東方今報首席記者 夏友勝 實習生 付雨涵 河南電臺新聞廣播記者 辛迪
申請臨時救助，需符合什么條件，又該咋申請？申請低保到底有沒有指標限制？發現“人情保”、“關系保”又該如何舉報？昨日7時30分，省民政廳社會救助處處長馬文昭、副處長張偉以及工作人員劉秋妍等，做客河南人民廣播電臺新聞廣播《政府在線》欄目，逐一解答群眾關心的這些熱點話題。
患了大病可享“三重救助”
商丘民權縣的聽眾詢問說，他家的房子前幾天著火了，想問一下臨時救助該怎樣申請？
張偉副處長解釋說，申請臨時救助，這位聽眾應先報到村里，讓村里報到鄉里、縣里，縣里再確定是不是符合臨時救助。
他還說，如果這位聽眾本來家庭就困難，出現這種突發性事件、臨時性事件，是符合條件的。臨時救助對象主要包括城鄉低保對象、家庭人均收入低于當地保障標準1.5倍的、人戶分離家庭和當地政府認定的其他人群。
手機尾號為“7423”的新鄭聽眾說，自己是低保戶，最近又得了心肌梗死，能不能申請臨時救助？
張偉表示，心肌梗死如果犯病了，到醫院住院，花錢很多，我們有幾種措施：第一個是醫療救助，醫療救助目前是救助低保對象、參加新農合或者城鎮居民醫保者；第二個是住院救助，住院的時候我們給予一定比例的救助，就是新農合報銷以后，余下需要自負的部分，由民政部門拿出來一部分錢給予救助。如果這樣還解決不了問題，再用臨時救助資金解決，即“三重救助”。
申請低保并無指標限制
手機尾號“6307”的信陽市民咨詢說，申請低保有沒有指標限制？
“這個是沒有指標限制的，城鄉低保都屬于動態管理，一旦您的家庭收入增加，超過當地的最低生活保障標準就要退出，如果低于保障標準，就可以寫申請。” 劉秋妍解釋說。
另據介紹，我省城鄉低保金實行社會化發放，民政部門把低保對象的信息提供給財政和經辦機構，由他們通過電子化發放，每一個低保對象都有卡，經過銀行轉賬，轉到他們的卡上。這樣能保證資金的安全、及時、快速。
全省排查“人情保”“關系保”
對于低保的“人情保”、“關系保”，老百姓很有意見，這又該怎樣監督管理？
劉秋妍說解決有兩個方法：一是政策透明、公開、陽光操作；二是嚴格按照程序來做，“人情保”要堅決取消。
如果遇到“人情保”“關系保”，她建議，老百姓可向當地民政部門反映，一旦基層不好解決，也可以越級打電話反映，省民政廳社會救助處電話0371-65507807（城市低保）、0371-65907225（農村低保）。
張偉副處長透露，省紀檢、民政等部門正在聯合開展檢查監督活動，主要檢查的內容包括，工作程序上是否規范，資金發放是否到位，對象認定是否準確，是否存在“關系保”和“人情保”的問題，是否有漏保和錯保的問題。對于“人情保”、“關系保”的問題，將及時糾正，發現一例解決一例，并追回相應的資金，若數額巨大的話，將交給有關部門進行處理。
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