晨報訊（記者 張志嵩 見習(xí)記者 李雪）10月13日，淇濱區(qū)的張女士反映，她和愛人在我市某樓盤買了一套房子，今年夏天她挑選了一間地下室并交了錢，然而一個月后她被告知那間地下室已經(jīng)被賣給了別人。

　　張女士介紹，當(dāng)初為了挑選地下室她沒少費周折，“我好不容易挑到了一間合適的，就交錢開票，本以為這樣就完事兒了，沒想到一個月后銷售人員告訴我，那間地下室已被賣給了別的業(yè)主。”

　　張女士說，出了這樣的事讓她很郁悶，后來在售樓部銷售人員的協(xié)調(diào)下，她又去挑選了一次地下室，無奈沒有選到中意的。

　　“之前銷售人員曾問我和拿到鑰匙的業(yè)主雙方誰肯讓步選另外一間地下室，拿到鑰匙的業(yè)主明確說不想換，而我也相不中另外一間。后來我想趕緊解決，就說愿意補1000元的差價買另外一間地下室，但是售樓部不同意?，F(xiàn)在我只想要回當(dāng)初我買的那間地下室，再怎么說這也不是我的錯?！睆埮空f，她現(xiàn)在很氣憤是因為售樓部一直說是她拖著沒有把地下室的配套費交清，把錯推到了她身上。

　　“我們承認(rèn)這個問題是我們的工作失誤造成的，我們一直在想辦法解決。”10月13日，該小區(qū)售樓部一位銷售經(jīng)理告訴記者，“出了問題就要解決，我們一直沒有回避，該業(yè)主確實沒有交配套費?！?/p>

　　“我們請張女士再挑選一間地下室，該優(yōu)惠就優(yōu)惠，但是很多方案都被張女士否定了。”銷售經(jīng)理說，主要還是費用方面和張女士沒有談攏，“后來挑選的那間地下室面積大一點兒，需要張女士補3000元的差價，但她只愿意補1000元?！?/p>

　　10月17日，記者了解到，目前張女士和售樓部初步認(rèn)同的解決方案是，張女士買那間大一點兒的地下室并補齊差價，而售樓部從其他方面給予張女士優(yōu)惠。

　　(淇河晨報)