映象新聞

　　制圖/鄭萌

　　河南商報記者 陳薇

　　實習生 李雪娟

　　中國政府網上有網友留言，銀行卡丟失異地補辦困難重重，非常不便。銀保監會回復，已經有15家銀行支持異地補卡。河南商報記者體驗發現，只要本人持身份證辦理，多家銀行可以當場辦結異地補卡，但是社保卡等特殊卡片依然不支持異地補辦。

　　網友留言 丟過卡的人都知道 異地補卡困難重重

　　中國政府網上，三位網友表達了異地補辦銀行卡的煩惱。一位來自武漢的網友說，由于經常出差，他同事的卡丟了，想到銀行補辦，銀行工作人員卻告訴他同事，必須到開戶地。

　　而來自黑龍江七臺河的網友說，自己2000年前后在東莞打工，現在回東北了，銀行卡、存折都弄丟了。2009年底，他父親錯把1500元打入這個賬戶，該網友多次詢問齊齊哈爾本地的銀行，銀行以沒有異地補卡權限為由，讓該網友回到東莞市長安鎮去補卡，才能領出來這1500元錢。

　　廣東珠海的網友則表示，因父親不慎遺失了發工資的銀行卡和社保卡，銀行要求必須本人回原工資發放地的銀行辦理，等辦完后還要再跑一趟去取，這對已經80多歲且腿腳不便的老人來說確實是太折騰了，因此也希望可以異地辦理。

　　銀保監會 已經有15家銀行支持異地補卡

　　對于網友留言，銀保監會表示，全國性銀行均提供借記卡（社會保障卡除外）異地掛失、銷戶和補辦服務，因各銀行業務系統建設情況有所差異，在具體服務形式上略有差別。

　　其中，工商銀行、中國銀行、建設銀行等15家銀行提供借記卡異地補辦服務。

　　農業銀行和華夏銀行提供借記卡異地換卡服務，持卡人需對遺失的借記卡辦理掛失和銷戶，并將遺失借記卡中的資金轉入新申請的借記卡賬戶。

　　郵儲銀行因業務系統仍在完善過程中，可提供省內借記卡異地補辦服務，不能提供借記卡跨省補辦服務。

　　城市商業銀行、農村中小金融機構等因為服務區域的限制，不能在全國范圍內提供其借記卡補辦服務。

　　記者體驗 本人持身份證 當時就可補辦普通借記卡

　　河南商報記者8月5日下午體驗，發現上述銀行確實可以辦理異地補卡，費用為10元。

　　“只要本人持身份證，到網點申請就可以了。”工商銀行工作人員告訴河南商報記者，柜臺當時就可以為客戶辦理完成，只是補卡之后卡號會發生變化，比如山西的卡丟失到鄭州補辦，卡號就變成了鄭州的，但是賬戶歸屬地依然是山西。

　　招商銀行相關人士也表示，異地補卡沒有問題，可以本人持身份證到柜臺申請，如果卡內余額少于5萬元，當時就可以辦結，但卡號會發生變化。如果不想變更卡號，申請之后7天可以辦理完成。

　　不過，異地補卡只限于普通的借記卡，如果是社保卡等特殊的卡片，目前銀行還無法辦理。