昨日上午，本報記者登錄鄭州商務局的官方新浪微博，雖然粉絲量上萬，但從今年3月8日至昨日下午2時的半年時間內內只發了一條【恭賀鄭州發布廳上線】上線的微博。記者又登錄了鄭州民政局、鄭州教育局、鄭州體育局、鄭州市煤炭局、鄭州交巡警五大隊的官博，其情況幾乎與鄭州商務局一模一樣。但也有一些做得較好的官博，博友@文明綠城11月16日上書鄭州市主要領導，他列舉了一長串“僵尸”官博后說：“我們也欣慰地看到鄭州市城市管理局、平安鄭州、鄭州房管局、鄭州發布、鄭州園林局等官博，能夠日復一日地在微博上主動發布信息，主動回應民眾建議”。（新聞報道詳見本報A14版）
政府行政事業單位或壟斷國企把自己設立的官方微博搞得像一具風干了的尸體，毫無道理，必須受到譴責和問責。為啥要設立公務微博？因為微博這個新媒體在發布政務信息、搜集公眾意見和建議、接受公眾咨詢和批評舉報監督等方面，比過去召開廣播電視會議、設立意見箱、舉報信、熱線電話、在辦公室接待群眾來訪、開車下基層調研等方便快捷了許多倍，可大大節約行政成本，對于努力樹立親民形象的政府和期望享受政府優質服務的公眾來說，絕對是一舉兩得的好途徑，好平臺，可惜的是，一些僵尸官博，讓這種不難實現的一舉兩得變成了“一舉兩傷”。
鄭州商務局信息網絡室一工作人員告訴記者：“我事比較多，的確沒精力管微博。”管好一個微博真的很難嗎？不。我們上微博看看，那么多個人利用業余時間，每天就可以發布幾條十幾條自己撰寫的微博，可以幾十次幾百次轉發或評論他人的微博，可以利用私信與多人進行互動或溝通；作為一個部門或單位，難道連一個公民個人都不如？何況還有那么多管理得很好的官博，比如鄭州市城市管理局，幾乎可以用有求必應來形容了！
官博被搞成“僵尸”，其原因不難猜測。
一是源于權力或壟斷思維，他們設立官博，只是為了應付上級的要求。他們的觀念是：我干我的，干好干壞都無所謂，不需要不想也不屑利用微博和公眾互動，我不互動我成為僵尸你也不能拿我怎么樣，那些半年只有開通時一條信息的單位是這樣想的，因亂收費亂斷用戶寬帶信號受用戶譴責甚至謾罵都沒有回應的@中國電信也是這樣。
二是這些部門的主要領導缺乏認識，沒有設立相應的制度保障，如沒有固定的管理人員，沒有科學的考核機制，任其信馬由韁，干啥樣是啥樣。
三是官博管理人員責任心不強素質很低，他們對公眾沒有感情，不愿為他們服務，或根本無法勝任這個工作。
部門官博就是一個部門和該部門一把手的臉，官博成了百呼不應的一具“僵尸”，這個部門和一把手的形象在公眾眼里必然難看得很。但難看還是小事，瀆職、忽悠公眾才是大事。這些部門要明白，或遲或早，他們最終都必須做好官博。在20年前，政府可以不設立網站，但進入信息社會后不設立網站就不可思議了。官博也一樣，沒有新媒體時你可以不設立，但在人人都可以成為媒體的微博時代，你不設立，和公眾的溝通就很不方便了。官博不但要有，而且要辦好，讓它真正成為政府樹立親民形象以及公眾享受政府優質服務的好平臺。（岳建國）
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