米黃色樓房的門頭上掛著“如·家酒店”字樣的牌子
美團電話預約和訂單
映象網平頂山訊（記者 王紹偉 見習記者 耿華）一家賓館外觀裝修的和全國知名連鎖如家酒店如出一轍，米黃色樓房的門頭上掛著如家酒店字樣的牌子。然而，當記者向如家集團總部核實時，被告知平頂山市目前并沒有如家酒店，“酒店是假冒的。”
21日下午17時30分，映象網記者通過手機美團，訂購兩間位于平頂山市中興路與建設路交叉口如家酒店的兩個房間共計196元。晚上21時30分許，客人吃完飯后到該酒店入住，被酒店前臺服務員拒絕入住網購客房，理由是“禮拜天不能用。”記者點擊美團訂單詳情查看，訂單顯示有效期到2015年3月30日，除了兩個訂單號碼和付款時間外，并沒有提示消費者訂單在哪種時間段內不能使用。針對訂單上沒有限制時間消費的問題，酒店工作人員告訴映象網記者，“我們現在生意很好，那是美團的事兒。”對于該酒店如此霸氣的解釋，22日上午，映象網記者撥打美團400660533567電話進行投訴，自稱是6157號的話務員對映象網記者說，“我們將會盡快與酒店聯系，一個工作日內進行回復。”22日下午16時，美團網總部對映象網記者表示，對訂單沒有消費成功表示歉意，“已經和酒店取得聯系，酒店說訂單付費后需要和酒店預約，造成這樣的后果，我們都有責任。”
對于該酒店如此的霸王條款服務，映象網記者隨后撥通如家集團4008203333的客服電話進行投訴，然而讓記者意想不到的是，客服通過查詢后告知映象網記者：“到目前為止，平頂山市并沒有如家酒店，他們是假冒的。”記者通過酒店附近的商戶口中了解到，該酒店目前已經營業一年之久。如此明目張膽的掛有如家酒店的招牌，沒有如家集團總部的授權，該酒店的營業執照是用什么名稱注冊的？如家集團告訴映象網記者，“我們如家酒店是經過商標注冊過的，他們現在的情況，我們將會上報集團派專人進行核實。”當天，映象網記者登錄河南省工商行政管理局網站，輸入該酒店的名字進行查詢，頁面上顯示您搜索的條件無查詢結果。隨后記者撥打該酒店電話進行核實，一名女性工作人員對映象網記者稱，該酒店不屬于如家集團，“我們酒店的名字中間有個小數點符號，如‘點’家酒店。”
律師點評：
針對該酒店工作人員的解釋，河南倚天劍律師事務所何擁軍律師告訴映象網記者，根據《商標法》第三條的規定， 經商標局核準注冊的商標為注冊商標，包括商品商標、服務商標和集體商標、證明商標；商標注冊人享有商標專用權，受法律保護。任何未經商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標，或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，容易導致混淆的的行為均屬侵犯他人商標專用權的行為。對侵犯注冊商標專用權的行為，工商行政管理部門有權依法查處；涉嫌犯罪的，應當及時移送司法機關依法處理。注冊商標專用權人也有權向人民法院提起訴訟，要求停止侵權，賠償損失。
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