[摘要] 精裝樓盤出現大大小小質量問題的糾紛很常見，但很多買房合同中對精裝標準沒有無明確協議，對質量問題違約金規定也很少提及，這為業主運用法律手段維權增加了難度。
原本以為買精裝房可以免去裝修麻煩，沒想到卻帶來了更多維權“噩夢”。日前，2013年買房的多位北京通州區金地格林格林業向中新網反映，盼了一年多的精裝新房，收房時卻發現地板、墻體等存在不同程度質量缺陷，廚房、臥室、客廳等設計也與樣板間有不小的差距。
巧合的是，同一年買房的亦莊和成璟園、大興區保利春天里業主們也遇到了類似麻煩。媒體報道，兩樓盤存在諸多裝修細節問題，房屋設計缺陷、墻壁不平等引起業主不滿。
2013年的這些精裝房怎么了？多位業內人士透露，當年北京“限價”政策下，不少開發商通過毛坯改精裝變相提價，隨著交房期的到來，“捆綁精裝修”帶來的負面影響已經顯現。
精裝房被曝空鼓漏水改設計
買房一年多后，金地格林格林業主二期業主陸續開始驗房，但不少人在看房后卻“大失所望”—“地板下陷”、“墻壁空鼓”、“漏水”、“設計變更”等問題遭到業主們吐槽。有業主提供的驗房報告顯示，自己購買的精裝房存在問題多達近40項。
“一腳踩下去，木地板有些地方會下陷一厘米多，門框到墻的縫隙很大，廚房和衛生間墻磚還有大量空鼓?！?號樓55平米戶型業主何先生說，整個小區里，裝修質量粗糙、地板墻壁空鼓很常見，而自己家的還算不上嚴重。
媒體日前走訪金地格林格林小區時也發現，上述裝修質量大打折扣的現象不在少數，但讓業主更為煩心的是與樣板房大相徑庭的房屋設計。
“房屋質量糟糕，主臥、廚房、客廳、衛生間的設計也變了樣。主臥憑空多了那堵墻和陽臺，室內空間小了很多。廚房樣板間為半開放式，可現在卻成了不到70厘米的合頁門。還有客廳，飄窗尺寸縮水嚴重，正午陽光都曬不進客廳?！?號樓2單元89戶型業主楊先生向中新網房產頻道反映。
就上述情況，中新網房產頻道致電金地格林格林項目客服經理劉先生希望了解更多情況。劉先生并未對存在質量缺陷予以否認，但他表示不便接受采訪，也未透露后續解決方案。
而5月28日業主收到的一份回復函中，金地格林格林對外宣稱的開發方—中禧偉業（北京）投資有限公司表示，項目陽臺、衛生間等設計及精裝修質量，均符合購房合同內容或國家相關規范要求。
對于開發商的這一回復，金地格林格林業主并不滿意，認為實際交房的精裝修和樣板間嚴重不符已經是虛假宣傳行為。為弄清項目是否屬于擅改規劃，業主代表稱，已經向規劃院提交了圖紙公開申請，15個工作日后可以拿到圖紙。
“捆綁精裝”留下后遺癥
對于自己買到精裝房質量差的遭遇，不少金地格林格林業主認為這并非偶然?！皫讉€朋友跟我一樣，在2013年買了不同項目的精裝房，都有各種各樣的質量問題出現?！睒I主何先生說，當時不少樓盤捆綁精裝修，很大程度上是為了抬高出售價格，從中賺取更大利潤，自然會忽略精裝修的質量。
早在2013年4月，為避免房價過快上漲，北京市住建委強調，新建樓盤在申請預售資格時，開發商報價不能明顯高于樓盤此前成交價格，也不能明顯高于周邊同類品質樓盤售價。
據業內人士介紹，在此背景下，當時不少開發商大打政策擦邊球，用“毛坯變精裝”曲線拿證拉升總利潤。于是，一大波精裝房涌入市場，但質疑此類精裝房意在漲價可能影響質量的聲音也此起彼伏。
年推出二期精裝房源的金地格林格林，也一度被指通過變身精裝房抬高價格。根據北市建委網站顯示，金地格林格林一期開盤均價在18000元至19000元/平米之間，2013年第二期業主購買時價格則漲到了兩萬以上。
“變身精裝房價格漲了，但聽分包金地格林格林裝修工作的裝修公司人員說，目前的裝修標準每平米僅四五百元，驗房公司也說最多八百元左右?！币晃粯I主對中新網房產頻道說。
無獨有偶，近日被曝精裝質量存在問題的保利春天里，也曾在2013年被市場猜測為捆綁精裝碧變相漲價。據5月22日中國之聲報道，保利春天里業主反映，開發商實際交付交房標準和之前協議內容不符，涉及煙機灶具等品牌與精裝修協議簽訂內容歧義、室內空氣質量甲醛超標、精裝修質量問題等。
此外，半年前，亦莊和成璟園項目也曾因捆綁精裝修出現質量問題引起業主維權。據新京報2014年12月5日報道，2013年買房的和成璟園一期業主反映，交房時精裝修存在鋪設地板、墻壁抹灰、接駁處縫隙過大等問題。
有業內人士分析，當年北京“限價”政策下，一些開發商通過毛坯改精裝變相提價，因相關監督機制缺乏，開發商很有可能通過壓縮裝修成本牟利。而隨著那一波精裝房交房期的到來，“捆綁精裝修”帶來的負面影響也逐漸凸顯。
精裝房之痛如何破解
實際上，長期以來精裝房都是質量問題高發領域。日前，中新網房產頻道發起的小調查中，買精裝房后遭遇裝修質量差、漏水等問題困擾的網友占比為達近三成。
秦兵房產律師團律師徐斌在接受中新網房產頻道采訪時也表示，精裝樓盤出現大大小小質量問題的糾紛很常見，但很多買房合同中對精裝標準沒有無明確協議，對質量問題違約金規定也很少提及，這為業主運用法律手段維權增加了難度。
“遇到質量問題，消費者只能通過法律武器，但這一武器拿起來代價不菲?！痹诒本┓康禺a業協會秘書長陳志看來，從精裝標準體系的建設、監督制度的完善等方面發力，才是遏制精裝房質量問題的關鍵。
其實，很長時間以來，北京在逐步取消毛坯房、推行精裝交房上多有嘗試。據媒體報道，目前北京正在醞釀保障房全面推行精裝修交房政策，但建立精裝標準依然困難重重。其中，精裝房的個性化很大程度上制約著標準的建立。
“制定標準，一定會和房子精裝修的個性化有沖突，但應明確最基本的標準是什么。”陳志說。
除建立基本的精裝標準外，陳志認為，當房子的質量問題成為行業普遍問題時，不應該認為僅僅是開發商的問題，需要看能否在制度上使監管更有力。
“但僅僅靠政府去監管，只是杯水車薪。”陳志建議，通過行業協會等社會力量建立起開發商的社會信用監督制度，應該成為監督制度建設時的考慮方向。
