“我有個建議想反映給縣長,可進了政府網后無論寫啥都提示我‘不要發布非法廣告’……”在鄭州工作的鹿邑籍王先生向記者反映:鹿邑縣人民政府網站的“縣長信箱”成了擺設。(《大河報》4月28日報道)
這家政府網站的“縣長信箱”成了擺設,對待網友意見建議一概拒絕、橫眉冷對,這種可憎的面目,不禁使人們聯想到了社會上某些權力部門“門難進、臉難看、事難辦”的做派。政府網站是政務公開的重要窗口和建設服務型政府的重要平臺,老百姓利用政府網站獲取信息、網上辦事能提高政府工作的透明度,降低辦公費用,提高辦公效率,可說是事半功倍。這諸多好處,某些地方政府網站的運營部門卻視而不見,只圖自己省事,不顧群眾是否方便,群眾觀念淡薄,是“懶政”的表現。
政府網站“縣長信箱”成擺設,等于丟掉了回應群眾關切、紓解社會矛盾、維護社會穩定的一個有效工具。互聯網大大激發了人民群眾知情、參政、監督的熱情,政務網站要成為公開政務信息、吸納網民智慧、受理社會訴求、改進政府服務的工作平臺,問政于民、問計于民、問需于民,而一些地區和部門,認識還不到位,態度被動應付。
政務網站的“縣長信箱”,無論寫啥都被提示“不要發布非法廣告”,這也許是一個特例。更多的情況是,有些部門開通網站僅僅是為了表面的良好形象,說明已經進入電子政務時代,完成接軌了,至于更不更新、能不能用,就不在考慮之中了。殊不知這么做,反而起到適得而返的效果,這樣的政府網站,這樣的“縣長信箱”被越來越多的網民發現成為擺設的時候,同時也就成了人們批評、指責的“活靶子”。
(映象網評論員 茹向陽 )
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