讀者和小記者參觀鍋爐房

　　□記者賀笑天劉瑤文洪波攝影

　　核心提示|昨日立冬，今天鄭州市區的供暖主管網也要開始暖管“熱身”了，大河助暖平臺上市民的咨詢更是一籮筐。其實，家用取暖設備如何維護、漏水等常見問題如何解決，這里面還藏著不少小技巧。上周六，大河君特邀鄭州市熱力總公司（以下簡稱“熱力總公司”）的專家們，為讀者現場講解家庭取暖知識，錯過的你可別再漏掉這個版，收好這些小竅門。

　　參觀1 暖氣鍋爐以前燒煤現在燃氣

　　8月5日上午，30名大河報小記者和家長以及30位報名參加活動的熱心讀者，準時來到棗莊供熱分公司，開啟了期待已久的好奇之旅。

　　首先，在講解員周艷瑞的帶領下，大家來到棗莊燃煤鍋爐房。這里1998年冬季投入供熱運行，2014年就“退役”了。6臺巨大的燃煤蒸汽鍋爐吸引了在場讀者們的全部目光。

　　隨后，要參觀新型的燃氣鍋爐房了，一進來，讀者紛紛感慨燃氣鍋爐的干凈。沒有高空排放煙氣的煙囪，沒有煤場和上煤出渣系統，沒有粉塵污染，環保效益特別突出。而更重要的是供熱效率高，這里的5臺燃氣鍋爐，總供熱能力是520萬㎡，如果按照一個家庭3-4口人，房屋面積100平方米來計算，能讓20萬居民過上一個溫暖的冬天。

　　參觀2 模型為小記者逼真展示供熱原理

　　參觀完新舊鍋爐的對比，就是小朋友們最期待的參觀供熱全系統模型的時間了。看到逼真的模型展示，大人、孩子都好奇地圍攏上去，模型做得很“走心”，完整展示了從燃氣鍋爐房到熱力站再到串聯或分戶供熱的每一個細節。

　　王女士特地帶著4歲的女兒來參觀，為的就是讓她接觸這些平時根本沒有機會了解、又與生活密切相關的知識。“馬上就要供暖了，這個時候聽這個講座，尤其是有模型配合特別好，很直觀，這可比書本上的知識懂得快，記得牢。”

　　這些問題，你家可能會遇到請記牢這些干貨

　　暖氣片一半熱一半不熱，如何處理

　　參觀環節結束后，大家集合在棗莊供熱分公司三樓會議室，開啟互動模式。

　　“我家暖氣片一半熱一半不熱，這是咋回事？”讀者范先生的疑問，讓大家產生共鳴。熱力總公司工作人員解釋稱，當暖氣片出現局部不熱時，很可能是發生了“氣堵”。解決方法為，將暖氣片上部的放氣針輕輕擰幾下（逆時針），進行排氣。放氣時，為避免水噴濕墻壁，可用毛巾遮住，且應輕輕擰開放氣針，不要拔掉，待有水流出時擰上。

　　此外，需要提醒一點，如果暖氣片出現上部熱、下部涼，有可能是發生了異物堵塞，應聯系專業維修人員進行沖洗。

　　家中有房間熱有房間不熱，如何處理

　　同一個供暖設備一半熱一半不熱的問題解決后，又有讀者提出：“我家是有的屋熱有的屋不熱。”

　　“這是由于屋內流量分配不均造成的，需要對流量進行調節。”熱力總公司工作人員稱，遇到類似的問題，就把家中所有暖氣較熱的屋子里的暖氣片的回水閥門都關一些，再把家中暖氣不熱的屋子里的暖氣片的供、回水閥門都打開，看看效果如何，“一般來說，反復操作幾次，溫度就上來了。”

　　如何分辨供、回水閥門？上述工作人員還告訴大家一個小竅門，當你面對暖氣片站立時，一般左手邊的為供水閥門，右手邊的是回水閥門。

　　采暖設備滲水、漏水，如何應急處理

　　今天，市區的供暖主管網就要暖管熱身了，到明天距離熱源近的市民家中，暖氣就能有點溫度了。采暖設備出現滲水、漏水時，又該怎么做呢？

　　熱力總公司工作人員講解：“應先關閉采暖設施的供、回水閥門或入戶總閥。當暖氣放氣針斷裂或脫落時，采取以上措施仍漏水的，可立即找一根軟木筷削尖一頭，插入孔中，先止住漏水，再找專業人員進行維修。”

　　需要提醒的是，鄭州市部分供熱管網已經開始冷態運行，這與冬季供暖一樣，各家各戶管道中正常走水，所以千萬不要私自拆卸家中的采暖設施，以免造成漏水。

　　小貼士

　　助暖地圖請收好誰的地盤有問題去找誰

　　■鄭州市熱力總公司

　　監督服務熱線：68890222■東區供熱分公司

　　供熱范圍為：金水路以南、京廣鐵路以東、京港澳高速以西、航海路兩側。

　　客服電話：66345358■西區供熱分公司

　　供熱范圍為：京廣鐵路以西、隴海鐵路以南、淮河路以北、西四環沿線。

　　客服電話：4001856677■南區供熱分公司

　　供熱范圍為：淮河路以南、西三環沿線、京廣鐵路以西、南四環以北。

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　　客服電話：56611388■棗莊供熱分公司

　　供熱范圍為：北三環以南、花園路以東、中州大道以西、金水路以北。

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