又是一年光棍節(jié),28歲的顧從周依然單著,但他沒(méi)時(shí)間過(guò)節(jié),更沒(méi)空考慮如何“脫光”,這是他一年中最忙碌的一天——他是一名快遞員。
“計(jì)件算工資,快遞員‘雙11’要發(fā)了吧?”11月11日已演變?yōu)槿窬W(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),不少人對(duì)快遞員的收入很感興趣。顧從周說(shuō),以濟(jì)南地區(qū)為例,平時(shí)大部分快遞員的工資在五六千元,在“雙11”的刺激下,“月收入過(guò)萬(wàn)是可能的,但要是碰上丟件之類的意外,可就說(shuō)不準(zhǔn)了。”8日,快遞員就已提前感受到熱度,記者跟隨顧從周一起寄送快遞,瞧瞧月入過(guò)萬(wàn)的快遞員是怎樣煉成的。
去年一天送200多件 今年自雇臨時(shí)工
8日上午9點(diǎn)40分左右,濟(jì)南二環(huán)東路與山大南路交叉口的一座大型寫(xiě)字樓后面的小巷里,顧從周停好電動(dòng)三輪車,馬上開(kāi)始整理快件。顧從周是濟(jì)南一家快遞公司某分部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)工業(yè)南路附近區(qū)域快遞業(yè)務(wù),包括這座寫(xiě)字樓。這次,他帶來(lái)100多件快件,這幾天,快遞量已經(jīng)開(kāi)始增加,到11月11日、12日出現(xiàn)全年峰值,之后持續(xù)一周的高峰期,11月20日基本結(jié)束。平時(shí)他每天要送六七十件,春節(jié)過(guò)后的淡季,只有四五十件。
這不是顧從周進(jìn)入快遞業(yè)后迎來(lái)的第一個(gè)“雙11”,去年“雙11”的畫(huà)面時(shí)常浮現(xiàn)在他腦海,那時(shí),他在另一家快遞公司工作。
“最忙的時(shí)候,一天送兩百多件,上午應(yīng)該送完的單子,可能要到下午都送不完,午飯最快5分鐘吃完。晚上不得不送到八九點(diǎn),把當(dāng)天收的件送到公司,已經(jīng)十點(diǎn)多,之后還要往系統(tǒng)內(nèi)輸入簽收單,一忙要到兩點(diǎn)多,“有時(shí)候錄著錄著就睡著了”,而第二天一早,五點(diǎn)多就要起床接著忙。為防止“雙11”高峰自己忙不過(guò)來(lái),顧從周雇了一名臨時(shí)工,按件提成。
從高層往低層送,一小時(shí)送完倆麻袋
在三輪車上整理好快件后,顧從周趕緊往自己的袋子里裝。裝件也是有講究的,他一般從高層向低層送,這樣,他就要把低樓層的快遞放在下面,高層的放在上面,整齊擺好。
一切準(zhǔn)備就緒,顧從周拖著兩個(gè)大袋子進(jìn)入寫(xiě)字樓B樓的電梯,此時(shí)是10點(diǎn)30分左右。
他先在17層停下,放下其中一個(gè)袋子,這個(gè)袋子裝的是17層及以下樓層的快件。之后,再隨電梯一直上到29層,另一個(gè)袋子里裝的,是17至29層的快件。
“送快件就是坐電梯上去,走著下來(lái)。”他說(shuō)。第一份快件是29樓的一家公司,但由于是文件,送完后,袋子的重量并沒(méi)有減輕。顧從周個(gè)頭不高,看上去很瘦弱,他拖著幾十斤重的袋子走進(jìn)黑乎乎的樓梯間,順著樓梯往下走,28樓的客戶在等著他。
就這樣,他走一層送一層,直到10點(diǎn)53分,袋子空了,他也到了17層,另一大袋快件還需要他送。此時(shí),他的額頭已經(jīng)冒出了汗。
11點(diǎn)半左右,顧從周送完了整棟樓的快件,從29樓到1樓,他只在7層至3層之間乘坐了電梯,其他全部是徒步。
“雙11”買(mǎi)得多退得也多,收件比送件多賺幾倍
此時(shí),已是午飯時(shí)間,幾個(gè)下樓吃飯的老客戶見(jiàn)到他,打招呼問(wèn)候。寫(xiě)字樓旁的小吃街上人越聚越多,各種香氣撲鼻而來(lái),但他還沒(méi)時(shí)間享用午餐。三輪車上還有十幾份快件需要送到馬路對(duì)面,他必須馬上送過(guò)去。一切都忙活完了,已經(jīng)是下午一點(diǎn)。而下午,還會(huì)有幾十份快件需要他跑一趟。
實(shí)際上,從顧從周個(gè)人角度來(lái)講,送快件遠(yuǎn)不如收快件掙得多,按公司規(guī)定,送一份快件,他得到的派費(fèi)只有一元多,而收一個(gè)件的話,收入遠(yuǎn)比這要高。
“雙11”快件數(shù)量龐大,他一直在琢磨,怎么賺這天的錢(qián)。“‘雙11’商家賣得多,客戶退的單也不少”,他想,而客戶退單正是他要收的件。“一天從我這退100件的話,就可以掙好幾百元。”
送一件賺1元 丟一次賠1000
“計(jì)件算工資,快遞員‘雙11’要發(fā)了吧?”不少人對(duì)快遞員的收入很感興趣。顧從周說(shuō),以濟(jì)南地區(qū)為例,平時(shí)大部分快遞員的工資從三四千元到七八千元不等,大部分在五六千元,“完美的狀態(tài)下,11月收入過(guò)萬(wàn)是可能的,但沒(méi)法預(yù)測(cè)特殊情況。”
他最擔(dān)心的,是丟件。“數(shù)量越多越可能賠償”,他說(shuō),快件數(shù)量多起來(lái)以后,一忙亂就可能弄丟。“送一個(gè)快件賺一元多,賠一個(gè)快件,不知道要送多少份才能賺回來(lái)。”今年4月,他不小心弄丟了一個(gè)工藝品,顧客說(shuō)物品價(jià)值1500元,要求賠償,他好說(shuō)歹說(shuō),對(duì)方終于答應(yīng)賠償1000元了事。另外,壓件被投訴的話,他也將面臨處罰。
快遞員工作辛苦、壓力大,近來(lái)爆出有快遞員猝死,這讓顧從周感到十分惋惜,“一定要注意自己的健康,吃飯一定要準(zhǔn)時(shí)。”他叨叨著,像是對(duì)自己說(shuō)的,也像是在勸告所有同行。
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