《汝州市2017年春節(jié)假日期間旅游工作方案》和《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》，成立了旅游安全監(jiān)察組，深入扎實(shí)開展了歲末年初旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，并分別對(duì)我市各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)制度和突發(fā)旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案、旅游用車安全、景區(qū)食品安全、安全警示標(biāo)識(shí)、安全疏散標(biāo)識(shí)、消防器材配備情況等方面進(jìn)行了檢查，確保檢查到位、整改到位,實(shí)現(xiàn)旅游安全大檢查全域覆蓋,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大涉旅安全事故發(fā)生，全力保障游客權(quán)益，為游客創(chuàng)造了歡樂祥和的假日旅游環(huán)境。
強(qiáng)化文明引導(dǎo)。節(jié)日期間，汝州市旅游局努力加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促相關(guān)責(zé)任部門積極履職履責(zé)，積極組織文明旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立了多處志愿服務(wù)點(diǎn)，為游客提供咨詢服務(wù)，并發(fā)布了《汝州市文明旅游倡議書》，引導(dǎo)游客文明出游，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造文明、有序、健康的旅游氛圍。
認(rèn)真履行職責(zé)，監(jiān)管到位，確保歡樂祥和的假日旅游氛圍。汝州市旅游局從節(jié)前就制定了詳實(shí)的值班制度，1月27日全體干部職工開始堅(jiān)守崗位，旅游投訴和旅游咨詢熱線24小時(shí)值班。在假日期間，及時(shí)掌握、反饋各方面信息，熱情周到地做好游客咨詢服務(wù)，妥善處理游客投訴，整個(gè)春節(jié)假日期間無(wú)重特大旅游安全事故，無(wú)重大旅游投訴，未發(fā)生游客信訪事件。
積極做好假日旅游信息報(bào)送和統(tǒng)計(jì)工作。汝州市旅游局按照有關(guān)要求，加強(qiáng)春節(jié)假日期間旅游信息和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)，按時(shí)匯總上報(bào)，及時(shí)發(fā)布了假日旅游信息，確保了春節(jié)假日期間旅游接待工作有條不紊地進(jìn)行。
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