近日,由全中國30個(gè)臨床專科的1579名著名專家學(xué)者參與評審的《2012年度中國最佳醫(yī)院綜合排行榜》出爐,為民眾按圖索驥求醫(yī)問藥提供便利。該項(xiàng)評選以學(xué)科水平與科研能力為評審標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)榜單,北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院和中國人民解放軍總醫(yī)院位列排行榜前三(11月24日《京華時(shí)報(bào)》)。
以學(xué)科水平與科研能力為評審標(biāo)準(zhǔn),從純業(yè)務(wù)的角度說,這樣的排序方法并不無妥。但是,這種排法也有兩個(gè)弊端:一是學(xué)科水平與科研能力一般可以通過醫(yī)療實(shí)踐表現(xiàn)出來,使患者也能從看病的過程中體會(huì)到。這樣,也就導(dǎo)致了上述排序與百姓感覺基本一致的現(xiàn)象。既然上榜醫(yī)院都是百姓所熟知的那幾家,上述排行榜的意義自然也就沒有多大了；二是醫(yī)療過程是一種復(fù)雜現(xiàn)象,學(xué)科水平與科研能力只是這種復(fù)雜現(xiàn)象中的一部分。與醫(yī)術(shù)同等重要的,還有看病是否快捷方便的效率指標(biāo),醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)等人性化指標(biāo),收費(fèi)與康復(fù)的比值等經(jīng)濟(jì)量化指標(biāo)。排不出這些,“最佳醫(yī)院”之說,同樣也是難以服人的。
老百姓需要“最佳醫(yī)院排行榜”嗎?當(dāng)然需要。但是上述的這個(gè)排行榜,顯然不是目前百姓所需要的。百姓最想知道的,是醫(yī)療能力、就醫(yī)效率、服務(wù)人性化、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)性四大指標(biāo)相加的綜合排行。也只有這樣的排行榜,才能做到為民眾按圖索驥求醫(yī)問藥提供便利。而制定這樣的排行榜,顯然大大超出了學(xué)術(shù)范疇,如果沒有患者的參與評選,沒有大量令人信服的調(diào)查資料,是不可能做到客觀公正的。
醫(yī)療能力、就醫(yī)效率、服務(wù)人性化、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)性四大指標(biāo)的優(yōu)劣,既然是百姓心目中對好醫(yī)院的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn),以此為參照來調(diào)整思路的,就不應(yīng)僅僅是“最佳醫(yī)院排行榜”的運(yùn)作者們,更應(yīng)該是醫(yī)院本身的努力方向以及政府醫(yī)療管理部門從體制、機(jī)制上制定的改革目標(biāo)。四大指標(biāo)全優(yōu)當(dāng)然好,部分優(yōu)秀的,同樣需要?jiǎng)?lì)其所長,補(bǔ)其所短。當(dāng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能以最方便、最經(jīng)濟(jì)的方式惠及全國百姓,當(dāng)國人心目中的最佳醫(yī)院不再那么目標(biāo)一致時(shí),立足于四大指標(biāo)綜合考核的醫(yī)院排行榜,才真正有了用武之地。(馬龍生)
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