賣燒烤、賣水果、賣雜貨……盛夏的夜晚，路邊的小攤成了一道奪人眼球的風(fēng)景線。之所以成為風(fēng)景線，還有另外一層含義——經(jīng)常可見城管與小攤販之間的沖突。就在幾天前，石家莊市橋東區(qū)的一位城管就被燒烤攤主刺了一刀。
自從有了城管這支隊伍，他們和小攤販的糾葛就沒有中止過，在不知不覺中演變成一對“天敵”，要么是“你來了我就跑、你走了我再回來”式的“躲貓貓”，要么是“你打我、我砍你”的正面沖突。
城管和小攤販真的水火不容嗎？
作為小攤販，為了避免支付門市出租費用，減少經(jīng)營成本，他們推車挑擔(dān)，走街串巷。如果他們還有更好的營生，誰還愿意東奔西跑、東躲西藏？作為城管，維護(hù)城市秩序是職責(zé)所在，如果每個攤位都能按照要求擺放，城市管理何須如此費神？
其實，城管和小攤販都是城市一線工作者，都是為了各自所需，只是社會分工不同而已。只要互相多一點換位思考、理解包容，城管和小攤販的雙贏局面并非不可能出現(xiàn)。
這樣的道理大家都明白，這樣的呼吁也已經(jīng)很多，但在現(xiàn)實生活中，道理顯得蒼白無力，呼吁總是無濟(jì)于事。為什么會這樣？原因不僅在于城管、小攤販的個人問題，也在于復(fù)雜的城市管理環(huán)境。城管被刺，刺傷了城管的身體，刺激了百姓的眼球，刺痛了城市管理的神經(jīng)。
曾有人指出，城管問題體現(xiàn)了城市化進(jìn)程中復(fù)雜的利益關(guān)系：一是地方政府需要維護(hù)城市公共秩序；二是城管需要履行自身職責(zé)；三是小攤販需要謀取生計；四是群眾便捷生活、優(yōu)美環(huán)境的雙重需要。多方利益相互糾纏，最終通過城管與小攤販的“接觸”爆發(fā)出來。
顯然，滿足多方的利益訴求，僅靠城管自身的執(zhí)法改善難以實現(xiàn)，僅寄希望于小攤販“自律”也不大可能。此時，既承擔(dān)維護(hù)公共秩序職能、又致力于改善社會民生的政府，理應(yīng)有更大的作為。
改善城市面貌并非一日之功。政府需摒棄“重眼前利益輕長遠(yuǎn)效益”觀念，推動法制建設(shè)，規(guī)范城管執(zhí)法，理順城管機(jī)制，用慢工細(xì)活換取和諧有序。
城市管理，離不開政府與社會的齊心協(xié)力。政府需改變“重結(jié)果輕過程”觀念，變堵為疏，變管理為服務(wù)。同時，堅持群眾路線，采取群防群治，讓城市管理贏得群眾支持。
城市管理，更是一個民生問題。政府需進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，切實注重保障民生，及時了解并解決群眾的實際困難，為小攤販提供合理合適的經(jīng)營市場，保障他們有地有序經(jīng)營，從而實現(xiàn)公共秩序與個人生活的雙贏。
城市作為市民安身立命之所，其管理水平不僅體現(xiàn)了一個城市的文明程度，更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。在城管與小攤販之間的痼疾頑癥面前，政府必須下決心、出實招，調(diào)停和避免這場沒有贏家的爭斗。 （張 洋）
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