杜絕貓鼠游戲方可喚醒“僵尸網(wǎng)站”

                2015-03-26 15:57 來(lái)源:光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道

                  今后,各級(jí)政府網(wǎng)站將不能再任性地“沉睡”下去。3月24日,國(guó)務(wù)院辦公廳公布《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》,部署從2015年3月至12月,對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站開展首次普查。記者獲悉,這是首次對(duì)全國(guó)各級(jí)政府網(wǎng)站的摸底,普查范圍和檢查力度空前,涵蓋幾萬(wàn)政府網(wǎng)站,可謂“上至國(guó)家部委、下至地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。而普查的重點(diǎn)是網(wǎng)站的可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況等。(3月25日《新京報(bào)》)

                  打開一個(gè)政府部門的網(wǎng)站,卻發(fā)現(xiàn)信息內(nèi)容是幾年前的,最新的內(nèi)容有如奢侈品;點(diǎn)開“政務(wù)公開”欄目,不是提示“無(wú)法打開該頁(yè)面”,便是里面“啥也沒(méi)有”;搜索“聯(lián)系方式”,電話號(hào)碼、郵箱地址等核心信息,很可能是用“××”來(lái)代替的;若習(xí)慣性瀏覽一些政府網(wǎng)站,便會(huì)發(fā)現(xiàn)其錯(cuò)誤百出,什么懸浮照、雙胞胎報(bào)道等,的確是屢屢出現(xiàn)……這樣的事情,公眾不在新聞中見到,便會(huì)在現(xiàn)實(shí)中遇到。

                  這些年,一些政府部門對(duì)外服務(wù)的窗口,從微博到微信、從官網(wǎng)到APP,大多是徒具形式化的“僵尸”,并不能及時(shí)為公眾提供便利。可以說(shuō),類似“僵尸網(wǎng)站”一般的存在物,并不必然意味著政府部門“為民服務(wù)意識(shí)”的缺失,但卻是政府部門作為的一種終端反應(yīng)。就此來(lái)說(shuō),無(wú)論是因?yàn)榧夹g(shù)不成熟、人手不夠,還是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不重視,“僵尸網(wǎng)站”的存在,對(duì)政府部門的公信力來(lái)說(shuō),都是一種損傷。

                  在“僵尸網(wǎng)站”客觀存在的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下,此次普查政府官網(wǎng)的確很有現(xiàn)實(shí)的積極價(jià)值。從內(nèi)容上來(lái)看,此次普查的重點(diǎn)是網(wǎng)站的可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況等。這些內(nèi)容,正是公眾最為關(guān)注的焦點(diǎn),如能“及時(shí)更新”,必然能最大限度地提升政府網(wǎng)站的服務(wù)性。而除此之外,此次普查的范圍和檢查力度也是空前的,這樣的應(yīng)對(duì)之策,便是對(duì)政府活力的一種倒逼,令人充滿期待。

                  只是,要求政府網(wǎng)站及時(shí)更新,不要變成“僵尸網(wǎng)站”似乎已經(jīng)不是第一次表態(tài)了。早在2006年,國(guó)務(wù)院辦公廳就曾專門下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》,其中便對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了規(guī)范;去年12月1日,國(guó)務(wù)院則發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》,劍指部分政府網(wǎng)站更新內(nèi)容不及時(shí)、信息發(fā)布不準(zhǔn)確和意見建議不回應(yīng)的頑癥。而此次的普查,無(wú)疑是去年《意見》的一次實(shí)踐。

                  在規(guī)范了9年之后,政府網(wǎng)站的問(wèn)題依然存在,為何會(huì)這樣呢?就在于之前的一些查處是“貓鼠游戲”,當(dāng)查處嚴(yán)厲一些時(shí),政府網(wǎng)站便及時(shí)更新;當(dāng)查處一放松,網(wǎng)站又恢復(fù)“僵尸本色”。就此來(lái)說(shuō),希望此次對(duì)“僵尸網(wǎng)站”的普查,成為“告別選擇性執(zhí)法、回歸常態(tài)執(zhí)法”的開始。必要的時(shí)候,也完全可以啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處分,唯有如此,從源頭上喚醒“僵尸網(wǎng)站”才不會(huì)是一場(chǎng)夢(mèng)。(龍敏飛)

                責(zé)編:劉大彬