洗車卡、洗浴卡、美容卡……近年來(lái)，方便、實(shí)用的預(yù)付卡消費(fèi)備受市民推崇。
15日，記者對(duì)各種預(yù)付卡進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中亂象叢生，由于缺乏監(jiān)管，有的商家賣完卡就玩“人間蒸發(fā)”。此外，部分預(yù)付卡不記名、不補(bǔ)辦，導(dǎo)致消費(fèi)者丟卡后損失巨大。
記者調(diào)查
老板卷款“跑路”，消費(fèi)者吃啞巴虧
一卡在手，付款方便，不用擔(dān)心找零，不用攜帶現(xiàn)金，還能享受折扣，越來(lái)越多的年輕人成為“辦卡一族”。“現(xiàn)在很多商家都辦卡，一次性交幾百塊錢，能享受很多優(yōu)惠。”參加工作不久的小劉說(shuō)，為了攜帶這些卡，她特意買了一個(gè)卡包。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，和小劉一樣，大多數(shù)年輕人手里都會(huì)有幾張卡片。而中老年人則認(rèn)為，辦理現(xiàn)金卡不如把現(xiàn)金攥在手里踏實(shí)。
部分商家攜款“跑路”的事件層出不窮，主要涉及洗車、洗衣、洗浴、美容、健身等消費(fèi)領(lǐng)域，這讓在享受方便的“辦卡一族”非常苦惱。
“我曾辦了一張100元洗車卡，只用了兩次，這家店就因?yàn)椴疬w消失了。”張女士說(shuō)，她原來(lái)是這家洗車店的老主顧，后來(lái)店家推出洗車卡，每次洗車都有優(yōu)惠。她便辦了一張，可是沒想到只用了兩次，洗車店便消失了。
“現(xiàn)在洗車店變成了一片廢墟，店主手機(jī)也停機(jī)了，辦卡的不只我一個(gè)人，真是‘啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出’啊。”張女士說(shuō)，碰到這種事情只能自認(rèn)倒霉。
不掛失、不補(bǔ)辦，卡丟了只能認(rèn)倒霉
15日，記者走訪多家美發(fā)店、飾品店、洗車店和大型超市發(fā)現(xiàn)，多數(shù)發(fā)卡單位無(wú)法保障消費(fèi)者權(quán)益。而對(duì)于預(yù)付卡管理辦法的看法，多數(shù)負(fù)責(zé)人稱不知情。
“我們給顧客辦理卡片時(shí)，登記、付款金額相對(duì)比較隨意，但都按照個(gè)人意愿辦理。”市區(qū)解放路上一家美發(fā)店的工作人員說(shuō)，辦卡時(shí)，只需要顧客提供姓名和電話，不需要其他證件。
“如果顧客的卡丟失，可以掛失和補(bǔ)卡，但我們對(duì)卡內(nèi)金額的損失概不負(fù)責(zé)。”該工作人員稱，為了防止卡片丟失造成損失，顧客辦卡時(shí)一定要設(shè)置密碼。
在臨沂的各大超市和商場(chǎng)，單人購(gòu)買多張不記名卡片，需要提供身份證原件或復(fù)印件等詳細(xì)的個(gè)人信息。“提供詳細(xì)的個(gè)人信息，只用來(lái)購(gòu)卡，如果卡片丟失，不掛失、不補(bǔ)卡。”市區(qū)沂蒙路一超市負(fù)責(zé)人表示，如果是特殊情況，會(huì)視情況做出具體解決方法。
此外，在眾多商家為消費(fèi)者辦理的卡片時(shí)，把“最終解釋權(quán)”歸于自己。
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