店員給記者回放地震當天視頻

　　顧客隨后付款的手機轉(zhuǎn)賬記錄

　　河南商報記者 彎文奎 崔文

　　實習生 劉盼盼/文 鄧萬里/圖

　　8月8日晚，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生地震。震感傳遞到了鄭州，當時不少正在飯館就餐的顧客來不及付賬，慌忙逃了出去。

　　這些未結(jié)賬的飯局，一下子成為焦點，是“逃單”了之還是飯后補交？

　　河南商報記者探訪發(fā)現(xiàn)，當時“逃單”的顧客陸續(xù)回到飯店結(jié)賬。如果遇到這樣的情況，你會怎么做？

　　【事件】

　　地震時慌亂跑掉

　　震后主動回來結(jié)賬

　　“我的是一百多元，給你們轉(zhuǎn)支付寶吧。”鄭州市二七區(qū)大衛(wèi)城美蛙魚頭的服務(wù)員小花（化名）怎么也沒想到，做了幾年餐飲工作，還沒見過吃了“霸王餐”后又回來結(jié)賬的顧客。

　　8月8日晚9點19分，四川九寨溝縣地震發(fā)生后，鄭州有明顯震感。正在大衛(wèi)城吃飯的顧客，不少被震感驚嚇到，沒有結(jié)賬就嚇跑了。看著轉(zhuǎn)賬過來的支付寶截圖，小花很欣慰。

　　由于當天地震發(fā)生的時間是晚上9點多鐘，有不少人在外就餐。地震發(fā)生時，這位顧客就餐的火鍋店內(nèi)大部分顧客都在往外跑。而事后，不斷有顧客專門跑到飯店，或是通過轉(zhuǎn)賬的方法把就餐費用主動歸還。

　　偌大的大衛(wèi)城，還有很多這樣的飯店，最近幾天，小花還看到很多回來結(jié)賬的顧客。

　　【探訪】

　　當天“逃單”1萬多元

　　不斷有客人主動補交飯錢

　　地震時顧客一慌而散，震后又回來結(jié)賬，顧客的行為贏得了不少店家的稱贊。8月11日，河南商報記者來到了位于二七區(qū)的大衛(wèi)城進行了探訪。

　　“當天晚上我們就組織人員開始統(tǒng)計。”丹尼斯大衛(wèi)城一名餐飲主管蔡女士告訴河南商報記者，共計三層餐飲區(qū)受到影響，有7家左右飯店出現(xiàn)“逃單”的現(xiàn)象，但隨后就有顧客回來結(jié)了賬。“餐飲區(qū)‘跑單’1萬多元，截至目前統(tǒng)計來看，回來結(jié)賬2000余元，還不包括當天晚上顧客直接上樓買單或轉(zhuǎn)賬買單的。”

　　“飯確實是吃了，錢也應(yīng)該給，如果不結(jié)賬，人家店員辛苦一天，也不合適。”隨后，河南商報記者聯(lián)系到地震時正在大衛(wèi)城10樓美蛙魚頭吃飯的王女士，她告訴河南商報記者，“吃飯時感覺燈在晃，就去結(jié)賬。看到大家都在跑，也顧不上了跟著跑，后來地震停下來就在網(wǎng)上查到飯店的電話立刻轉(zhuǎn)賬過去了。”

　　另外一名顧客告訴河南商報記者，點的菜還沒上就跑下去了，后來直接打電話把錢轉(zhuǎn)過去了。“不能讓人家服務(wù)員買單啊。”而對于顧客當時“逃單”的行為，胖哥倆肉蟹煲大衛(wèi)城店的老板吳先生也表示理解，“顧客至上，畢竟生命才是第一位的。”

　　【爭論】

　　誠信話題

　　再次引發(fā)人們討論

　　四川九寨溝地震，鄭州震感明顯，在二七區(qū)大衛(wèi)城餐飲區(qū)吃飯的顧客出現(xiàn)“逃單”現(xiàn)象，而事后，不斷有顧客主動回來買單，這樣的做法你怎么看？有顧客表示不能讓店員買單是否會讓大家認同？飯店沒有選擇追究，是否合理？

　　在鄭州大學公共管理學院社會學講師董中昱看來，當?shù)卣饋砼R時，逃生是一種正常的行為。在當時情況下，不可能說先把賬結(jié)了，然后再逃跑。而且在地震結(jié)束之后，人們的情緒也不太穩(wěn)定。

　　董中昱說，“事后人們通過各種各樣的方式來支付當時的賬單，體現(xiàn)了我們這個社會經(jīng)歷這么多年的發(fā)展，人們的文明意識和責任意識逐步提高，人們能夠?qū)ψ约旱男袨樨撠煟w現(xiàn)了人與人之間的信任。”

　　近日，也有人將此事發(fā)到朋友圈，河南商報記者注意到，網(wǎng)上不斷有人留言對主動補交飯錢的顧客點贊。

　　網(wǎng)友說

　　@之：自救無可厚非，但危機解除后，你的言行卻是個人素質(zhì)的最真實考驗，為主動返還餐款的顧客點贊！

　　@樂樂：一般人還是會去結(jié)賬的。地震發(fā)生時候逃跑是本能的，地震結(jié)束緩過神第一時間去結(jié)賬依然是本能的，因為我們是厚道的河南人！

　　@小孔：發(fā)自內(nèi)心地講，如今我們河南人生活水平提高了，素質(zhì)也真的提高了，都會站在對方的角度考慮問題，有同情心，有包容心！

　　@出火口：面對突如其來的地震，我們無力阻止，但自救過后，這些顧客的做法值得我們?yōu)樗麄冐Q起大拇指！

　　@我們玩泥巴：“霸王餐”不是誰都敢吃的，不過我上學的時候就吃過一次，感覺那個時候很不懂事。

　　互動

　　顧客震后補交錢款一事在市民中引起了不小的反響，對于震后主動回來買單，你怎么看？河南商報記者隨機采訪了一些市民，聽說這一事后，很多市民都豎起了大拇指，“河南人，中！”那么，如果是你的話，會怎么做？