本市月嫂行業(yè)有了首個(gè)崗位規(guī)范，市民請(qǐng)?jiān)律r(shí)也有了薪資價(jià)位作參考。昨天，北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)正式發(fā)布《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》及月嫂工資參考價(jià)位，初級(jí)月嫂最低價(jià)位是3957元，高級(jí)月嫂最高價(jià)位已近1萬元。
崗位要求既管產(chǎn)婦也管新生兒
北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年龍寶寶扎堆出生，月嫂幾乎供不應(yīng)求。但月嫂行業(yè)內(nèi)面臨培訓(xùn)不嚴(yán)格、評(píng)級(jí)不規(guī)范、護(hù)理無標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)混亂等諸多問題。很多月嫂中介公司聘用無資質(zhì)人員當(dāng)月嫂。一些月嫂只管孩子或只管母親，根本不會(huì)催乳，也不會(huì)做月子餐。月嫂行業(yè)普遍缺乏崗位規(guī)范且價(jià)格虛高、技能水平良莠不齊。
此次發(fā)布的《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》，對(duì)母嬰護(hù)理師（即月嫂）的崗位能力、培訓(xùn)要求等首次作出明確規(guī)定。月嫂的基本要求包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)、安全與衛(wèi)生常識(shí)、社交禮儀、相關(guān)法律和法規(guī)知識(shí)5個(gè)方面。
對(duì)于月嫂的工作內(nèi)容，則包括產(chǎn)婦照料、新生兒護(hù)理兩方面內(nèi)容，產(chǎn)婦照料包括生活照料、月子餐制作、新生兒喂養(yǎng)；新生兒護(hù)理分為生活照料、新生兒護(hù)理、新生兒?jiǎn)⒚砷_發(fā)和異常情況應(yīng)對(duì)。
技能要求初級(jí)月嫂會(huì)煲5種湯
依據(jù)規(guī)定，月嫂的崗位分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)3個(gè)等級(jí)。在相同的工作內(nèi)容上，等級(jí)每上一階，要求就提高一層，比如初級(jí)月嫂，要掌握5種以上營(yíng)養(yǎng)湯的制作方法；中級(jí)要求掌握7種以上；到了高級(jí)階段，要求就達(dá)到了10種以上。
此外，中級(jí)月嫂還要懂得幫產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，進(jìn)行產(chǎn)褥汗護(hù)理等；高級(jí)月嫂還要求做好產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)工作，調(diào)節(jié)好產(chǎn)婦的情緒，會(huì)做催乳食品等。
此外，規(guī)范還要求，初、中、高級(jí)月嫂應(yīng)具備初中以上學(xué)歷。初級(jí)月嫂需有1年以上的月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)時(shí)間不少于140小時(shí)；中級(jí)月嫂需要有2年以上月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)時(shí)間不少于160小時(shí)；高級(jí)月嫂需要3年以上月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，參加培訓(xùn)時(shí)間不少于180小時(shí)。
參考價(jià)位最高檔月薪已近萬元
北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，協(xié)會(huì)調(diào)查了全市50多家家政公司的1萬多名月嫂的月工資收入情況，最終按初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)3個(gè)等級(jí)給出了工資參考價(jià)位。
從調(diào)查結(jié)果來看，初級(jí)月嫂的低價(jià)位將近4000元，高級(jí)月嫂的高價(jià)位已近萬元。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得出的當(dāng)前月嫂的實(shí)際價(jià)格，不包括家政公司的管理費(fèi)，該價(jià)位并非行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)或建議價(jià)，僅供市民參考，不具強(qiáng)制性。
盡管如此，部分家政公司的負(fù)責(zé)人仍表示，該參考價(jià)格對(duì)月嫂的薪資制定確實(shí)有一定的指導(dǎo)作用，但會(huì)根據(jù)月嫂素質(zhì)、工作內(nèi)容及區(qū)域差別，對(duì)月薪進(jìn)行小幅調(diào)整。
一家政公司負(fù)責(zé)人稱，公司會(huì)在實(shí)際工作中對(duì)月嫂的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、客戶回訪是否滿意等進(jìn)行綜合評(píng)定，酌情增減月嫂的薪資。（記者陳蕎）
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