人民網11月11日訊 據聯合早報網報道，馬來西亞航空公司指出，馬航獲得保證繼續搜尋MH370客機的行動，至于“當局將正式宣布MH370消失”（official lost）的報道，只是揣測。
據馬來西亞星洲網報道，馬航昨天發文告表示，馬航致函MH370乘客家屬，表示任何行動步驟，都是根據負責搜尋行動的技術隊伍所給予的建議來進行，馬航獲得保證，搜尋行動不會停止。
文稿稱，有關宣布MH370失蹤的報道，純屬個人意見；任何有關MH370的資訊，包括搜尋行動及其他事務，只會通過澳洲聯合機構協調中心（JACC）發布。
馬航向MH370乘客家屬保證，尋找MH370的下落及起回飛行資料記錄器，依然是首要任務，參與這項復雜行動的各個單位，與MH370家屬和馬航一樣擁有堅定決心，為所有問題找出答案。
針對《蒙特利爾公約》或其他類似法律機制所規定的可索償金額，馬航已明確表示，賠償金額將由法律決定，并將根據乘客及家屬的情況來評估和考量。
3月8日，馬航MH370航班客機從吉隆坡飛往北京，起飛后不久與地面失去聯系，機上共有乘客和機組人員239人。
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