揭秘月子會所亂象:1萬和2萬套餐服務(wù)內(nèi)容一樣

                2013-03-11 18:07 來源:半月談

                  “過好月子期,健康一輩子。”隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,孕期女性越來越看重坐月子。于是,月子會所應(yīng)運而生,并且成為市場新寵。帶著寶寶入住月子會所,成為很多家庭既省心又有面子的事情。然而,半月談記者走訪發(fā)現(xiàn),不少人瞄準(zhǔn)這個新興行業(yè),開出每月數(shù)萬元甚至百萬元的天價。但是,很多月子會所沒有營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、衛(wèi)生環(huán)境差、缺乏監(jiān)管主體……原本應(yīng)該讓人們放心的場所,卻暗藏種種隱患。

                  高價并不代表高質(zhì),生意火暴卻無執(zhí)照

                  目前,在北京、廣州、上海等地出現(xiàn)一些天價月子會所,最高消費達28天118萬元,每月花費38萬元的套餐也有數(shù)十位產(chǎn)婦嘗試。可高價并不等同于高質(zhì)量的服務(wù)。一些專家告訴半月談記者,月子會所不能算作正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),由于準(zhǔn)入機制缺乏,存在一些漏洞。有些月子會所甚至租個房子、請個月嫂就開門營業(yè),很多月子會所租在賓館中,衛(wèi)生條件并不達標(biāo)。一些地方出現(xiàn)月子會所因衛(wèi)生管理不到位,導(dǎo)致多名嬰兒感染病毒、或母嬰交叉感染紅眼病等事件。

                  一位懷孕3個月正在預(yù)定月子會所的劉女士告訴記者,她走訪了多家月子會所,價格普遍在3萬元至10余萬元之間。“現(xiàn)在不少賓館搖身一變成了月子會所,甚至曝出房間里有老鼠等。”一位網(wǎng)友抱怨,自己在月子會所花了4萬多元,號稱個性化的飲食“月子餐”變成了簡單菜品的重復(fù),魚湯里只有魚頭魚尾,還會向產(chǎn)婦推薦某些品牌的魚肝油。

                  記者在廣西走訪時了解到,目前南寧市有近十家上規(guī)模的月子會所,價位從每月一兩萬元到三四萬元不等。有業(yè)內(nèi)人士透露,這些月子會所的服務(wù)內(nèi)容其實大同小異,主要貴在房間上。如單間不如套房貴、一室兩戶不如一室一戶貴、市郊不如市中心貴。一家月子會所客服人員直言:“1萬多和2萬多的套餐服務(wù)內(nèi)容是一樣的,就看客人的需要來訂。”

                  營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)或組織合法經(jīng)營權(quán)的憑證,但是很多月子中心負責(zé)人談及營業(yè)執(zhí)照時語焉不詳。南寧都市麗人醫(yī)院月子會所負責(zé)人黃愛廣說,南寧市的月子會所很多都沒有執(zhí)照,他們也不例外。徐麗娜月子會所負責(zé)人坦陳,雖然自家辦了執(zhí)照,但是“經(jīng)營范圍”一欄也不是月子會所,而是家庭服務(wù)。

                  亂象多源于標(biāo)準(zhǔn)空白,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊

                  由于目前母嬰保健機構(gòu)沒有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機制,政府衛(wèi)生部門尚未對其經(jīng)營和許可、服務(wù)質(zhì)量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),一些不能嚴(yán)格自律的母嬰保健機構(gòu)介入醫(yī)院和家庭服務(wù)監(jiān)管盲區(qū),其服務(wù)質(zhì)量令人擔(dān)憂。

                  上海市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進協(xié)會常務(wù)副會長肖迪娜介紹,目前國家尚未對月子會所出臺統(tǒng)一的準(zhǔn)入制度,例如房屋的設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生條件、需要幾名育嬰師或護理師等都沒有規(guī)定,導(dǎo)致月子會所服務(wù)良莠不齊。而且月子會所還涉及多頭監(jiān)管的問題。“如果涉及食品,就是食品部門來監(jiān)管;如果涉及交叉感染,就是公共衛(wèi)生部門來監(jiān)管;有的地方還涉及環(huán)境方面的監(jiān)管,導(dǎo)致監(jiān)管存在一定盲區(qū)。”

                  一家月子會所負責(zé)人告訴記者,公司屬于一家母嬰醫(yī)院,醫(yī)院每個月都會對公司的環(huán)境、工作人員的手等取樣檢查菌群情況,確保衛(wèi)生,但監(jiān)管部門來抽查的比較少。

                  事實上,部分供職于月子會所的育嬰師、月嫂等工作人員并不具備衛(wèi)生護理和相關(guān)的職業(yè)資格證,也沒有經(jīng)過專業(yè)的資質(zhì)訓(xùn)練,護理不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象常常出現(xiàn)。

                  半月談記者撥通一家月嫂培訓(xùn)機構(gòu)的電話,工作人員表示,在他們這里學(xué)習(xí)12天,加上周末休息日,差不多湊個20天左右后參加考試,就能拿到相關(guān)資格證書。當(dāng)記者咨詢?nèi)f一考試不過怎么辦,他說:“我不能說你絕對考不過,我們這里三年級小學(xué)生也考得出來的。”

                  “這是一個新興行業(yè),缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,如果政府相關(guān)部門能出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、給予指導(dǎo)性意見,對會所是好事,對行業(yè)發(fā)展也很有益處。”寶瑞佳國際月子會所的劉女士表示。

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                責(zé)編:李文麗
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