在北京白領(lǐng)杜茜看來，她的遭遇或許并不代表月嫂行業(yè)的整體現(xiàn)狀，也許大多數(shù)還是好的，但問題存在就需要關(guān)注，畢竟產(chǎn)婦和嬰兒都傷不起。

　　生產(chǎn)前的一個月，杜茜見了第一個月嫂，姓劉。中介推薦說，這是他們公司的金牌月嫂，一個月8600元，只做白班。

　　“當(dāng)時聊了幾句，覺得人還可以，就交了定金。”杜茜說。

　　生產(chǎn)第二天，月嫂劉姐如約而至。用杜茜的話來說，劉姐簡單地照顧了產(chǎn)婦，就抱著孩子喂牛奶。劉姐問她需不需要催奶師，她可以聯(lián)系。

　　“我說不用，先等一等，孩子餓了就先喂點奶粉。劉姐一聽突然變得很高興，說最開始幾天奶水肯定不夠，給我推薦了一個牌子的奶粉。可我一聽那個牌子，根本聞所未聞。”杜茜笑了笑對記者說，“我當(dāng)時身體弱，但腦子不弱，這不就是要賣奶粉賺回扣嗎，我立刻拒絕了。”

　　接下來發(fā)生的事情，卻出乎杜茜的意料。

　　劉姐立刻放下孩子給中介打電話，說不干了。

　　“當(dāng)時我就急了，說‘你這個時候說不干，讓我再去哪兒找人’。人家倒是振振有詞，‘好心介紹好奶粉給你，你不要，那就是不相信我，難道我能害人嗎，我干不下去’。”杜茜回憶說，劉姐說完就拿著行李走人了。

　　急忙趕來的家人聽聞事件后，找到中介要求退定金，不但遭到拒絕，同時表示除非再交錢才能推薦新月嫂。

　　沒辦法，杜茜一家重新找了一家中介，以1萬元的月薪聘來另一位月嫂。

　　兩天后，月嫂開始提要求了。由于是白班月嫂，除了正常工資外，客戶還會額外給五六百元車馬費。有的家庭給了車馬費，還得天天用車接月嫂來上班。

　　“我說我們家沒有車，沒辦法接她上班。后來，我跟老公商量，索性再給她300元。月嫂勉強(qiáng)算滿意，又問每天午飯吃什么，說自己如果兩三天不吃海鮮，身上就沒勁。我老公雖然很不情愿，但也只好同意。”杜茜說，之后的問題越來越多。

　　每天下午三點，孩子睡醒后，月嫂必然要去洗澡、洗自己的衣服，時間超過一個半小時。在這段時間，杜茜只能一個人帶孩子；哄孩子睡覺時，一旦孩子鬧，月嫂就會抱著孩子左右晃動。在杜茜提醒后，月嫂仍舊我行我素。

　　一天晚上，杜茜給孩子喂母乳，孩子一直不吃吵鬧。杜茜多次叫月嫂幫忙，卻無回應(yīng)。在隔壁睡覺的杜茜丈夫趕過來看情況后，月嫂才從床上爬起來，抱起孩子喂奶粉。問及原因，月嫂回答，“你叫我聲音太小，沒聽見”。

　　5天后，忍無可忍的杜茜提出解約。月嫂表示如果要解雇，至少要付半個月工資。

　　無奈的杜茜只能請第三位月嫂。這位月嫂倒沒其他問題，只是差點把孩子的口糧斷了。原來，母乳喂養(yǎng)的杜茜由于漲奶導(dǎo)致乳腺結(jié)節(jié)，孩子吃奶不暢。月嫂自告奮勇提供催乳服務(wù)，結(jié)果卻將杜茜“揉”進(jìn)了醫(yī)院，孩子喝了三天的奶粉。

　　“后來我才知道，為了讓高價月嫂更‘價有所值’,月嫂公司多開展了‘催乳’業(yè)務(wù)，承諾通過穴位按摩療法、中藥熏蒸、磁療按摩等方式滿足產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)的需求。催乳工作很專業(yè)，但沒有任何醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的月嫂們往往培訓(xùn)幾天就成了‘催乳師’。我這個就是典型。”杜茜一臉悲憤。

　　杜茜的孩子現(xiàn)在已經(jīng)一歲半了，孩子半歲以前，這家人換了4位月嫂，面試了二十多人。

　　“我見識了這行的黑幕，有很多月嫂的健康證、培訓(xùn)證都是假的，很便宜就能從假證販子手里買到；有的月嫂來了主動承攬買菜的活，是為了貪點回扣；還有的月嫂，抱著孩子下樓時跟樓下的鄰居聊天，謊稱是我們的親戚，然后在快被辭退時向鄰居借錢，幸好鄰居警覺，我才沒惹上麻煩。”杜茜說，“孩子滿5個月時，我該上班了。但我衡量許久，對家里人說，我不想再上班了，因為現(xiàn)在的月嫂市場太混亂，也沒有相應(yīng)的管理制度來規(guī)范，如果我們再碰到無良的月嫂，等于把孩子坑了。為了孩子，我寧可放棄工作，因為想不到更好的辦法了。”