2016年1月1日，聯通市、縣、鄉、村四級的鄭州市政務服務網正式啟動運行。首批住房、醫療、社保、繳費等15類民生服務事項已實現上網。足不出戶，輕松一點，就可以體驗政務服務一站式辦理。
鄭州市政務服務網（http://public.zhengzhou.gov.cn/）是一個集行政審批、便民服務、政務公開、效能監察、資源共享、互動交流等功能于一體的政務服務綜合平臺。目前，已經聯通了全市15個縣（市）、區、開發區、179個鄉（鎮、街道辦）。
通過“互聯網+政務”，市政府主要開發了清單信息公開、證照共享、在線辦事、四級聯動行政審批、行政處罰5個系統。首批選取婚育、教育、求職、住房、醫療、社保、繳費等15類民生服務事項，為群眾提供個性化定制服務。
全市可以網上申報的行政權責事項共計1816項，首批確定了殘疾人證核發、民族成分變更、最低保障待遇認定、城市公共租賃住房保障等8項適合市、縣、鄉、村四級聯動的事項，已完成系統四級流轉配置，正式開始運行。
鄭州市政府在現有8個行政審批和公共服務事項實行三級并網、四級聯動的基礎上，將逐步增加聯動事項數量。計劃在今年年底，40個事項能夠實現四級聯動，經過2~3年的努力，四級聯動的事項全部網上受理，變“政府端菜”為“群眾點菜”，讓群眾足不出戶享受到改革帶來的便利。（記者徐建勛何可）
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