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編者按
所謂“深喉”，是指那些洞悉某個行業鮮為人知的坑害消費者的秘密，掌握侵害消費者行為內幕消息的人。今年3·15前夕，大河報記者通過有關部門工作人員，耗時半個多月，秘密約見采訪了網絡購物、醫療保健、房產銷售、中介服務及汽車等涉及市民日常生活的典型行業中的6位業內人士，請他們詳細講述了存在于這些行業中的侵害消費者權益的諸多內幕和陷阱。
了解真相是為了推動進步。本報意在通過本組報道，讓消費者充分了解這些內幕和陷阱，并通過工商主管部門執法人員的詳細解讀、支招，加強消費者的維權意識，讓這些行業“貓膩”無處藏身，從而營造安全的消費環境，促進市場公平競爭。
策劃 今日河洛新聞部
統籌 見習記者 曹杰
執行 記者 韓聰聰 見習記者 曹杰 牛潔 段偉朵 實習生 許開民 李震 李大梁 文
記者 張鴻飛 實習生 王亞鴿 李曉波 圖
閱讀提示
喝磁化水可以包治百病？孫女士信了，她拿出家里3萬元的積蓄購買了10臺磁化水機，老公“很生氣”；論壇上推薦的保健品好？老太太信了，花1年養老金買了一堆藥，兒子“很火大”；磁療床能增強抵抗力？哥哥信了，從平頂山買了送到洛陽，妹妹余女士“很郁悶”……市面上有多少保健品在打著健康的名義做黑暗的勾當？近日，記者請來從事保健品銷售行業15年的婁先生，對其進行了“揭秘”。
講述人: 保健品銷售行業資深人士婁先生
涉及行業: 保健品銷售
從業時間:15年
揭發內幕: 利用高科技概念，售賣達不到效果的保健品。
迷上磁化水，3萬元買下10臺機器
家人稱：這還是凡間的水嗎？這是觀音大士的瓶中露吧？
“最近，我老婆跟中了邪一樣，天天去一家保健器械銷售公司上課。”13日，記者接到洛陽市宜陽縣王先生打來的熱線。
王先生說，前段時間經朋友介紹，老婆孫女士迷上了一種磁化水機。據說女人喝了磁化水可以美容養顏，病人喝了磁化水可以恢復健康，孩子從小喝磁化水智商也會翻番，“這還是凡間的水嗎？這是觀音大士的瓶中露吧？”
王先生說，他愛人除了每天跑去聽課，回來給他講課，最近還拿出家里3萬元的積蓄購買了10臺這樣的機器，“我老婆覺得這個水特別好，她已經試驗過了，現在公司以‘低價’讓利‘熟客’，每人可以半價購買10臺機器，她就趕緊‘拾利’，說回頭推銷給別的朋友”。
“我怎么覺得這跟傳銷差不多？”王先生說，他最近苦惱極了，跟老婆吵了好幾次，她卻根本聽不進去。
對此，婁先生說，目前市面上有不少商家，都是打著高科技的名義，過分夸大磁化水的作用，糖尿病、高血壓、皮膚病、口腔病等均可緩解或治愈，這本身就是一句空話。
“這些都是慢性病，別說喝磁化水，喝普通水過段時間，通過自身調節，疾病也可以緩解。”婁先生說，磁化水雖然對人體有一定好處，但絕對不可能包治百病，它是一種被磁場磁化了的水，根本沒有商家吹噓得那么神秘和神奇。
婁先生告訴記者，商家往往喜歡在社區、電影院等人流密集區開設“講壇”，采取送禮品，免費使用等促銷手段，逐步吸引消費者。
騙子盯上“夕陽紅”，纏著老人買保健品
家人稱：老人家退休金一個月才1000塊，這樣騙人不是缺德嗎？
“我母親都70多了，經常被一個小伙子纏著，打電話通知參加他們的會議，一去就讓買東西，這樣一盒保健品要1900塊，里面就4小瓶液體，連啥成分都不清楚。”市民張先生說，之前，母親在商家的“蠱惑”下，已經買過6000多塊的東西，最近一段又買了將近6000元的東西，老人家退休金一個月才1000塊，這樣騙人不是缺德嗎？
“這些東西如果物有所值，貴點就算了，但實際情況是，幾乎沒有一點兒效力。”張先生說，母親每次聽完講座回來都十分興奮，好像自己年輕了很多歲，渾身上下都健康了，不過買完這些保健品以后，倒是沒怎么吃，往往是吃不到1/3，就忘記吃了，成堆的藥品堆在床下，身體還是老樣子。
“對老年人來說，身體健康是首位，商家正是抓住了這種心理，致使老年人成為保健品虛假銷售的主體受害者。”婁先生解釋稱，商家之所以喜歡開講座，是因為他們要制造一種氛圍，在那種人人亢奮的情況下，老年人會產生一種身體康復的錯覺，“一位極具渲染能力的講師是保健品虛假宣傳的必備”。
市場上許多品牌、產地五花八門的保健品或保健器材，功效卻幾乎相似，都宣稱能夠“有效治療”高血壓、糖尿病、神經衰弱、關節炎等老年人的常見病和多發病。
“醫學常識告訴我們，至今尚沒有徹底根治這些慢性疾病或者老年疾病的藥物或療法。真正經國家批準的保健食品且不具備治療功效，更不用說這些沒有批號的假冒產品了。”婁先生說。
6000元一塊“電熱毯”？
消費者感嘆：親哥哥強力推薦，我是信呢，還是信呢？
“去年，我哥哥給我推薦了一種磁療床，說是由天然玉、鍺石、電氣石構成，他自己使用過半年，感覺特別好，專門從平頂山給我送回來。”13日，記者在市民余女士家中見到了一張“玉石床”(如圖)，每塊“玉”的直徑約5厘米，整張床上約上千塊。
余女士說，據說這種床是純物理治療，通過熱灸和遠紅外線滲入人體，增強人體免疫力，預防疾病。“我哥專程那么老遠把東西給我送來，我特別感動，錢肯定不能讓他出，就按原價，把6000元給他了。”余女士說，剛開始她很興奮，每天晚上躺在“玉床”上放松一會，“后來懶得再用，就壓在單子下做電熱毯。有時候也懷疑，花6000元買個電熱毯，到底有沒有用？”余女士說。
對此，婁先生說，自古就有“玉能養人”的說法，這也成為商家宣傳的噱頭。其實真正的玉床可能要上萬，一般市面上幾千塊的“玉床”都是虛假的，因為那根本不是玉，而是石。
婁先生說，玉床加熱，可以通過熱灸和遠紅外線滲入人體，所以一些“石床”也模仿加熱，使用的是電熱毯原理，“電熱絲發出輻射，石頭也有放射性，這樣一來，這床非但對人體無益，反而可能有害”。
老人或因空虛參加不法醫療活動
執法人員說：多陪陪老人，別讓不法藥商替你瞎“盡孝”
14日，就保健品虛假銷售問題，記者采訪了洛陽市工商局經檢支隊一線執法人員李瑋。據李瑋介紹，醫療保健品依然存在虛假夸大宣傳、名不副實、 “三無”產品等現象，成為今年“3·15”期間消費者最為關注的熱點之一。
“根據國家有關規定，舉辦醫藥報告會、講座，一是要經有關部門批準；二是不允許現場售藥；三是嚴禁專家以科普講座為名在宣講過程中進行非法診療，推銷食品、藥品。”李瑋認為，為人子女也要多盡孝心，多陪伴老人，防止老人因為空虛而參與這類不法集體活動。
“我們之前遇到過不少老年人受騙的案例，有市民調侃，這些錢就當是商家替兒女們盡孝了。”李瑋說。
而針對某些不法藥商頂風作案，夸大其詞、誤導消費的狀況，記者獲悉，洛陽市工商部門將開展專項治理活動，集中整治“變味兒”的醫藥講座。市民特別是老年人請提高警惕，發現問題及時撥打工商部門12315舉報電話。
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