“小圖”是誰？她是清華大學(xué)圖書館設(shè)計(jì)出的一款智能網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人，以女性形象示人，以搞笑、無厘頭的回答走紅網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計(jì)“小圖”的目的是讓其更好地服務(wù)于圖書館。但由于被網(wǎng)友教壞，“小圖”屢曝粗口，曾被勒令“停職反省”一個(gè)月。重新上崗后的“小圖”在與網(wǎng)友聊天中，已經(jīng)文明了許多。不過，偶爾還是會(huì)爆出一兩句粗口。(3月14日《新京報(bào)》)
“小圖”出口成臟，既有“先天”缺陷——設(shè)計(jì)者在編制程度時(shí)對(duì)輸入詞匯沒有進(jìn)行有效過濾，也有網(wǎng)友教唆引誘的因素。起初，網(wǎng)友也許只是抱著好玩和逗趣的心態(tài)向她問事，與她聊天，甚至戲弄她一番，而長(zhǎng)期的“耳濡目染”之后，那些雷人臟語便被“小圖”消化記憶成為自己的語言，并在與網(wǎng)友交流對(duì)話中不時(shí)崩出。如此一來，“小圖”的清純形象受到損害，而網(wǎng)友也并不會(huì)落到便宜。因?yàn)椋嫜览X的“小圖”可是睚眥必報(bào)的。筆者也從網(wǎng)上找到“小圖”，試著與她聊了幾句，發(fā)現(xiàn)問她無關(guān)問題時(shí)，她會(huì)以“我們聊點(diǎn)別的吧”來轉(zhuǎn)移話題，而問她清華大學(xué)校慶在哪一天、清華圖書館聯(lián)系電話是多少等問題時(shí)，她倒是很盡職地給出了準(zhǔn)確答案，的確讓人稱奇。
“小圖”本無邪，如一張白凈的圖紙，任由描摹涂染。借助“小圖”，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話，帶來了公共領(lǐng)域的“有問必答”，是一種嘗試和創(chuàng)新。如今，“小圖”犯錯(cuò)，與網(wǎng)友的挑逗和教唆不無關(guān)系，這也不禁讓人想起那個(gè)對(duì)著大山喊話的孩子：當(dāng)他對(duì)著山谷喊“我恨你”，大山回敬他“我恨你”，而當(dāng)對(duì)著山谷喊出“我愛你”時(shí)，大山也回敬他“我愛你”。
俗話說，子不教，父之過。“小圖”的犯錯(cuò)，是誰之過？對(duì)此，應(yīng)該引起設(shè)計(jì)者和網(wǎng)友的反思。如果設(shè)計(jì)人員在編制程序時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，少一些惡搞，如果問事的網(wǎng)友少一些無聊提問，“小圖”唯清純，將是多么可愛。現(xiàn)在，卻把清純的“小圖”生生地給教壞了，難道不是現(xiàn)代人的羞恥和悲哀？
好在經(jīng)過“停職反省”之后，設(shè)計(jì)人員已經(jīng)對(duì)“小圖”的語料庫進(jìn)行清理，過濾掉了不健康的詞匯和語言，“洗心革面”的“小圖”重新上崗，依然清純模樣，依然賣萌有趣，只是希望網(wǎng)友能以新生事物關(guān)愛善待之，別再用粗言臟語教唆污染她。
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