現場圖

中央電視臺海霞

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　　映象網訊（記者 何葉 實習生 高翠霞 文/圖）11月18日下午，“互聯網+”搭建雙創平臺城市論壇和互聯網+行業創新探索行業論壇，在鄭州國際會展中心舉行。

　　中央電視臺海霞擔任論壇環節的主持人。海霞一上臺，就用河南話和大家打招呼，“回到家鄉，很開心。昨天晚上新聞聯播還播出了河南現在可以在手機上交水電費，很方便。作為一個河南人，播到這條新聞，我很開心，看到家鄉這樣的變化，真的很開心。”

　　“互聯網+”搭建雙創平臺城市論壇

　　開封市市長侯紅、鶴壁市副市長于燕、河南日報報業集團副總編輯董林和騰訊政務民生中心總監舒展出席論壇，并在論壇上進行了深入的交流。

　　開封市市長侯紅表示，《騰訊河南“互聯網+”指數藍皮書》中說道，開封是第一個“互聯網+文化”的城市。現在我們開封的市民在家里就能直接繳費，來開封旅游的人在街頭掃描二維碼，吃喝玩兒樂就都有了。開封還有三個方面，一個是頂層設計，我們要把信息一個個整合在一起。

　　侯紅說，“為了能市場化運作，我們專門成立了智慧城市的公司，引進了專門的人才。第二個要搭建平臺，和騰訊合作只是其中之一，我們的數據中心正在搭建。第三還是想讓互聯網產生效益，形成產業。現在，開封的市民和企業正在享受著互聯網家帶來的便利。”

　　鶴壁市副市長于燕表示，實際上，鶴壁市信息化建設是比較早的。我們把信息化應用到了政務商務生活的方方面面。我們也是全國智慧城市的試點，鶴壁的政府網站在全國也是名列前茅。

　　于燕介紹，我們和騰訊合作，打造中國智慧城市鶴壁平臺，除了平常的繳費，還能進行生態環境的檢測。我們想通過互聯網+政務，把政府和老百姓結合起來。市民可以在這個平臺上看到實時的辦事的進展。對我們來說，通過這個數據處理的分析，能夠讓我們在決策的時候更加科學精準。

　　于燕說，“今年我們比較高興的是我們在“互聯網+”方面有了一個很好的突破。明年我想要做鶴壁的“互聯網+”的生態體系，這和剛才說的是不一樣的。一個是要加強頂層設立，第二要加大招商引資的。第三要通過培訓等等或者合作，把一些新的技術和高端人才能給鶴壁所用。第四我們也想培養本土互聯網企業和人才。第五，利用互聯網雙創的優勢和作用，就像剛才的大數據一樣，對我們的雙創企業進行一些支持。最后我們也歡迎大家多去鶴壁走走看看。”

　　河南日報報業集團副總編輯董琳介紹，河南日報報業集團從1998年就開始了，當時我們把所有的報紙都上了電子版。省政府門戶網站也是我們做的，后來我們辦了大河網，還有手機報紙，我們大河報客戶端的下載量已經超過了千萬。

　　他說，我們有服務+媒體。我覺得“互聯網+”我們有這么幾個優勢，第一，政治文化優勢。第二，品牌傳播優勢，我們大河報品牌價值最新數據是73.28億，客戶端我們就有千萬的用戶，我們還在拓展非報產業。第三，我們還有巨大的線下資源。我們大河報的發行隊伍正在向“互聯網+”服務轉型。

　　騰訊政務民生中心總監舒展做了“互聯網+”政務分享，他表示是河南政府的魄力和洞察力促進了騰訊和河南省政府的合作簽約。

　　舒展介紹，我們在“互聯網+”里面，我們從“互聯網+”政務，加民生，加產業。首先是要和政府合作，走出第一步。我們看到我們在河南的合作，有政務，有旅游等等。未來，我們希望有更多的城市都加入到智慧城市的建設，生態體系建設，希望更多的人參與進來，和相關的企業產業無縫對接。

　　互聯網+行業創新探索行業論壇

　　博愛縣縣長張建、龍門石窟世界文化遺產園區管理委員會主任于迎、新鄉市旅游局局長劉英、中石化洛陽分公司信息處主任段紅玉以及微信支付總監劉鵬出席了論壇。

　　博愛縣縣長張建生動闡述“‘縣長約你’互聯網+政務工作思維”。博愛縣是第一個和騰訊簽訂合作的縣。智慧政務，第一個提高效率，第二個是提升了互聯網思維，第三個是帶動了社會，大家都能一起。我們第二階段正在建設，希望提供一個縣長約你的這樣一個空間，實現少，快，實。我們就想在微信上提供一個罵政府的平臺。

　　中石化洛陽分公司信息處主任段紅玉分享了公司運營、企業生產怎樣玩轉“互聯網+”。我們洛陽石化在信息化方面在央企方面都是A級。

　　段紅玉介紹，和騰訊的合作，第一是服務員工，比如把我們員工的衣食住行，文化生活，搬到微信平臺，提升員工的服務質量，比如我們的醫院預約掛號。第二，創新黨群工作模式，下一步，我們把黨群工作搬到微信上。第三，企業生產管理，打破溝通的障礙，遇到問題快速反應，提高工作效率。

　　作為全國第一個“互聯網+”智慧景區，龍門石窟一度成為大家關注熱點。龍門石窟世界文化遺產園區管理委員會主任于迎為大家詳細解讀了“互聯網+龍門”。

　　于迎介紹，其實在旅游旺季我們有三難，游客購票難，我們管理難，游客體驗難。牡丹花會等旅游旺季的時候，排隊買一張票平均需要二十分鐘。另外，我們管理上，也想知道，游客來了在里面待了多久？都是從哪兒來的？大家最喜歡龍門石窟的哪個佛像，等等。

　　于迎說，“我們建設了智慧景區之后，這些問題都解決了。我們一期上線之后，積累了大量的大數據，接下來還有很多工作，要打造開放，融合，創新的平臺，有了大數據的分析，可以和更多的旅游企業，來共同發展，共同利用大數據。我們也想利用“龍門+”，建立一個大平臺。”

　　新鄉市旅游局局長劉英分享了“互聯網+旅游”運營思維的轉變，將借助“智慧旅游”解決目前新鄉旅游資源和旅游品牌不匹配現狀，將新鄉旅游產業做大做強。

　　劉英介紹，新鄉市政府把南太行景區進行了統一整理，七個景區進行統一。但是我們的旅游資源和旅游品牌是不相匹配的，如何做大做強，就是我們的責任。今天上午，我們和騰訊簽訂了意向，利用“互聯網+”，打造新鄉旅游品牌。

　　劉英說，“互聯網+”旅游必定為我們帶來前所未有的變革和提升。我們要兩個轉變，第一個是行政思維的轉變，我們政府要全方位的意識，為游客服務，有企業服務。第二要轉變行政手段，作用互聯網加新型的手段來轉變行政的效率和各方面的功能。

　　我們以前也有各種平臺比如咨詢投入等等，但是因為各種原因，這些平臺有這樣或者那樣的問題，而“互聯網+”，建立智慧旅游就是全方位服務游客。下一步我們將借助互聯網給我們帶來的大好時機和機會，來打造我們新鄉南太行，讓世界了解印象南太行，實現大發展。

　　論壇最后，微信支付產品總監劉鵬解析了智慧旅游微信布局。了解用戶痛點、景區管理者痛點，優化旅游中購票、入園、游園、互動等諸多環節。他還建議景區用好平臺性產品去更好的服務用戶。

　　劉鵬介紹，微信的智慧生活世界有一個非常重要的環節就是和旅游結合。就像龍門石窟一樣。我們規劃主要從兩個方面，一個是游客，就是怎么解決游客的痛點。第二個，用通過微信和微信支付，怎么解決管理者的痛點。

　　從這兩點出發，我們設計了從購票到入園，到購物等等的環節。這樣就能快速購票，快速入園。把互聯網的能力真正的放到游客面前，把傳統的購票中心這個節點打掉，這是第一步。

　　第二步是要解決管理者的痛點。很多景區的基礎設施是非常先進的，但是都沒有用。如果像龍門這樣，就解決了。還有最重要的是什么，我們往往旅游就是上車睡覺，下車拍照，真正的文化部分很多人都不知道。為此我們利用微信掃一掃，和大家互動。

　　所以我們在推動的時候，不是一種功能，是一個靈魂或者方式，通過互動把景區和游客聯系起來，微信這種多媒體的互動是極強的。

　　現在歐美在做工業4.0，我們在做“互聯網+”,我們中國的這種互聯網的創新是不亞于他們的。除了旅游，我們還在餐飲，交通，等等，都有合作,各行各業，我們智慧生活有二十多個行業，基本照顧到了大家生活的方方面面。