衛(wèi)運(yùn)宗師傅為御金城小區(qū)用戶開(kāi)啟供熱閥門(mén)
眼見(jiàn)距離正式供暖只有一兩天，部分小區(qū)尚存不少未開(kāi)栓戶，熱力公司專管員上門(mén)開(kāi)供暖閥門(mén)，頻吃“閉門(mén)羹”。
昨日上午，記者跟隨棗莊供熱分公司專管員進(jìn)社區(qū)體驗(yàn)開(kāi)閥門(mén)。一棟30層高的樓房，前后兩個(gè)小時(shí)，挨戶敲門(mén)沒(méi)人應(yīng)，只有一戶順利開(kāi)供暖閥門(mén)。眼見(jiàn)供暖日近，專管員提醒廣大業(yè)主，一定家中留人，早點(diǎn)開(kāi)供暖閥門(mén)，以免麻煩。
現(xiàn)場(chǎng)
臨近供暖領(lǐng)卡，少了試壓環(huán)節(jié)
昨日上午9時(shí)許，在鄭州市熱力總公司棗莊供熱分公司院內(nèi)，記者看到，仍有不少市民來(lái)領(lǐng)卡繳供暖費(fèi)。
棗莊供熱分公司副經(jīng)理胡勇說(shuō)，這兩天來(lái)這里領(lǐng)卡的市民還真不少。這些用戶最初不想用暖，看著天氣變冷突然決定用暖，領(lǐng)到繳費(fèi)卡交過(guò)暖氣費(fèi)后，熱力公司專管員將會(huì)為這些用戶開(kāi)供暖閥門(mén)。
他說(shuō)，這些晚繳費(fèi)的用戶，相較早繳費(fèi)的用戶缺少一個(gè)環(huán)節(jié)。早繳費(fèi)用戶，專管員可對(duì)用戶家中試一下壓，看是否存在滴漏。但這幾天繳費(fèi)的用戶，現(xiàn)在開(kāi)過(guò)閥門(mén)后，直接就通上暖氣。這樣一來(lái)，供熱質(zhì)量不好保證，發(fā)生堵塞、漏水等情況還需找專業(yè)人員維修。
體驗(yàn)
專管員逐一敲門(mén),30層樓僅一戶應(yīng)
上午10時(shí)許，記者和專管員小馮一起，來(lái)到北三環(huán)福彩路附近一小區(qū)進(jìn)行開(kāi)供暖閥門(mén)作業(yè)。小馮說(shuō)，該小區(qū)有七八百戶居民，從10月開(kāi)始對(duì)小區(qū)開(kāi)供暖閥門(mén)后，截至目前才有400多戶完成開(kāi)供暖閥門(mén)，才占到整個(gè)小區(qū)六成。
小區(qū)內(nèi)建筑都為高層，小馮叫上熱力站內(nèi)的同事，打算用一上午時(shí)間，對(duì)5號(hào)樓用戶開(kāi)供暖閥門(mén)。“這棟樓30層，共有200多戶要用暖，但到現(xiàn)在還有50戶沒(méi)開(kāi)供暖閥門(mén)。”
記者一行乘坐電梯上到30層后，該層尚有一戶未開(kāi)供暖閥門(mén)，小馮又是敲門(mén)又是按門(mén)鈴，但屋內(nèi)遲遲無(wú)人回應(yīng)。“已經(jīng)來(lái)過(guò)四五回了。”
29層，家中沒(méi)人；28層，家中沒(méi)人；27層，家中也沒(méi)人；26層，仍是沒(méi)人回應(yīng)……
在20層，記者一行正好在樓梯間內(nèi)見(jiàn)到一位推著小車(chē)的女士，她說(shuō)正準(zhǔn)備下樓。經(jīng)詢問(wèn)，該女士家中暖氣閥門(mén)還未打開(kāi),小馮擠進(jìn)狹窄的僅容一人的管道井內(nèi)，借著手機(jī)屏幕的微光，將閥門(mén)緩緩打開(kāi),并讓該女士注意觀察屋內(nèi)暖氣設(shè)施有沒(méi)有漏水情況。
閥門(mén)打開(kāi)后，家中暖氣設(shè)施并無(wú)任何變化。專管員通過(guò)對(duì)各個(gè)房間內(nèi)的暖氣設(shè)施檢查后，發(fā)現(xiàn)兩處閥門(mén)未打開(kāi)。“如果到正式供暖后才開(kāi)供暖閥門(mén)的話，她家肯定不會(huì)暖。”小馮說(shuō)，幸虧及早發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，才能盡早解決。
而20層以下的樓層，通過(guò)一層一層敲門(mén)，卻因家中沒(méi)人，再?zèng)]開(kāi)一戶閥門(mén)。
記者了解到，目前最主要的問(wèn)題是，用戶并不主動(dòng)給專管員打電話，對(duì)貼在門(mén)上的告知單視而不見(jiàn)，或當(dāng)做垃圾扔掉。熱力公司希望未開(kāi)供暖閥門(mén)的用戶能及時(shí)給專管員打電話盡早開(kāi)供暖閥門(mén)。 （記者 劉瑞朝 李文波）
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