映象網洛陽訊（記者徐孟國 通訊員魏孝群）警方110充分發揮為民服務平臺作用，10月1日成功幫助一走失老人找到家。
10月1日晚上20時50分，有群眾撥打110報警稱：在洛陽市澗西南昌路與聯盟路口六冶家屬院門口有位老太太摔倒了，神志不清，找不到家了，請求民警幫助。接報后，洛陽市公安局南昌路派出所巡警大隊值班中隊長侯永強等民警迅速趕到現場。民警經詢問老太太情況，老人好像很生氣的樣子，不愿意配合，民警讓其坐上警車先回派出所進一步幫助聯系其家人，老人也不愿上車。
后來，民警通過向110反饋情況，并查詢當日走失人員的報警警情記錄，發現在當日19時47分，有一姓楚群眾曾經撥打110報警稱母親張某下午17時半從九都西路滾石城附近走失的信息，記錄顯示：張XX，83歲，上穿咖啡色上衣，下穿藍色褲子，白頭發，有老年癡呆癥狀。侯警官一陣興奮，這個報警與眼前這位走失老太太衣著打扮特征完全相符。經與報警所留電話聯系核實，正是報警所要尋找的走失老人，家人正在到處尋找呢。
在110平臺信息紐帶和民警聯絡下，成功幫助走失老人找到了家。
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