[摘要] 11月20日，“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式暨藝術論壇在鄭州建業艾美酒店隆重舉行。建業集團攜手著名導演王潮歌，將“只有”主題演藝落戶鄭州。
“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式
11月20日，“只有”主題演藝落戶鄭州簽約儀式暨藝術論壇在鄭州建業艾美酒店隆重舉行。建業集團攜手著名導演王潮歌，將“只有”主題演藝落戶鄭州。依托博大精深的中原文化，“只有”主題系列演藝將實現品牌資源與本土文化的完美結合，經濟效益與社會效益的高度統一，未來將帶動區域文化旅游及相關行業的快速發展，建業文化旅游事業也再譜新篇。
事實上，自2015年6月，建業發布“新藍海”轉型戰略以來，這家河南房地產龍頭企業開啟的史無前例大轉型，備受矚目。過去一年半時間內，建業集團的轉型成效如何？本報記者進行了深入調查。
追光與實踐，建業新生活服務的“三個維度”
11月12日晚，因重要快遞待取，鄭州建業某小區業主李成在“一家APP”上發了條求助信息。該消息被物業服務人員發現后，緊急聯系已下班的社區服務站工作人員返回服務站，幫李成迅速解決了問題。
在建業，“一家APP”與業主的互動和黏性越來越強。不僅可以實現線上報修、繳費、開門等基礎物業服務，還可享受快遞、團購、家政、旅游等便民服務；在這里，業主可以對社區物業和鄰居提出表揚和吐槽，也可以在“鄰里圈”里和全省范圍的建業業主展開互動。
“上線一年來，一家APP目前月活躍度接近60%，單月有5萬名業主打開和使用‘一家APP’，這在行業里屬非常高的水平了。”嵩云科技副總經理楊煥偉表示，“截至目前，‘一家APP’累計實名用戶注冊量超過9萬人，線下社區服務站近50家，用一年的時間初步構建了遍布河南18城市的客戶服務網絡。”
嵩云科技是建業戰略轉型的承載平臺之一，其“一家科技”正借助“互聯網+”的浪潮，以“一家社區服務站”和“一家APP”為交互平臺，快速地實現與業主的連接和服務。用不到兩年的時間歷經數個版本的實踐，探索出了一條以社區業主為中心、以“一家”服務站為依托，通過“一家APP”實時在線，實現強運營、巧連接、大服務。
在建業構建的新生活服務體系里，如果說“一家APP”面向最廣泛的建業業主群體，另一個社群組織君鄰會，在初期則設置了一定門檻，以期在小范圍內探路和嘗試。
建業君鄰會成立大會
2016年6月5日，建業君鄰會誕生，對外傳遞了“綠色、尊貴、快樂、共享”的價值觀。按照建業官方口徑，君鄰會實行嚴格的邀請制、會員制、收費制，以建業品牌信用為紐帶，以打造新型鄰里關系為目標，通過建業內外部優質資源的共享，打造生活共享、智慧共融、商務合作、投資共贏的共享平臺，進而緊緊圍繞品質生活、商務社交、投資合作三類服務領域，為會員提供多樣化新生活服務。
在建業集團董事長胡葆森看來，如果把過去24年建業向所有業主提供的物業服務視作1.0版本，建業“一家”社區服務可以看作是升級后的2.0版服務，君鄰會是3.0版本的服務。
本報記者注意到，君鄰會成立以來數月內，從“探索河南”系列活動，到胡葆森開講君鄰公開課《君商治要》，再到君商沙龍上香港東英金融集團總裁張高波解讀“中國式眾籌”等，傳遞出這個新型組織在強化文化屬性和打造學習平臺上的初步努力。按照計劃，建業將通過三至五年時間，為君鄰會搭建一個價值激蕩、開放共享的平臺。2016年，君鄰會將迎來首批2000名會員。按照君鄰會時間表，10年后所有業主都能享受到建業君鄰會的服務。
在數量龐大、層次不同的建業業主內部，從1.0到3.0三種版本的服務體系并非相互替代關系，更多是一種互補和升級，“基礎物業”+“一家APP”+“建業君鄰會”，以三個維度共同構成建業的新生活服務體系的支撐，滿足不同業主需求。
“實際上無論是嵩云科技還是君鄰會，都是一個平臺，一端是客戶，一端是資源，所有的資源端就是產品或者服務的供給方，希望通過嵩云科技和君鄰會作一個信用的背書，作為一個連接去滿足客戶需求。”嵩云科技總經理蔡斌說。
為了滿足這種連接，最大限度滿足新生活方式所需，建業不僅對內整合了教育、足球、酒店、商業、綠色基地等集團大服務體系資源，還成立了河南建業新生活服務有限公司，構建定制旅游、至尚服務、建業&東英、美麗鄉村計劃等產品服務模塊；發行建業通寶，構建內部積分體系，等等。
