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鶴壁供電部門為了收費方便，在800家重點客戶電表箱里安裝了一種新型技術(shù)——一旦客戶沒有及時交費，電表箱就24小時鳴叫不停，直到客戶充費到位，這個新玩意兒才偃旗息鼓。收費單位倒方便了，可分布在各處的“鳴叫器”卻害苦了周圍的居民。
煩惱：電表變“話癆”亂叫無休止
昨日，鶴壁市民李先生、姚先生告訴記者，他們家居民樓附近的電線桿上有一個電表從一個月前開始，24小時不停地發(fā)出“嘀嘀嘀”的刺耳怪聲，白天讓人難以忍受，晚上讓人無法入眠，已經(jīng)嚴(yán)重影響了他們的正常生活秩序。
記者來到事發(fā)地了解情況。看到李先生所居住的居民樓緊挨一丁字路口，路口的一側(cè)立著一電線桿，上面是一家企業(yè)的電表箱。附近居民紛紛訴苦，稱他們關(guān)起門都仍能清楚地聽到電表發(fā)出的刺耳怪聲。
“這種噪音搞得大家?guī)捉罎ⅰＬ貏e是夜深人靜的時候，猶如幽靈一樣驅(qū)之不散。家里有小孩的很多居民都已經(jīng)不得不借住其他地方了。”附近居民稱。
答復(fù)：這是新技術(shù)用來催電費
居民說，他們投訴到鶴壁供電服務(wù)熱線，對方說是一種新技術(shù)，主要是催欠費戶交費，請他們理解。他們又舉報到鶴壁政府網(wǎng)，引起政府關(guān)注。“市長信箱”收到反映后，批轉(zhuǎn)給鶴壁供電公司答復(fù)處理。記者看到鶴壁供電公司給出的書面答復(fù)稱，這種叫聲是他們在電表上安裝了預(yù)付費裝置，鳴叫聲是因為有用戶欠費了。如果欠費用戶及時充值響聲就會解除，叫聲是為了提醒欠費戶及時充費。
供電部門在公開答復(fù)中表示，他們一方面會積極想辦法通知客戶交費，也想在方便的情況下，麻煩受害的居民告知欠費戶及時充值。他們要把該鳴叫聲當(dāng)成科研課題，盡量避免影響周邊民眾。居民對此答復(fù)不予認(rèn)可，認(rèn)為如何解決供電部門沒有明確表態(tài)。
進(jìn)展：擾民的電表將會被“封口”
這種鳴叫到底能否控制？記者就此事采訪了鶴壁供電公司。該公司新聞中心負(fù)責(zé)人解釋，為了催收電費，作為最新研制的一種技術(shù)設(shè)備，該公司在市區(qū)內(nèi)有針對性地對重點客戶安裝了800塊“新型電表”進(jìn)行試驗。該負(fù)責(zé)人稱，新技術(shù)一開始總會有不足。
至于擾民，他們正對市區(qū)內(nèi)已安裝客戶進(jìn)行一次排查，對有可能影響居民休息的電表盡快取消其“欠費鳴叫”提醒。目前這一工作正在積極進(jìn)行中。
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