晨報訊（記者 張志嵩 見習記者 李雪）10月13日，淇濱區的張女士反映，她和愛人在我市某樓盤買了一套房子，今年夏天她挑選了一間地下室并交了錢，然而一個月后她被告知那間地下室已經被賣給了別人。
張女士介紹，當初為了挑選地下室她沒少費周折，“我好不容易挑到了一間合適的，就交錢開票，本以為這樣就完事兒了，沒想到一個月后銷售人員告訴我，那間地下室已被賣給了別的業主。”
張女士說，出了這樣的事讓她很郁悶，后來在售樓部銷售人員的協調下，她又去挑選了一次地下室，無奈沒有選到中意的。
“之前銷售人員曾問我和拿到鑰匙的業主雙方誰肯讓步選另外一間地下室，拿到鑰匙的業主明確說不想換，而我也相不中另外一間。后來我想趕緊解決，就說愿意補1000元的差價買另外一間地下室，但是售樓部不同意。現在我只想要回當初我買的那間地下室，再怎么說這也不是我的錯。”張女士說，她現在很氣憤是因為售樓部一直說是她拖著沒有把地下室的配套費交清，把錯推到了她身上。
“我們承認這個問題是我們的工作失誤造成的，我們一直在想辦法解決。”10月13日，該小區售樓部一位銷售經理告訴記者，“出了問題就要解決，我們一直沒有回避，該業主確實沒有交配套費。”
“我們請張女士再挑選一間地下室，該優惠就優惠，但是很多方案都被張女士否定了。”銷售經理說，主要還是費用方面和張女士沒有談攏，“后來挑選的那間地下室面積大一點兒，需要張女士補3000元的差價，但她只愿意補1000元。”
10月17日，記者了解到，目前張女士和售樓部初步認同的解決方案是，張女士買那間大一點兒的地下室并補齊差價，而售樓部從其他方面給予張女士優惠。
(淇河晨報)
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