被投訴的理發(fā)店
投訴人李女士出示她的理發(fā)卡
“我在這里理了一次發(fā)，店內讓我辦理一個8000元的卡，我理發(fā)染發(fā)后，發(fā)現(xiàn)他們辦卡太貴，退卡時，他們一次要扣取我2650元的理發(fā)費。”昨日中午，市民李女士向本報投訴，她在桐柏北路“威威美容美發(fā)店”理發(fā)時，遭遇“天價頭”理發(fā)店。
2650元理一次，這還是打過八折的價
昨日14時許，記者趕到桐柏北路92號“威威美容美發(fā)店”時，投訴人趙女士和家人一起，正在和店內工作人員交涉。
趙女士稱，今年5月1日，她路過該店，時逢該店開業(yè)，工作人員向她介紹該理發(fā)店的業(yè)務，稱開業(yè)期間，如果辦理他們的理發(fā)卡，就可以享受充100元送200元等相關的優(yōu)惠活動。趙女士稱，她當時拿銀行卡刷了8000元辦了一個卡。
趙女士稱，她回家后，給家人說了，家人稱為了一個頭，花8000元辦個卡不太合適。趙女士也覺得自己當時有點沖動，就去該店，想退7000元，只留1000元。讓趙女士萬萬沒有想到的是，店內工作人員稱要扣除她當天的理發(fā)費用，給她一算，他們用的德國進口的染發(fā)原料，打八折后，要扣她2650元。“這太嚇人了，我理一次發(fā)這么貴，還是打八折的。聽他們說，我理的那次價格在3000元之上。”趙女士說。
營業(yè)執(zhí)照上寫的是“真情理染店”
昨日中午，趙女士再來交涉，該店工作人員還是不退費用，她就向本報投訴。記者隨即撥打了中原區(qū)工商分局的電話，工商部門的執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場。
工商人員發(fā)現(xiàn)，該店的店門上寫著“威威美容美發(fā)”，但該店營業(yè)執(zhí)照上寫著“鄭州市中原區(qū)真情理染店”字樣。該店工作人員一會兒說他們是威威的分店，一會兒又說不是。中原區(qū)物價局邢副局長也趕到現(xiàn)場，他介紹，他們調查了該店相關的收費價格手冊，因為該店沒有把收費的價格張貼到醒目位置，違反了明碼標價的相關規(guī)定。而對該店的收費情況，物價部門稱，他們將進一步調查。
一管原料原來只有50元
記者多方詢問，店內工作人員回避，不愿解釋。在該店柜臺邊，一位工作人員介紹，他們給趙女士用的原料昂貴，并拿出一管原料，記者通過原料上的條碼，掃描出該原料為50元，工作人員稱給趙女士用的多。昨夜8點30分，記者趕到現(xiàn)場，該店寫著暫停營業(yè)字樣，已關了大門。(鄭州晚報首席記者 徐富盈 文/圖 線索提供：辛女士)
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