映象網訊(記者 蔣宇飛)對政府機構工作不滿意?想評價、投訴卻無門路?許昌市民不用擔心這個問題,當辦理完行政業務時,市民只需發條短信就可以對服務進行評議,操作簡便易行。
7月18日上午,許昌市行政服務大廳工商窗口前,許昌翔遠汽車銷售服務公司的王利平正在辦理分公司注銷業務。辦完后,他拿起手機,按照工商窗口旁懸掛的“許昌市手機短信即時評議政風行風公示牌”的提示,給該窗口評了一個“滿意”。
據了解,目前許昌全市共有97個部門和行業的5693個單位統一錄入評議系統,納入評議范圍。手機用戶只要編輯單位代碼加“01(滿意)或02(不滿意)或03附上投訴內容或04附上意見建議”發送至評議系統端口號106363740374,就完成了一次評議或投訴。
許昌市紀委副書記、市監察局局長羅鳳英表示,群眾評議的數據由系統自動統計產生,進入系統后臺實行3人指紋密碼驗證,任何人不能干預數據生成。對惡意評議或投訴者,由系統自動過濾,經人工甄別后,加入“黑名單”,限制其評議或投訴,并約談告知手機用戶。
目前,該制度運行一年多,每月都有10萬余人次參與評議,手機短信評議,已有110萬余人次參與了評議活動,而一些和群眾接觸頻繁單位,每月群眾評議都近萬次。
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