3月15日晚間消息，針對(duì)央視315晚會(huì)今日曝光麥當(dāng)勞、家樂福、中國(guó)電信和招商銀行等企業(yè)存在的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，四家企業(yè)今晚均通過新浪微博發(fā)布回應(yīng)稱，將調(diào)查相關(guān)問題，并堅(jiān)決處理。
央視315晚會(huì)曝光麥當(dāng)勞北京三里屯店違規(guī)操作：原本快到期的甜品派，員工一換包裝，又向后推遲一個(gè)小時(shí)，有時(shí)候員工將甜品派包裝更換上新的，重新寫上時(shí)間代售。
麥當(dāng)勞官方微博在節(jié)目播出后發(fā)布消息稱：“央視‘315’晚會(huì)所報(bào)道的北京三里屯餐廳違規(guī)操作的情況，麥當(dāng)勞中國(guó)對(duì)此非常重視。我們將就這一個(gè)別事件立即進(jìn)行調(diào)查，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表示歉意。我們將由此事深化管理，確保營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)執(zhí)行，為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的美食。歡迎和感謝政府相關(guān)部門、媒體及消費(fèi)者對(duì)我們的監(jiān)督。 ”
315晚會(huì)今天還報(bào)道了鄭州國(guó)貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售，價(jià)格差距達(dá)一倍之多，并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝，更改日期后進(jìn)行出售。
家樂福官方微博隨后發(fā)布消息稱：“家樂福對(duì)央視315晚會(huì)所報(bào)道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視，在此向消費(fèi)者表示最誠(chéng)摯的歉意。公司立即展開調(diào)查，并將嚴(yán)肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，采取措施，切實(shí)保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。感謝社會(huì)各界的關(guān)注。”
針對(duì)315晚會(huì)曝光東莞電信、廣州電信、上海電信、隨州電信為了增加收入，為垃圾短信的發(fā)送提供各種便利一事，中國(guó)電信官方微博稱：“對(duì)央視315晚會(huì)曝光的垃圾短信問題高度重視，已對(duì)曝光涉及的違反集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定的基層企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理。中國(guó)電信整治垃圾短信的態(tài)度是堅(jiān)決的，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題將堅(jiān)決處理，絕不姑息，并將在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展自查自糾，努力為用戶創(chuàng)造良好的信息服務(wù)環(huán)境。”
315晚會(huì)還曝光招商銀行等銀行網(wǎng)上銀行失竊案，銀行內(nèi)部員工泄露出售客戶信息。招商銀行官方微博就此表示：“招商銀行對(duì)央視“315”晚會(huì)所報(bào)道的內(nèi)容非常重視，特向所有關(guān)心、支持招行的客戶、朋友表示深深歉意！招商銀行一直以來高度重視客戶信息及用卡安全，對(duì)個(gè)別員工的違法違規(guī)問題絕不姑息！此前，我行已嚴(yán)肅處理了相關(guān)責(zé)任人，并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。我們將繼續(xù)加強(qiáng)信息安全管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。感謝媒體及廣大客戶朋友對(duì)我們的監(jiān)督！”
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