交通違法時有發生，市民呼吁處置能更便捷。（配圖）
核心提示
通過交警隊違章自助查詢終端機查詢違章記錄時，卻看不到在鄭州市范圍以外的電子眼違章照片；排隊等候“360高清攝像頭”違章處理，好不容易輪到自己，卻被告知得去其他交警隊接受處理……近日，多位鄭州市民向本報反映其在接受機動車違章處理時，所遭遇的上述不便。
【投訴】
接受違章處罰不便民
“之前在電腦上登錄‘鄭州網上車管所’，查詢有6個外地違章記錄；今天在交警五大隊自助終端機上查詢時，卻看不到電子眼所拍攝的違章照片。現場詢問工作人員后才得知，終端機上只能顯示鄭州市區電子眼拍攝的照片和詳細違章文字信息。”11月7日下午，市民代先生打來電話抱怨道。如果他不接受處罰，將來肯定不能通過年審；但就這樣接受了，心里難免不舒服，因為看不到證據，“死”得不明不白。
因此，代先生質疑，既然現在交警可以聯網辦理違章處罰，為何不能讓被處罰人看個究竟呢？希望所有違章信息及照片，都能通過終端機查詢到。
無獨有偶，前天市民王女士也向記者反映了她去交警支隊接受違章處罰時所遭遇的不便利。她說，一大早來到交警五大隊，就看到辦理“360高清攝像頭”違章窗口前排滿了人。因為自己也有個360違章，就耐住性子開始排隊。等了幾十分鐘，好不容易輪到她了，窗口工作人員卻告訴她，她的違章地在農業路姚寨路交叉口附近，不歸五隊處理。
“為什么不能提前告知我該去哪個交警隊接受處理呢？害得我既浪費了時間，又得多跑冤枉路。”王女士不解地說。
【解釋】
技術不支持、分片管理是主因
帶著上述兩位市民的疑問，昨天下午，記者分別致電鄭州市交警支隊和交警第五大隊。
為何自助終端機查詢不到外地違章照片？交警支隊一位負責人對此解釋：“目前，機動車違章信息可以實現全部聯網；但電子眼所拍攝照片只能在違章發生地所屬的交警支隊查詢到。因為，電子眼上傳照片暫時無法實現異地聯網。也可以說，是目前設備、技術還不支持。”
而對于王女士的疑問，交警五大隊一工作人員在受訪時說，在鄭州，“360高清攝像頭”是分片管理，人工抓拍。也就是說，市民的違章記錄在哪個交警大隊管轄范圍內拍攝到了，市民就得去該大隊接受處理。因為，這樣方便有異議的市民行使復議權。
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