記者從鄭州市商務(wù)局了解到，今后，鄭州市大型商場(chǎng)和超市將增設(shè)“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”。
鄭州市大型商場(chǎng)將在服務(wù)臺(tái)增掛“學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”牌子，組織本單位或社會(huì)志愿者為消費(fèi)者提供各類便民利民服務(wù)。此外，各商場(chǎng)、超市組織的大型促銷、群眾性集會(huì)活動(dòng)期間，應(yīng)在相關(guān)場(chǎng)所設(shè)立臨時(shí)“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，圍繞活動(dòng)的內(nèi)容與形式為參加活動(dòng)人員提供便利服務(wù)。節(jié)假日期間，在人流量較大的場(chǎng)所，增設(shè)流動(dòng)“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”。平時(shí)，在商場(chǎng)、超市入口、電梯等出入口安排工作人員，積極引導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者開(kāi)展便民利民活動(dòng)。各商場(chǎng)超市還應(yīng)組織員工開(kāi)展以導(dǎo)購(gòu)、勸阻、咨詢等為主要內(nèi)容的志愿者服務(wù)活動(dòng)，上崗的志愿者要佩戴相應(yīng)標(biāo)識(shí)。服務(wù)內(nèi)容包括宣傳鄭州文明城市形象、開(kāi)展便民利民服務(wù)、搭建愛(ài)心奉獻(xiàn)平臺(tái)等。（河南電臺(tái)記者穆迪）
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