隨著80、90后成為家電消費(fèi)市場的主力，品質(zhì)生活取代生存剛需，成為眾多家庭的新追求。4月13日，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)谔K寧第二屆洗碗機(jī)節(jié)媒體發(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示，未來家電消費(fèi)呈升級(jí)趨勢(shì)，消費(fèi)者在美好生活、健康消費(fèi)、廚房經(jīng)濟(jì)和家庭普及方面的需求日益增強(qiáng)。

　　面對(duì)歐美洗碗機(jī)市場70%的高普及率，中國的普及率尚不足3%，廣闊的市場前景使洗碗機(jī)有望成為廚電行業(yè)新的增長點(diǎn)，蘇寧已經(jīng)是毫無異議的第一渠道。

　　銷售、增速、新品 全渠道第一

　　自洗碗機(jī)于蘇寧易購上線至今，市場份額逐年遞增。截至2017年年底，蘇寧洗碗機(jī)累計(jì)銷售突破50萬臺(tái)，行業(yè)占比達(dá)25%。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，西門子、美的、方太等洗碗機(jī)領(lǐng)軍品牌商共同發(fā)聲，蘇寧全渠道第一的地位不容置疑。

　　北京中怡康研究數(shù)據(jù)分析表明，2017年洗碗機(jī)線下、線上市場整體增速分別達(dá)89.9%和186.7%，其中，蘇寧增速高達(dá)99.7%和252.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)整體增速，增速第一實(shí)至名歸。

　　蘇寧易購廚衛(wèi)家裝公司總裁王冬強(qiáng)調(diào)，蘇寧將成為洗碗機(jī)新品100%的首發(fā)平臺(tái)， 2018年將以全年50萬臺(tái)、25億的銷售、100%的增速、30%的市場占有率，坐穩(wěn)洗碗機(jī)行業(yè)頭把交椅。

　　相較于2017年10億、23萬臺(tái)的實(shí)際銷售情況， 2018年銷售量翻一倍的“小目標(biāo)”，彰顯了蘇寧作為家電全渠道霸主的自信與實(shí)力。

　　365天不凈則退提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　作為中國最大的家電零售渠道，蘇寧致力于打造行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。418發(fā)布會(huì)上，蘇寧曾為家電3C消費(fèi)市場制定了一套新服務(wù)的“基本法”：30365+46項(xiàng)服務(wù)+雙線七天無理由退換貨。

　　此次布局洗碗機(jī)市場，在原有基本法的基礎(chǔ)上，蘇寧聯(lián)合中國家用電器研究院發(fā)布“碗美標(biāo)準(zhǔn)”，在洗碗機(jī)清潔能力、干燥能力、耗電量、耗水量、洗滌時(shí)間等方面提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有洗碗機(jī)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化。同時(shí)，蘇寧利用多產(chǎn)業(yè)協(xié)同和線上線下雙渠道優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的縱深發(fā)展。

　　此外，蘇寧提高自律門檻，進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)365天不凈則退。以最直接的方式保障消費(fèi)者權(quán)益，提升消費(fèi)體驗(yàn)。

　　一線品牌聯(lián)盟 新品100%蘇寧首發(fā)

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，蘇寧聯(lián)合中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、西門子、美的、方太等十一個(gè)洗碗機(jī)品牌組成“碗美聯(lián)盟”，意在共同引領(lǐng)洗碗機(jī)行業(yè)發(fā)展。洗碗機(jī)節(jié)期間，將有多款新品于蘇寧首發(fā)。

　　依托于全國多形態(tài)門店的體驗(yàn)專區(qū)，蘇寧將從渠道、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營銷、服務(wù)、生態(tài)等多方面全力構(gòu)建洗碗機(jī)生態(tài)圈。各級(jí)渠道將下沉至3-6級(jí)市場，門店洗碗機(jī)專區(qū)從300家推進(jìn)到500家，全面開拓零售云和直營店。通過線下區(qū)域化主推、線上大數(shù)據(jù)的完美利用，狠抓消費(fèi)者痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品反向定制，促進(jìn)產(chǎn)品迭代升級(jí)。

　　418歷來是電商爭奪上半年市場份額的重大節(jié)點(diǎn)。此次，蘇寧高喊新電器生活主義，力圖打造家電3C雙十一。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，蘇寧以高標(biāo)準(zhǔn)、高服務(wù)、多渠道之姿加速布局洗碗機(jī)市場，勢(shì)必對(duì)行業(yè)引起新一輪沖擊。