5月25日， 2012年全國小麥機(jī)收信息服務(wù)中心在開封市揭牌成立，并舉行了全國小麥機(jī)收信息服務(wù)啟動儀式。
位于開封市的奇瑞重工北方農(nóng)業(yè)裝備分公司，是奇瑞重工在全國的四個(gè)制造基地之一。全國小麥機(jī)收信息服務(wù)中心，是在其前身奇瑞農(nóng)業(yè)裝備機(jī)收服務(wù)呼叫中心的基礎(chǔ)上擴(kuò)容升級而成。該中心擁有100個(gè)坐席，具備日處理萬余條信息的能力。目前，該中心已開通自助查詢、人工服務(wù)等多種服務(wù)方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)短信等現(xiàn)代信息手段，免費(fèi)為全國麥?zhǔn)湛鐓^(qū)作業(yè)機(jī)手提供信息服務(wù)。
據(jù)介紹，“三夏”麥?zhǔn)掌陂g，該中心將以每天五至十條手機(jī)信息的頻率，向所有在中心注冊登記的農(nóng)機(jī)手發(fā)送包含農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)、天氣、交通、油價(jià)、機(jī)收價(jià)格、麥?zhǔn)諘r(shí)間等內(nèi)容的手機(jī)短信。同時(shí)，該中心配備的20名技術(shù)專家24小時(shí)為作業(yè)機(jī)手提供技術(shù)咨詢，另組建了600多人的專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)，奔赴麥?zhǔn)宅F(xiàn)場進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修等方面的技術(shù)服務(wù)。（記者胡心潔）
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