清晨4點多，無錫一85歲的獨居老人撥打120急救電話，然而當(dāng)急救人員趕到老人家中，檢查后發(fā)現(xiàn)他一切正常。老人卻拉著急救人員聊天不讓走，磨了一個小時，直到110民警趕來，急救人員才脫身。
拉著急救人員不讓走
2月5日清晨4點59分，家住無錫市廣益佳苑的獨居老人撥打120急救電話，稱自己心臟不舒服。
當(dāng)急救人員抵達(dá)老人家中，現(xiàn)場檢查后卻發(fā)現(xiàn)老人血壓、脈搏穩(wěn)定、神志清楚。問吳老伯有什么要求，他說自己有皮膚病，要去南京看病。急救人員告訴他，長途送醫(yī)不能說走就走，要提前預(yù)約。而且這不是基礎(chǔ)急救，是特需服務(wù)。“老人卻不聽我們的解釋，拉著我們不讓走，說要跟我們好好聊聊。”急救車駕駛員張師傅說，老伯翻出了以前上中學(xué)時的花名冊，跟我們講他的過去。“我們一邊陪著笑臉，心里卻急啊！他沒事，可是真有需要急救用車的病人在等啊！可是老人硬是不讓我們走，一會又說去我們送去無錫的醫(yī)院看病，讓我們再等等。我們要走，他說要投訴我們。”就這樣拖了一個小時，直到撥打“110”，民警來到家中，急救人員才脫身。
就想找人陪他說說話
昨天下午，記者來到吳老伯家中。一進(jìn)門，老人忙不迭端出糖果瓜子和水果招呼記者。剛坐下來，他就拿出桌上放著的厚厚的中學(xué)花名冊，向記者介紹起他的學(xué)生時代。喜愛集郵的他又拿出集郵本秀他的“寶貝”。吳老伯今年85歲，他說自己患有高血壓、心臟病，幾年還因為車禍?zhǔn)軅两裥枰抗照瘸鲂小＠习閮赡昵叭ナ懒耍皟扇藳]有子女，如今老伯的侄子是他的監(jiān)護(hù)人。
吳老伯家住9樓，由于行動不便，他很少下樓。平時需要買菜，他就打電話給社區(qū)干部和戶籍警，讓他們代買送上門。知道自己患有皮膚病，老人不去公共浴室洗澡，社區(qū)干部幫他聯(lián)系了搓澡工上門服務(wù)。與他結(jié)對的廣益佳苑社區(qū)居委會馮主任說，高齡老人獨自生活不方便，此前先后曾去過5家敬老院，但因為不適應(yīng)還是回家了。老人也曾找過保姆照顧，也因為種種原因，保姆離開了。“老人是退休醫(yī)生，退休工資有四五千元一個月，經(jīng)濟(jì)上不愁。他就是太孤單了，就想找人聊聊天，陪他說說話。”馮主任說，老人經(jīng)常撥打110、120，也經(jīng)常打電話給她，“有時候他一天要打七八個電話，最長的電話要打一個多小時。這個春節(jié)也打了我?guī)讉€電話，這不今天一上班我就來看他了。”
老人精神空虛
如何填補(bǔ)？
記者從無錫市急救中心了解到，春節(jié)七天共有接警電話5400多次，出車1100多次，有效電話只有2成左右，其他相當(dāng)部分是“無聲電話”，“我們問情況，電話那端沒聲音。有些是小孩子亂撥出號碼，也有人買新手機(jī)試號碼就打120，因為不收費。此外，還有就是像吳老伯這樣的老人，‘謊報’病情讓我們上門。”急救中心調(diào)度科負(fù)責(zé)人稱，遇到這樣的情況讓急救人員很為難，也為老人擔(dān)心。
同樣80多歲高齡的秦老太也幾乎每天到社區(qū)居委會報到，雖然和女兒女婿一起生活，但他們每天做生意早出晚歸，老人一人在家感到寂寞，到居委會找人聊天。實在沒人可說了，她就撥打110，“她對110說自己迷路了，就在小區(qū)門口還讓民警送她回家。”社區(qū)社工們對此也很無奈，“作為社工也不可能每天陪著這些老人，她想去敬老院，可是女兒不同意。老年人的精神空虛該如何填補(bǔ)？這是一個社會問題。”(陸媛)
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