新華網太原９月１４日電 醫生收紅包是改進醫德醫風的一塊絆腳石。然而，在太原市中國人民解放軍第二六四醫院，有這么一批醫生，用１８年的堅守，退收紅包超過百萬元。近日，記者走訪該醫院，醫務工作者表示，這是大家都該堅持的醫德底線，“不能讓白大褂上有污點”。
６個筆記本 ３７００余條良心記錄
在太原市中國人民解放軍第二六四醫院燒傷科，記者看到６個大小不一、新舊不同的筆記本。第一本只有３２開大小，泛黃的封面已經破損。翻開快要掉下來的封面，記者看到１９９７年１月２１日的一則簡短記錄：“霍旅政退還病人３００元紅包，在周五會議提出表揚。”
“這是退還病人紅包的第一條記錄”，燒傷科副主任朱國強介紹說，“醫院政治處的工作人員做過粗略統計，從那時到今年９月初，這樣的記錄共有３７００多條，總金額超過百萬元。”
記者翻閱這６本“紅包沖抵住院費用登記簿”發現，在上世紀９０年代，紅包金額多是兩三百元，到近幾年以單筆兩三千元的居多，甚至有５０００元的記錄。而登記簿的內容也從最初的一句話簡單記錄，細化到現在寫明患者姓名、紅包金額、醫生姓名、收紅包時間、交住院押金、單據號等詳細情況的整齊表格。
“十幾年里我們在不斷摸索，主要是為了方便核對和內部管理。”長期負責管理登記簿的燒傷科護士長付麗說。
超百萬的紅包是怎么退的？付麗介紹說，病人一般在住院頭幾天給主治醫生送紅包。為穩定病人情緒，醫生暫且收下紅包并到護士長處登記詳細信息。然后，由護士去財務部門把紅包的錢轉為病人的住院押金。“這是瞞著患者的，等病人出院時在‘紅包沖抵住院費用登記簿’上簽字后，再拿著押金條抵消住院費。”付麗說。
１８年堅持 從一科室推廣到整個醫院
“醫生不收紅包，有些病人便錯以為嫌少。特別是在緊急情況下，醫生沒時間跟病人家屬解釋，只能采取這種折中的辦法，先收下，再沖抵住院費。”紅包沖抵住院費用的發起人、燒傷科主任馮晉斌對記者說。
馮晉斌回憶說，在１９９７年的一天，一位全身大面積燒傷的病人被送到燒傷科，情況緊急需要立即手術。進手術室前，病人家屬給馮晉斌硬塞了５００元錢。為了節約時間和讓家屬心安，他暫且把錢放進口袋。手術后病人進入正常治療環節，馮晉斌便將５００元錢充進了患者的住院費。事后，科室職工一商量，覺得是個好辦法。從此，難以謝絕的紅包充進住院費的做法便在該科室堅持下來。
“能堅持下來，主要是因為燒傷科一直有不收紅包的氣氛。”馮晉斌介紹說，上世紀９０年代的燒傷科老領導便以身作則，“登記簿只不過把這種習慣具體化了。”馮晉斌接棒后，更是把退紅包的制度細化、固定化。“有領導帶頭，下面的人就不敢太過分，氣氛慢慢養成了。”
付麗說，醫院的回訪制度也起到監督作用。“醫院在病人出院后，會回訪住院期間的情況，是否有醫生收紅包幾乎是必問的事項。這客觀上約束了醫生的行為。”
自２０１３年開始，紅包沖抵住院費用登記制度開始從燒傷科推廣到整個醫院。醫院政治處主任蘆大偉介紹說，２０１３年全院紅包充進患者住院費金額達３３．０１萬元，２０１４年是３３．７萬元。
“不能讓白大褂上有污點！”
“醫務人員拒收紅包是份內的事，對于醫生來說，把病人治好，讓他健康地走出醫院，才是最高興的事情。”燒傷科主任馮晉斌說，“醫者父母心，我們理解患者用送紅包的形式，表達渴望得到全力救助的心情，但醫生收了紅包就打破醫德底線。不能讓白大褂上有污點啊！”
經過多年堅持，醫院的正能量不斷匯聚。記者在醫院遇到一位拒收紅包的實習生，這名實習生坦然告訴記者：“進修不僅要學習醫術，也要提升醫德，帶教老師為人師表，我們當學生的更要積極向好。”
在醫院病房，記者看到正陪老伴住院的太原市民張愛玲。這位５０多歲的婦女一談到燒傷科的醫生護士便贊不絕口。“第一次來這家醫院時給大夫悄悄塞了幾百塊錢，沒想到人家給墊了住院費了。這次來住院，我就沒想送紅包的事，這里的大夫心好。”
“決不能因為蠅頭小利被人戳脊梁骨。我們不收紅包，站得直！”中國人民解放軍第二六四醫院院長房樹志對記者說，“紅包沖抵住院費登記簿變薄了，收到的錦旗、感謝信卻多了；退的紅包總金額降低了，患者對醫院滿意度卻高了。”
從數據上看，２０１５年上半年全院累計退紅包９萬多元，與２０１４年同期相比降低了３２％。“這說明紅包在減少，醫患之間的信任在重建。”房樹志說。（記者 王井懷）
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