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　　瓜農(nóng)違章停車(chē)賣(mài)瓜，城管扣押賣(mài)瓜車(chē)，瓜農(nóng)利益受損；不扣押，影響市容、干擾居民生活。咋兼顧？新鄉(xiāng)一城管隊(duì)員繪制了簡(jiǎn)易西瓜地圖，引導(dǎo)瓜農(nóng)到指定地點(diǎn)銷(xiāo)售。7月2日，東方今報(bào)記者見(jiàn)到了新鄉(xiāng)城管執(zhí)法隊(duì)員李須良繪制的簡(jiǎn)易示意圖。

　　“很多瓜農(nóng)大老遠(yuǎn)跑來(lái)，只是想賺點(diǎn)養(yǎng)家糊口的錢(qián)，并不愿違章占道?！弊蛉眨铐毩颊f(shuō)，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)瓜（果）農(nóng)、方便市容規(guī)范管理的和諧統(tǒng)一，今年新鄉(xiāng)市城管部門(mén)在新鄉(xiāng)各區(qū)設(shè)置了臨時(shí)瓜果銷(xiāo)售攤點(diǎn)，其中他所在的新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)城管局轄區(qū)內(nèi)就有44處。

　　李須良說(shuō)，他在執(zhí)法時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多瓜農(nóng)并不知道臨時(shí)瓜果銷(xiāo)售攤點(diǎn)，結(jié)果只能違章占道賣(mài)瓜。咋樣才能讓瓜農(nóng)知道這些銷(xiāo)售攤點(diǎn)呢？李須良在多次給瓜農(nóng)講解相關(guān)規(guī)定后，突然來(lái)了靈感——如果畫(huà)個(gè)簡(jiǎn)單的賣(mài)瓜地圖送給瓜農(nóng)，豈不是方便了瓜農(nóng)，也方便了自己！于是，今年6月22日，他的一張簡(jiǎn)易手繪攤點(diǎn)地圖就出來(lái)了。李須良隨后將自己繪制的簡(jiǎn)易地圖印了百余份，和同事們一起發(fā)給了轄區(qū)內(nèi)的瓜農(nóng)。

　　6月25日，新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)看到了這份簡(jiǎn)易地圖后，決定推廣這個(gè)方法。新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)城管局局長(zhǎng)馬利民還親自重新設(shè)計(jì)了一份更精細(xì)的瓜果銷(xiāo)售攤點(diǎn)分布示意圖，新示意圖用彩紙制成，不僅有主干道和瓜果銷(xiāo)售攤點(diǎn)，還將銷(xiāo)售攤點(diǎn)標(biāo)上了號(hào)，并標(biāo)注上了對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法行為的監(jiān)督電話。

　　“這張示意圖上有指定的賣(mài)瓜地點(diǎn)，還有對(duì)我們的監(jiān)督電話，你們到了指定銷(xiāo)售點(diǎn)，我或我的同事要是再督促你們離開(kāi)，你們就舉報(bào)我吧！”昨日下午，在轄區(qū)內(nèi)巡查時(shí)，李須良一邊給違章占道的一位封丘瓜農(nóng)發(fā)放新示意圖，還一邊開(kāi)玩笑道。（記者 何中有 見(jiàn)習(xí)記者 倪政偉 孫玉鐲 實(shí)習(xí)生 黃松照）

　　■ 春曉評(píng)彈

　　　變堵為疏 我心換你心

　　疏導(dǎo)勝于封堵，溝通勝于打壓。瓜車(chē)進(jìn)城，給市民帶去方便，也給城市管理帶來(lái)難題，但只要肯想辦法，問(wèn)題總能解決。這不，新鄉(xiāng)城管給瓜農(nóng)手繪了賣(mài)瓜地圖。

　　長(zhǎng)久以來(lái)，包括瓜農(nóng)在內(nèi)的各類(lèi)攤販隨意亂擺亂放，給市容環(huán)境帶來(lái)不良影響，造成城市管理難題。城管部門(mén)為了工作，對(duì)在城市里亂擺亂放的瓜農(nóng)攤販進(jìn)行驅(qū)逐，而攤販出于生存的本能需要，不得不與城管部門(mén)打起“游擊”。“你進(jìn)我退、你走我擺”。

　　瓜農(nóng)要生存，市民要家門(mén)口的便利，“馬路經(jīng)濟(jì)”雖然有礙市容，但的確有存在的理由。當(dāng)民生需求影響到市容環(huán)境時(shí)，從短時(shí)間看，也許“堵”的方法更為簡(jiǎn)單易行，“疏”要比“堵”勞神費(fèi)力，并且耗時(shí)長(zhǎng)、見(jiàn)效慢。但是，城市管理，尤其是管理西瓜攤這樣與百姓生活密切相關(guān)的事情，往往不是僅靠一個(gè)“堵”字就能解決問(wèn)題的。

　　只要城管不踢皮球、不推卸責(zé)任，肯于想辦法找出路，民生與市容并不矛盾。只要城市管理部門(mén)少一些一“堵”了之的簡(jiǎn)單思維，多一些以人為本、堵疏結(jié)合的工作思路，多采取“先服務(wù)、再管理、后執(zhí)法”的方法，許多城市管理難題是能夠迎刃而解的。

　　告別慣性思維，提升服務(wù)意識(shí)，我心換你心，這社會(huì)將會(huì)更美好。 東方今報(bào)評(píng)論員 李春曉