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　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 龐麗靜 近期纏繞富士康的事情，不僅有入股夏普成為其最大股東之后對(duì)決三星的謀劃，有薄熙來(lái)停職之后對(duì)于重慶筆記本電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目出現(xiàn)跳票危機(jī)的擔(dān)憂，還有近日被美國(guó)公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）調(diào)查所帶來(lái)的困擾。

　　FLA調(diào)查報(bào)告，提出了富士康在工作條件方面的諸多不足以及多種違反勞工法的行為。自富士康員工連環(huán)跳樓事件曝光后，富士康就給公眾留下血汗工廠的形象。真實(shí)的富士康究竟是什么？

　　FLA調(diào)查

　　今年3月，美國(guó)公平勞工協(xié)會(huì)（Fair　Labor　Association，以下簡(jiǎn)稱FLA）進(jìn)駐富士康科技集團(tuán)深圳總部，對(duì)3.5萬(wàn)名員工進(jìn)行了為期一個(gè)月左右的調(diào)查。主要以問(wèn)卷為主，面談為輔。

　　這是FLA首次受委托，對(duì)美國(guó)蘋果公司商業(yè)伙伴所進(jìn)行的獨(dú)立評(píng)估調(diào)研，也是有史以來(lái)對(duì)中國(guó)電子制造業(yè)采取的規(guī)模最大、項(xiàng)目最多的評(píng)估調(diào)研。FLA是一家以改善勞動(dòng)環(huán)境為宗旨的非營(yíng)利組織，成員機(jī)構(gòu)包括企業(yè)、高校和社會(huì)團(tuán)體等。本次調(diào)查主要集中于工作時(shí)間和薪酬，以及健康和安全問(wèn)題。

　　富士康在一個(gè)月當(dāng)中，先后組織數(shù)萬(wàn)員工放下手中工作，每人要付出40分鐘左右的時(shí)間參與答卷。富士康按照FLA的要求提供了花名冊(cè)，讓他們隨機(jī)抽取名冊(cè)上的員工，然后安排人員去組織，參與調(diào)查問(wèn)卷或者面談。

　　FLA共去了富士康科技集團(tuán)所屬深圳龍華、觀瀾、成都三個(gè)蘋果產(chǎn)品生產(chǎn)廠區(qū)。FLA在富士康做了3萬(wàn)多人的調(diào)查。

　　3月30日，他們做出了獨(dú)立評(píng)估報(bào)告。

　　讀到這份報(bào)告，徐麗（應(yīng)本人要求化名）的嗓音幾乎是提高了8度：“富士康怎么總是被外面講得一無(wú)是處啊，跟同行業(yè)對(duì)比，富士康不管福利待遇，還是工作環(huán)境，都是一般代工企業(yè)沒(méi)辦法比的。”

　　徐麗顯然不希望她所在的企業(yè)被外界貶損。她是富士康科技集團(tuán)一名行政工作人員。家在本地。她參與組織并參加了FLA的調(diào)查問(wèn)卷。

　　徐麗稱，她認(rèn)為很多調(diào)查項(xiàng)目?jī)A向性太強(qiáng)。有些問(wèn)題的選項(xiàng)，讓你沒(méi)的挑。比如問(wèn)有沒(méi)有超時(shí)加班？然后列出超時(shí)加班時(shí)數(shù)，只能從中選一個(gè)。事實(shí)上，還存在有無(wú)超時(shí)加班的情況，但備選的選項(xiàng)中沒(méi)有。但最終還要選一個(gè)，因?yàn)檫@是電子問(wèn)卷，上一個(gè)不完成，下一個(gè)題做不了。又必須把題都做完，否則交不了卷。

　　富士康官方對(duì)于FLA評(píng)估報(bào)告，3月30日發(fā)布聲明稱，對(duì)FLA調(diào)查和評(píng)估報(bào)告表示“接受”，并“給予充分的理解和支持”希望對(duì)于蘋果公司其他商業(yè)伙伴，“都能借此評(píng)估結(jié)果受到尊重，并獲得一視同仁的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　富士康科技集團(tuán)總部周邊群商務(wù)總處媒體辦公室陳曉亮在回復(fù)本報(bào)時(shí)表示，集團(tuán)承諾針對(duì)FLA此次評(píng)估調(diào)研結(jié)果所提及的需改進(jìn)的問(wèn)題，將會(huì)全力以赴，并同美國(guó)蘋果公司一起逐步規(guī)劃來(lái)確保貫徹實(shí)施。對(duì)于報(bào)告中涉及有悖中國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)及FLA組織工作準(zhǔn)則的問(wèn)題，富士康表示，遵守中國(guó)的法律法規(guī)及FLA的工作準(zhǔn)則。

　　尷尬處境

　　FLA報(bào)告指出，14%的工人可能沒(méi)有獲得“公平的計(jì)劃外加班工資”。64.3%的工人認(rèn)為自己的工資無(wú)法滿足基本需求。FLA建議之一，是在2013年7月之前將工作時(shí)間降至每周最長(zhǎng)40小時(shí)，并將加班時(shí)間限制為每月最長(zhǎng)36小時(shí)——這是中國(guó)法律規(guī)定的上限。

　　按照FLA建議，要實(shí)施上述措施，富士康需要招聘并培訓(xùn)更多工人，同時(shí)增加薪酬來(lái)彌補(bǔ)工時(shí)的減少。

　　上世紀(jì)90年代，鴻海科技集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘選擇進(jìn)軍中國(guó)大陸時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是看好大陸的成本優(yōu)勢(shì)，尤其是人工成本很低。而今，這種成本優(yōu)勢(shì)正漸行漸遠(yuǎn)。

　　今年2月17日，鴻海集團(tuán)宣布，自2月1日起再度全面調(diào)漲大陸各廠區(qū)基層員工基本薪資，加薪幅度為16%~25%。這是富士康根據(jù)各地調(diào)整后的社會(huì)最低收入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行的一次大范圍調(diào)薪。也是自2010年以來(lái)的連續(xù)第三次大幅加薪。-目前，富士康深圳地區(qū)基層員工的基本薪資已由三年前的900元調(diào)升為1800元起，考核后能達(dá)到2200元以上。如果加上加班費(fèi)，表現(xiàn)好的，當(dāng)上線長(zhǎng)、組長(zhǎng)，還能拿到管理人津貼，薪水高者可以拿到每月4000~5000元工資。

　　在煙臺(tái)打工的楊海金曾在富士康模具廠工作了6年，去年離職。眼下自己做點(diǎn)小買賣。他對(duì)本報(bào)稱，富士康工作條件相對(duì)還是蠻好的。但他認(rèn)為富士康也精于算計(jì)。他的朋友在富士康一線當(dāng)作業(yè)員，近期底薪漲到了1500多元。他說(shuō)，外表看，底薪蠻高的，但這是把飯費(fèi)和住宿都計(jì)算到底薪當(dāng)中。他說(shuō)，此前員工吃飯住宿是免費(fèi)的。看上去底薪很高了，但如果扣除飯費(fèi)、住宿費(fèi)，就只剩1000多元。漲工資就沒(méi)有多少意義了。加上控制加班，每月工資拿出去買一件衣服就幾百元，實(shí)在感覺(jué)入不敷出。其實(shí)按照原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)還是蠻好的。

　　徐麗稱，富士康被指加班和工資問(wèn)題，其實(shí)當(dāng)?shù)卣彩怯胸?zé)任的。深圳物價(jià)那么高。最低工資標(biāo)準(zhǔn)也在不斷上調(diào)，企業(yè)有很大的成本壓力。富士康工廠目前正在大舉遷往內(nèi)地。深圳未來(lái)將僅作為研發(fā)基地和質(zhì)量測(cè)量中心而存在。

　　目前，富士康在中國(guó)大陸的布局包括深圳、佛山、中山、東莞等珠三角地區(qū)，昆山、杭州、上海、南京、淮安、嘉善、常熟等長(zhǎng)三角地區(qū)，煙臺(tái)、北京、廊坊、天津、秦皇島、營(yíng)口、沈陽(yáng)等環(huán)渤海地區(qū)，還投資太原、晉城、武漢、南寧、鄭州、重慶和成都等中西部地區(qū)。

　　加班悖論

　　外界提到富士康，就會(huì)聯(lián)想到三年前十幾名員工連續(xù)跳樓的事件。而富士康管理層對(duì)于員工加班、工資等問(wèn)題，也一直敏感。相當(dāng)多的富士康內(nèi)部員工的反映，跟外界認(rèn)識(shí)卻有很大的反差。

　　楊海金對(duì)本報(bào)說(shuō)，富士康的基層員工為了多拿工資，都愿意加班。打工就是想多賺錢。現(xiàn)在控制加班，就拿不到高工資。

　　凌濤也曾是富士康的一名員工，他稱：“加班當(dāng)然愿意，加班費(fèi)是正常工時(shí)費(fèi)的1.5倍。節(jié)日更多。”凌濤對(duì)本報(bào)表示，原來(lái)他在崗時(shí)，最多可以每月報(bào)80個(gè)小時(shí)加班，結(jié)果后來(lái)從80小時(shí)落到40小時(shí)再到20小時(shí)。直到后來(lái)不準(zhǔn)加班。在他看來(lái)，很多外地來(lái)打工的，就是為賺錢來(lái)的，不加班怎么賺錢？不賺錢，怎么回家過(guò)年？“富士康有超時(shí)加班，但是有客戶同意書，是經(jīng)過(guò)蘋果允許的，而且超時(shí)加班，是員工自己申報(bào)的，并沒(méi)有強(qiáng)迫加班，都是出于自愿。系統(tǒng)管控中，現(xiàn)在每天只允許加班2個(gè)小時(shí)。不管怎么排班，只能加班2個(gè)小時(shí)。多了也不給報(bào)。”徐麗這樣解釋加班問(wèn)題。

　　富士康工資的調(diào)整比較頻繁，公司會(huì)根據(jù)深圳市和其他工廠所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)薪資檢討。集團(tuán)每年，都會(huì)有一次薪資作業(yè)檢討。

　　徐麗說(shuō)，員工中總是有部分是踏實(shí)肯干的，還有些是比較聰明伶俐的。有些人調(diào)薪調(diào)不了，不考慮自身表現(xiàn)不夠好，就會(huì)怨天尤人。作為勞動(dòng)密集型企業(yè)，這么多人，如果沒(méi)有管理機(jī)制的話，拿什么管人，有表現(xiàn)好的和不好的，都加一樣的工資，也不公平。

　　楊海金稱，富士康煙臺(tái)一個(gè)普工底薪1000多元，從前加班可以拿到4000多元。現(xiàn)在控制加班，每人只能拿不到2000元，肯定有很多人心里不爽。他們不會(huì)想當(dāng)時(shí)多辛苦，現(xiàn)在多輕松。只是看口袋里的錢太少了，要求加班，但公司不讓加班。加了班也報(bào)不上去，也不給調(diào)休，也產(chǎn)生很多不滿。